未來(lái)用手機(jī)打電話是用微信電話本，還是VoLTE？4G已經(jīng)商用5年，為什么VoLTE沒(méi)有廣泛商用？專家通過(guò)分析4G運(yùn)營(yíng)商部署VoLTE的動(dòng)因和問(wèn)題認(rèn)為，VoLTE商用進(jìn)程緩慢，固然有技術(shù)成熟度方面的原因，更主要的因素是與運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的商業(yè)模式存在矛盾。VoLTE的大規(guī)模發(fā)展取決于運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的成敗。
VoLTE發(fā)展嚴(yán)重滯后
全球啟動(dòng)4G商用已5年時(shí)間，但大部分國(guó)家的4G用戶可能沒(méi)有注意到，他們使用的4G手機(jī)只能用4G上網(wǎng)，只要一打電話就會(huì)回到3G、2G，因?yàn)樗麄兊?G手機(jī)是不支持4G話音的，他們的運(yùn)營(yíng)商也還不支持4G話音業(yè)務(wù)。
其實(shí)LTE早就支持話音技術(shù)，這就是Voice over LTE（VoLTE）。這是一種基于LTE的IP電話技術(shù)，雖然在用戶看來(lái)是話音業(yè)務(wù)，但除了呼叫建立過(guò)程需要額外的處理外，通話過(guò)程中的數(shù)據(jù)包與上網(wǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)包沒(méi)有差別，這一點(diǎn)和傳統(tǒng)的電路域話音是完全不同的。
部署VoLTE后，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)就可以徹底放棄電路域，變成單純的分組域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的簡(jiǎn)化，因此VoLTE是運(yùn)營(yíng)商全面完成向4G演進(jìn)的必不可少的一步。但這一4G時(shí)代的話音終極解決方案的商用進(jìn)程，卻嚴(yán)重落后于預(yù)期。產(chǎn)業(yè)界曾一度預(yù)計(jì)，VoLTE在2012年就會(huì)在全球開(kāi)始大規(guī)模部署，但是時(shí)至今日，VoLTE的發(fā)展速度卻和大家的估計(jì)大相徑庭。
據(jù)GSA統(tǒng)計(jì)，截至2014年年底，全球360家LTE運(yùn)營(yíng)商中，只有7個(gè)國(guó)家的14家運(yùn)營(yíng)商提供了VoLTE商用業(yè)務(wù)。除了韓國(guó)3個(gè)運(yùn)營(yíng)商商用較早并進(jìn)行了覆蓋全國(guó)的商用部署外，美國(guó)、日本的5家大型運(yùn)營(yíng)商2014年才啟動(dòng)商用，且只是從少數(shù)城市開(kāi)始逐步擴(kuò)大，其余幾家運(yùn)營(yíng)商是新加坡、中國(guó)香港、丹麥、羅馬尼亞的小型運(yùn)營(yíng)商。另有41個(gè)國(guó)家的66家運(yùn)營(yíng)商正在對(duì)VoLTE進(jìn)行試驗(yàn)，但尚未決定啟動(dòng)商用。
為什么一項(xiàng)看上去必選的4G技術(shù)，大部分運(yùn)營(yíng)商卻猶豫不決，遲遲不開(kāi)始大規(guī)模部署呢？
一個(gè)運(yùn)營(yíng)商部署VoLTE的可能動(dòng)機(jī)包括：
（一）應(yīng)對(duì)OTT和管道化挑戰(zhàn)
近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供的OTT話音類業(yè)務(wù)給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商造成了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。由于此類業(yè)務(wù)實(shí)際上也是一種VoIP業(yè)務(wù)，人們自然認(rèn)為VoLTE業(yè)務(wù)可以彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)商的這一缺陷，以應(yīng)對(duì)OTT和管道化的挑戰(zhàn)。但是冷靜分析，OTT取得的成功更多是“前端免費(fèi)，后端收費(fèi)”這一商業(yè)模式的成功，其背后的核心競(jìng)爭(zhēng)力是跨行業(yè)的垂直整合能力。而運(yùn)營(yíng)商在固有的商業(yè)模式下，即使部署了VoLTE這樣的4GIP話音業(yè)務(wù)，在技術(shù)上取得了一定優(yōu)勢(shì)，也不一定能扭轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
近幾年，部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商迅速推出了實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的VoIP服務(wù)，發(fā)展快速，例如日本live和我國(guó)騰信的微信通話本等，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的VoLTE形成了倒逼。OTT業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)在于表面上是免費(fèi)的（當(dāng)然用戶要為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量付費(fèi)），而運(yùn)營(yíng)商VoLTE服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)難題亟待破解：如果按目前電路域話音的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，則必然在與OTT話音的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)；而如果按目前OTT的方式計(jì)費(fèi)（即只按上網(wǎng)數(shù)據(jù)方式收取流量費(fèi)）則會(huì)造成業(yè)務(wù)利潤(rùn)大幅降低。最近某些大型運(yùn)營(yíng)商在其VoLTE試驗(yàn)中，同時(shí)測(cè)試了上述兩種計(jì)費(fèi)方式，就是運(yùn)營(yíng)商在VoLTE商業(yè)模式上尚未形成清晰思路的證明。
（二）提高話音QoS
VoLTE由于可以改善時(shí)延、話音質(zhì)量等QoS指標(biāo)，可以提供電路域話音無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高清（HD）話音。但是，大部分用戶使用話音業(yè)務(wù)的要求僅在于信息傳遞，對(duì)高保真話音并沒(méi)有顯著的需求，因此VoLTE在QoS方面的提升尚不能成為推動(dòng)其快速發(fā)展的主要原因。
