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    蘋(píng)果移動(dòng)支付入華懸疑

    2015-03-26 09:34:19   作者:孫宏超   來(lái)源:騰訊科技   評論:0  點(diǎn)擊:


      Apple Pay將隨蘋(píng)果手表一同進(jìn)入中國市場(chǎng),但其前途未卜…頂著(zhù)蘋(píng)果光環(huán)的Apple Pay入華之路并不平順,入華時(shí)間一推再推,傳聞中的合作伙伴從銀聯(lián)換到支付寶又回到銀聯(lián),可謂一波三折。

      亞洲金融顧問(wèn)機構Kapronasia消息的顯示,蘋(píng)果和中國銀聯(lián)已達成協(xié)議,將于4月28日正式推出中國版的Apple Pay(蘋(píng)果移動(dòng)支付)。

      不過(guò)騰訊科技獲悉,由于蘋(píng)果手表Apple Watch將于4月28日中國首發(fā),Apple Watch本身搭載了Apple Pay,在蘋(píng)果手表發(fā)售之時(shí),盡管Apple Pay也一同進(jìn)入了中國市場(chǎng),但是否能夠投入使用還需要看蘋(píng)果和中國支付合作伙伴銀聯(lián)的進(jìn)度,目前還無(wú)法確認Apple Watch在中國投入使用的確切時(shí)間表。

      那么,如果蘋(píng)果和銀聯(lián)達成合作解決了使用問(wèn)題。在用戶(hù)一側仍有個(gè)疑問(wèn),中國市場(chǎng)準備好接納這樣一個(gè)產(chǎn)品了嗎?

      一個(gè)自稱(chēng)是超級果粉的零售店主對騰訊科技表示:“與蘋(píng)果手機用戶(hù)相比現在國內用安卓機的還是大多數,更關(guān)鍵的是,微信和支付寶的移動(dòng)支付已經(jīng)非常方便了,消費者也有了使用習慣,我不會(huì )采用Apple Pay來(lái)進(jìn)行支付。”

      似乎Apple Pay目前還沒(méi)有復制蘋(píng)果手機對國產(chǎn)手機的威懾效應。一位第三方移動(dòng)支付創(chuàng )始人對騰訊科技表示:“國內的移動(dòng)支付企業(yè)完全不用對Apple Watch產(chǎn)生任何恐懼,因為專(zhuān)業(yè)的事情還是要交給專(zhuān)業(yè)的人去做。”

      NFC:蘋(píng)果VS谷歌+三星

      蘋(píng)果對Apple Pay寄予厚望。

      在2014年9月10日凌晨的蘋(píng)果發(fā)布會(huì )上,蘋(píng)果CEO庫克表示,調查數據顯示,每年信用卡消費為120億美元,每天有高達2億美元的信用卡轉賬,但信用卡支付過(guò)程卻非常繁瑣。

      在發(fā)布會(huì )上,庫克對以前所有的移動(dòng)方式都嗤之以鼻,在他看來(lái)蘋(píng)果基于NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”,整個(gè)支付過(guò)程十分簡(jiǎn)單。

      此次戰略發(fā)布,在業(yè)內被認為是蘋(píng)果對三星和谷歌NFC技術(shù)的強力回擊。

      全球范圍內,NFC在美國和歐洲最早進(jìn)入商用階段,2010年谷歌就開(kāi)始把NFC協(xié)議加入Android中,并期望通過(guò)谷歌錢(qián)包推廣NFC支付,但效果不理想。數據顯示,2013年,美國手機支付人群中曾有接近四成消費者曾使用NFC進(jìn)行支付,但最終這些嘗試者還是選擇回到更加熟悉的二維碼支付。

      多家巨頭前后布局NFC領(lǐng)域,在快錢(qián)CEO關(guān)國光看來(lái)支付是多元化的,不同場(chǎng)景有不同支付方式:“但在移動(dòng)支付領(lǐng)域,近場(chǎng)化將成為潮流,NFC近場(chǎng)支付未來(lái)將居主導地位。”

