1.視頻會(huì )議系統成本不斷降低
隨著(zhù)，社會(huì )發(fā)展與科技的進(jìn)步，視頻會(huì )議的使用范圍已擴展中小企業(yè)甚至是個(gè)人通信。目前我國中小法人企業(yè)數量超過(guò)5000萬(wàn)戶(hù)，占企業(yè)總數的99%以上。
而隨著(zhù)視頻會(huì )議系統成本不斷降低，企業(yè)對成本費用的控制和經(jīng)營(yíng)效益要求的不斷提高，視頻系統將會(huì )成為中小企業(yè)解決遠程溝通問(wèn)題的重要途徑。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步，中小企業(yè)為了更好地發(fā)展，也開(kāi)始將視頻會(huì )議作為企業(yè)溝通發(fā)展的方式之一。因此，中小企業(yè)用視頻會(huì )議系統的市場(chǎng)容量將呈現大幅度增長(cháng)態(tài)勢。
當前，推動(dòng)視頻會(huì )議市場(chǎng)變化的最大動(dòng)力來(lái)自云計算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，“云”和“端”的配合讓視頻會(huì )議突破會(huì )議室的限制，成為市場(chǎng)發(fā)展的新助推器。市場(chǎng)分析機構IDC在《中國視頻會(huì )議市場(chǎng)2014-2018預測與分析》中也提到，視頻會(huì )議廠(chǎng)商應該在當前的背景下轉變研發(fā)方向，積極布局移動(dòng)和云服務(wù)。
對視頻會(huì )議系統而言，云計算改變的不僅僅是IT架構，也包括商業(yè)模式和會(huì )議體驗。視頻會(huì )議行業(yè)的服務(wù)化轉型正是基于云計算來(lái)展開(kāi)，服務(wù)商通過(guò)建設或租用云計算資源，為客戶(hù)提供PaaS、SaaS級別的會(huì )議通信服務(wù)。客戶(hù)通過(guò)購買(mǎi)云服務(wù)來(lái)為員工、客戶(hù)甚至公眾提供視頻會(huì )議工具，結合廣泛普及的企業(yè)、家庭和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )，為與會(huì )方帶來(lái)隨時(shí)隨地的會(huì )議服務(wù)。與傳統的視頻會(huì )議系統相比，云視頻會(huì )議更容易構建和使用，個(gè)性化的會(huì )議應用不但沒(méi)有增加系統的復雜性，反而因BYOD讓參會(huì )者的操作流程更加順暢，大幅提升會(huì )議體驗。
視頻會(huì )議廠(chǎng)商在2014年為市場(chǎng)帶來(lái)多元化的云視頻會(huì )議解決方案，它們擁有更強的網(wǎng)絡(luò )適應性，支持虛擬化部署，支持會(huì )議人員通過(guò)任何設備、任何網(wǎng)絡(luò )都可以實(shí)現遠程溝通，降低視頻會(huì )議的使用門(mén)檻，有助于市場(chǎng)擴張。同時(shí)，開(kāi)放性的解決方案不僅提升視頻會(huì )議的使用效率，還為基于業(yè)務(wù)流程的應用開(kāi)發(fā)提供接口，方便客戶(hù)在現有的業(yè)務(wù)解決方案中集成視頻會(huì )議。
云視頻會(huì )議PaaS平臺的出現，以及定制化的解決方案的成熟，推進(jìn)視頻會(huì )議應用不斷豐富，同時(shí)引導行業(yè)用戶(hù)更多專(zhuān)業(yè)化需求。在云視頻會(huì )議的推廣過(guò)程中，定制化解決方案已經(jīng)成為基本訴求。
在用戶(hù)這一端，得益于近年來(lái)智能手機的普及，以及2014年4G網(wǎng)絡(luò )的大力推廣，移動(dòng)視頻會(huì )議迅速崛起，視頻會(huì )議廠(chǎng)商、服務(wù)商紛紛推出相應的會(huì )議應用。2015年，4G的第二張牌照（LTE-FDD）有望正式頒發(fā)，電信運營(yíng)商4G混合組網(wǎng)商用將進(jìn)一步擴大，智能手機應用規模必將進(jìn)一步增長(cháng)，因此移動(dòng)視頻會(huì )議有望成為業(yè)界主流的應用形態(tài)。
在技術(shù)力量的推動(dòng)效果日漸薄弱的同時(shí)，我們也看到豐富的應用對市場(chǎng)需求的強勢拉動(dòng)，企業(yè)應當順應這種改變。在戰略規劃上企業(yè)應對考慮兩個(gè)改變：一方面，視頻會(huì )議行業(yè)應當看到BYOD盛行背后人們習慣的改變，順應這些改變滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的個(gè)性化需求，保障新時(shí)代員工隨時(shí)隨地的溝通；另一方面，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化不斷推進(jìn)，人們的工作流動(dòng)性越來(lái)越強，跨地域溝通的需求也隨之越來(lái)越強烈。
