CTI論壇（ctiforum）3月24日消息（記者 楊毅）:對口幫扶周口市沈丘縣的央企大唐電信集團，經(jīng)過(guò)充分前期準備，于2014年8月開(kāi)始在沈丘建設云計算呼叫中心基地，經(jīng)過(guò)半年來(lái)緊鑼密鼓的建設，大唐融合（河南）信息服務(wù)有限公司暨沈丘云計算呼叫中心第一期已于今年2月建成竣工。目前，第一期300名員工正在進(jìn)行培訓，計劃4月份正式運營(yíng)。
云計算呼叫中心就是在一個(gè)相對集中的場(chǎng)所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構，通常利用計算機通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)、顧客的垂詢(xún)與咨詢(xún)，是呼叫外包服務(wù)企業(yè)。
大唐電信總投資2億元建設的沈丘云計算呼叫中心，分三期建設完成后共有800坐席，能夠吸納4000人左右就業(yè)，將有效解決沈丘縣往應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題，有利于帶動(dòng)職業(yè)教育學(xué)校和企業(yè)加強人才培訓、提升勞動(dòng)力素質(zhì)，更有利于促進(jìn)沈丘縣產(chǎn)業(yè)結構的調整，促進(jìn)資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )建設。