      和谷歌錢(qián)包幾無(wú)支持者相比,Apple Pay被稱(chēng)為“富二代”。截止到2015年3月,美國有超過(guò)2500家銀行宣布支持Apple Pay,而接受Apple Pay的商店則超過(guò)70萬(wàn)家,據蘋(píng)果方面表示,每天都會(huì )有更多的銀行、商戶(hù)和其他App加入Apple Watch的行列。

      隨后,Apple Pay開(kāi)始采用近場(chǎng)通信技術(shù),用戶(hù)可用蘋(píng)果手機進(jìn)行免接觸支付,免去刷信用卡支付步驟。用戶(hù)的信用卡、借記卡信息事先存儲在手機中,用戶(hù)將手指放在手機的指紋識別傳感器上,將手機靠近讀卡器,即完成支付。

      強勢的蘋(píng)果讓谷歌和三星感到了壓力,這兩家巨頭企業(yè)在今年MWC2015上公布了Android Pay與Samsung Pay的研發(fā)計劃。有消息顯示,谷歌計劃組建一個(gè)由設備廠(chǎng)商、移動(dòng)運營(yíng)商、銀行和支付網(wǎng)絡(luò )組成的松散聯(lián)盟,借此推廣新版谷歌錢(qián)包支付服務(wù)。為了實(shí)現這一目標,谷歌甚至會(huì )與某些企業(yè)分享更多營(yíng)收。

      負面纏身

      盡管有著(zhù)種種先天優(yōu)勢,但Apple Pay的發(fā)展之路卻絕非一片坦途。在蘋(píng)果采用近場(chǎng)通信技術(shù)不久后,即有消息稱(chēng)有犯罪分子利用蘋(píng)果移動(dòng)支付驗證系統的漏洞,借用盜取的信用卡信息,用蘋(píng)果支付服務(wù)進(jìn)行交易詐騙。

      除此以外,有國外媒體指出,目前連續性使用Apple Pay的Phone 6 / 6 Plus手機用戶(hù)連一成都不到。

      市調機構 Adoption And Behavior 調查顯示,截至本月止,僅6%的iPhone 6用戶(hù)習慣性使用 Apple Pay 付款服務(wù),僅較去年11月的5%進(jìn)步一個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),曾經(jīng)試用過(guò)但之后未再持續使用的比率則從4%增加至9%,這意味著(zhù),自 iPhone 6 上市后這半年來(lái),至少還有85%的用戶(hù)完全未使用過(guò) Apple Pay。

      而蘋(píng)果曾經(jīng)的銀行盟友們也逐漸露出不滿(mǎn)情緒。在蘋(píng)果正式發(fā)布Apple Pay時(shí),宣布結盟的大銀行包括了摩根大通、美洲銀行、美國運通,以及富國銀行、花旗集團和第一資本等。摩根大通首席財務(wù)官瑪麗安·雷克當時(shí)曾表示,“它就是未來(lái)。所以與蘋(píng)果結盟非常棒!”

      但是在6個(gè)月之后,美國的一些銀行私下里開(kāi)始抱怨,Apple Pay可能并沒(méi)有想象中那么好。有美國支付領(lǐng)域相關(guān)人士公開(kāi)表示:“Apple Pay的欺詐正像野草一樣滋生,銀行目前也無(wú)法分辨敵友。但是目前沒(méi)有人敢大聲的說(shuō)出皇帝是赤裸著(zhù)身子的。”

      而那些正在私下抱怨的銀行卻依然不會(huì )拒絕蘋(píng)果的要求,一些銀行高管曾在私下表示如果向蘋(píng)果提出太多要求,或許會(huì )被排擠出盟友的行列。于是在A(yíng)pple Pay上線(xiàn)幾周之后,包括巴克萊銀行、Navy Federal Credit Union、PNC銀行、USAA和美國銀行又成為了蘋(píng)果的合作伙伴。

      關(guān)于欺詐問(wèn)題,蘋(píng)果方面則在聲明中公開(kāi)表示,問(wèn)題來(lái)自銀行,“在設置階段,Apple Pay需要銀行對每一張信用卡進(jìn)行核實(shí),銀行然后再決定和批準信用卡是否能夠被加入到Apple Pay。銀行一直在評估和改進(jìn)它們的批準程序,這個(gè)因不同的銀行而有所不同。”
     

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