云視頻會(huì )議的優(yōu)勢與問(wèn)題
云計算的根本理念是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提供用戶(hù)所需的計算能力、存儲空間、軟件功能和信息服務(wù)等，使用戶(hù)終端簡(jiǎn)化成一個(gè)單純的輸入輸出設備，并能按需享受“云”的強大計算處理能力。云會(huì )議產(chǎn)品設計、產(chǎn)品架構、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)器架構基于這種理念，使得云會(huì )議對客戶(hù)端的設備要求極低，使用起來(lái)卻非常方便的原因。與傳統的視頻會(huì )議系統相比，云視頻會(huì )議具備以下優(yōu)勢：降低成本，多終端、跨平臺支持，支持外部會(huì )議及大型會(huì )議，避免互操作的問(wèn)題。云視頻會(huì )議面臨的問(wèn)題主要包括安全性（網(wǎng)絡(luò )安全、應用安全、管理安全），穩定性，網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量等。
2.視頻會(huì )議應用創(chuàng )新方向
視頻會(huì )議應用創(chuàng )新方向
視頻會(huì )議終端呈多元化發(fā)展，包括智能手機、平板電腦、車(chē)載終端、筆記本電腦、大屏幕顯示設備等，這是開(kāi)展移動(dòng)視頻會(huì )議和擴展應用的基礎。移動(dòng)終端的發(fā)展借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)百花齊放，未來(lái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)也將進(jìn)一步擴展移動(dòng)應用的范圍，例如威立方（V-Cube）的視像交流系統為凱迪拉克提供車(chē)載移動(dòng)視頻會(huì )議功能。在全聯(lián)接的世界，會(huì )議工具必將以人為中心，與其他各類(lèi)溝通工具融合統一，但踐行中也有不同的方向，ICT巨頭華為提出漸進(jìn)式溝通的理念，將視頻會(huì )議放在滿(mǎn)足溝通需求的某個(gè)環(huán)節來(lái)部署，實(shí)現統一通信與協(xié)作；而云會(huì )議的領(lǐng)軍企業(yè)全時(shí)正在打造的企業(yè)生態(tài)社區“云企”，力求打破企業(yè)組織結構，讓溝通以人為中心，推崇自由、平等、協(xié)作。在云和移動(dòng)之外，2014年給人們留下深刻印象的華為MAXPRESENCE，是在大屏會(huì )議室應用創(chuàng )新方面給業(yè)界帶來(lái)新的思路；還有一些大家耳熟能詳的視頻會(huì )議應用，比如遠程會(huì )議、遠程教育、遠程醫療、遠程招聘、遠程庭審等。
云和移動(dòng)重塑市場(chǎng)競爭格局
視頻會(huì )議服務(wù)化意味著(zhù)新格局的到來(lái)，傳統視頻會(huì )議廠(chǎng)商的影響力被削弱，所有的企業(yè)重新回起跑線(xiàn)。另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、安防企業(yè)、IT企業(yè)以及運營(yíng)商紛紛加入這個(gè)市場(chǎng)，競爭更加激烈。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思維活躍，商業(yè)模式超前，有較強的服務(wù)意識，注重用戶(hù)體驗；安防企業(yè)在政務(wù)市場(chǎng)有著(zhù)深厚的積累，尤其在指揮調度與會(huì )議的功能整合上有較大優(yōu)勢；IT企業(yè)長(cháng)于云計算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎建設；運營(yíng)商擁有網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢。誰(shuí)能帶來(lái)更多的應用上的創(chuàng )新，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競爭中占得先機。
從2014年開(kāi)始，國內廠(chǎng)商在高端應用市場(chǎng)已經(jīng)扭轉了長(cháng)期以來(lái)落后于國外同行的局面，而云和移動(dòng)有望成為第二個(gè)實(shí)現超越的領(lǐng)域。但是，在海外市場(chǎng)的競爭中，國內廠(chǎng)商在技術(shù)、服務(wù)和品牌影響力上依然有較大差距，還有很長(cháng)的路要走。
