日前,太平洋壽險因電銷(xiāo)涉嫌違法等問(wèn)題被保監會(huì )給予行政處罰。該事件發(fā)生后,太平洋壽險表示高度關(guān)注,并立即部署落實(shí)整改工作。該公司還表示,將不斷完善電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道的管理,規范經(jīng)營(yíng)行為,積極推動(dòng)新渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,切實(shí)保護消費者合法權益。
太平洋壽險對記者表示,現就公司電銷(xiāo)業(yè)務(wù)做出兩項整改和轉型。一是“將舉一反三,嚴格對照中國保監會(huì )《人身保險電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法》(保監發(fā)[2013]40號)的相關(guān)要求,開(kāi)展全面自查,從加強隊伍管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理和落地管理四個(gè)方面,切實(shí)整改,落實(shí)電銷(xiāo)合規經(jīng)營(yíng)工作”。二是“將舉一反三,嚴格對照中國保監會(huì )《人身保險電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法》(保監發(fā)[2013]40號)的相關(guān)要求,開(kāi)展全面自查,從加強隊伍管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理和落地管理四個(gè)方面,切實(shí)整改,落實(shí)電銷(xiāo)合規經(jīng)營(yíng)工作”。