向內容服務(wù)和應用發(fā)力已經(jīng)成為中國移動(dòng)的戰略方向。在2014年北京國際信息通信展上,“和”家庭互動(dòng)體驗吸引了眾多參觀(guān)者。
近來(lái),中國移動(dòng)董事長(cháng)奚國華關(guān)于中國移動(dòng)與OTT未來(lái)是“魚(yú)水情”的表達,引發(fā)了各方熱議。
2014年12月19日,奚國華在移動(dòng)合作伙伴大會(huì )上說(shuō):“OTT企業(yè)和傳統運營(yíng)商,是‘魚(yú)’和‘水’的關(guān)系。”話(huà)音剛落,就有人調侃說(shuō),與OTT“魚(yú)水情”是中國移動(dòng)的自作多情吧!還有人說(shuō),“土豪動(dòng)”與OTT論“魚(yú)水情”,“魚(yú)”會(huì )同意嗎?
其實(shí)這些都是關(guān)心信息通信業(yè)、關(guān)心OTT有序發(fā)展人士的正常疑問(wèn),也是一個(gè)健康的輿論環(huán)境正常的觀(guān)點(diǎn)探討。因為我們都知道,中國移動(dòng)與騰訊,近年來(lái)有著(zhù)太多的愛(ài)恨情仇值得書(shū)寫(xiě)。
不是也永遠不可能是
“水火不容”
近年來(lái),以騰訊的QQ和微信應用為代表的OTT服務(wù)開(kāi)始對運營(yíng)商發(fā)起了一浪高過(guò)一浪的沖擊。2013年年初,在當時(shí)的2G、3G網(wǎng)絡(luò )實(shí)在不堪重負之后,中國移動(dòng)相關(guān)高層在不同場(chǎng)合委婉表達了對OTT應用“心跳”信號占用了太多信令信道資源的遺憾,此事經(jīng)過(guò)不斷發(fā)酵,終于掀起了一場(chǎng)關(guān)于微信收費的大討論,其中很多尖銳觀(guān)點(diǎn)都將中國移動(dòng)和騰訊“綁”到了勢如水火般的對立面。
隨后,雖然對于微信收費的討論偃旗息鼓,但是這場(chǎng)討論也讓中國移動(dòng)和騰訊再次認識到了彼此的重要性,雙方不是也永遠不可能是“水火不容”的關(guān)系。因為運營(yíng)商與OTT誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),失去了對方,對于自己而言也是走向衰亡的開(kāi)始。
對于騰訊而言,雖然近年來(lái)也在積極建設一些自己的骨干網(wǎng),但毋庸置疑的是,其流量的90%以上還是要依靠運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )來(lái)承載,特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)的無(wú)可替代性,運營(yíng)商的重要性更是與日俱增。有識之士已經(jīng)認識到,騰訊的發(fā)展和繁榮離不開(kāi)運營(yíng)商,也離不開(kāi)中國移動(dòng)。
同時(shí),作為中國最大的移動(dòng)運營(yíng)商,中國移動(dòng)正在與時(shí)間進(jìn)行賽跑——一方面中國移動(dòng)還在忍受著(zhù)免費的QQ和微信的風(fēng)靡對自身利潤的侵蝕;另一方面也在積極利用騰訊QQ和微信等OTT應用來(lái)刺激用戶(hù)使用高速移動(dòng)數據服務(wù)。
2014年在發(fā)布凈利潤同比下降9.4%的第一季度財報后,奚國華在一份聲明中稱(chēng):“由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對于傳統通信業(yè)務(wù)的影響愈加明顯,中國移動(dòng)第一季度在運營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上遇到嚴峻挑戰。”他承認,來(lái)自聊天應用的激烈競爭導致中國移動(dòng)的利潤受到了沖擊。
4G的到來(lái)
為雙方翻開(kāi)了新的一頁(yè)
不久前,在中國移動(dòng)合作伙伴大會(huì )上,奚國華董事長(cháng)公布了中國移動(dòng)2014年發(fā)力4G建設的成績(jì)單,中國移動(dòng)已經(jīng)建成了全球最大的4G網(wǎng)絡(luò ),在一年之內發(fā)展了超過(guò)8000萬(wàn)4G用戶(hù),成為了無(wú)可爭議的網(wǎng)絡(luò )規模世界第一、4G用戶(hù)數量世界第一,而且隨著(zhù)大象快跑的節奏,盈利能力世界第一、市值世界第一這兩項中國移動(dòng)覬覦已久的指標也會(huì )越來(lái)越近。
而要實(shí)現盈利能力第一、市值第一的宏偉目標,中國移動(dòng)就不能回避互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)話(huà)題。是時(shí)候重新思考一下運營(yíng)商與OTT的關(guān)系了。
奚國華認為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,OTT的快速崛起給傳統運營(yíng)商帶來(lái)了巨大的沖擊和影響。傳統運營(yíng)商賴(lài)以生存的語(yǔ)音以及短彩信的業(yè)務(wù)收入現在逐年下降。很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅是對傳統電信運營(yíng)商的沖擊,對金融、出版等各個(gè)傳統行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊。但我們認識到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是技術(shù)進(jìn)步,有利于社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展,有利于改善老百姓的生活質(zhì)量,實(shí)際上是任何人都阻擋不了的。
那么對于我們傳統運營(yíng)商來(lái)說(shuō)何去何從?“我看只有勇敢地去面對。在這次顛覆性的技術(shù)革命中,對傳統運營(yíng)商來(lái)說(shuō),實(shí)際上是機遇與挑戰并存,在一定程度上把握好了,機遇大于挑戰。”奚國華說(shuō)。
“魚(yú)水情”更能
彰顯自信和胸懷
多年來(lái),伴隨著(zhù)數據流量在固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)上的風(fēng)生水起,“增量難增收”就開(kāi)始困擾著(zhù)電信運營(yíng)商。在3G時(shí)代,三大運營(yíng)商為搶奪用戶(hù)和市場(chǎng)爭斗不斷;4G時(shí)代一開(kāi)始,三家企業(yè)之間就可以聞到濃濃的“火藥味”。
對此,有業(yè)內人士警示,“我們以前走過(guò)太多彎路,做過(guò)太多蠢事,希望在4G上能清醒點(diǎn)、自信點(diǎn)、聰明點(diǎn),共同去培育市場(chǎng),做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。別又把‘高大上’的4G促銷(xiāo)成地攤貨。別去拼價(jià)格,別去比速度,要比就比應用,比服務(wù)。”
去年以來(lái),奚國華在各種場(chǎng)合反復講了中國移動(dòng)的轉型與第三條曲線(xiàn)的關(guān)系。
所謂“三條曲線(xiàn)”的發(fā)展模式分別是語(yǔ)音和短彩信、流量經(jīng)營(yíng)以及內容和應用。中國移動(dòng)在第一條曲線(xiàn)的時(shí)候獲得了長(cháng)足發(fā)展。如今,全世界的傳統運營(yíng)商無(wú)一例外地在進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng),所有傳統電信運營(yíng)商正處在語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)向流量經(jīng)營(yíng)轉變的過(guò)程中,這就是第二條曲線(xiàn)。實(shí)際上我們還有第三條曲線(xiàn)的發(fā)展模式,即內容和應用的發(fā)展。