隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和IP語(yǔ)音技術(shù)深入應用和發(fā)展，云翌通信從通信角度為企業(yè)發(fā)展開(kāi)拓新思路， 結合業(yè)界主流技術(shù)發(fā)展方向，EPX系列IPPBX產(chǎn)品在中小企業(yè)的應用打破了傳統的企業(yè)IT架構，將通信（communication）系統和計算機及3G系統融合。設備開(kāi)發(fā)接口與企業(yè)其他應用系統高度融合，將傳統的企業(yè)IT架構中的通信系統（固話(huà)、手機等）、計算機系統（包括電子郵件、辦公自動(dòng)化（OA）、CRM、ERP等應用）及以日益普遍的3G智能終端完美融合在一起，實(shí)現相互協(xié)作和綜合管理，整合企業(yè)業(yè)務(wù)結構，優(yōu)化業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)而提升企業(yè)的整體工作效率。
產(chǎn)品概述
EPX3000系列屬高性能多媒體通信交換設備，主要適用于各類(lèi)企業(yè)多媒體通信業(yè)務(wù)應用，EPX3000系列不僅延續了EPX系列產(chǎn)品的所有功能和特點(diǎn)，但性能上卻是其他同類(lèi)產(chǎn)品無(wú)可比擬的，在并發(fā)數量和同步錄音數量上都有大幅度增加。通過(guò)CTI軟件結合業(yè)務(wù)系統或通過(guò)開(kāi)發(fā)接口可以來(lái)實(shí)現大型呼中心，托管式呼叫中心系統、一體化業(yè)務(wù)/通信設備（可搭載第三方業(yè)務(wù)系統）。能滿(mǎn)足大中型企業(yè)、多級政府機構、交通、安全生產(chǎn)等用戶(hù)內部通信、異地組網(wǎng)、建立大型級呼叫中心系統等業(yè)務(wù)應用的需要。充分考慮了新一代以增值應用為核心的融合通信業(yè)務(wù)體系。
EPX3000是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和IP語(yǔ)音技術(shù)深入應用和發(fā)展應運而生，將企業(yè)電話(huà)網(wǎng)和計算機網(wǎng)統一成為一個(gè)整體，在單一的平臺上實(shí)現多種通訊設備所提供的功能。特別是在遠距離協(xié)作、移動(dòng)辦公、多分支機構企業(yè)IP組網(wǎng)等方面充分發(fā)揮其強大的資源優(yōu)勢，為企業(yè)日常通訊、商務(wù)合作和工作管理帶來(lái)前所未有的便捷。
特色功能：
- 全功能的IP PBX
提供豐富的業(yè)務(wù)接入能力，具有呼叫轉移、代接、三方通話(huà)、群振、輪振、隊列、錄音和會(huì )議等功能，同時(shí)也集成傳統PBX難以提供的各種業(yè)務(wù)功能，如IVR、彩鈴、Voice mail等。 各個(gè)業(yè)務(wù)模塊也可通過(guò)運營(yíng)商、SP所提供的增值業(yè)務(wù)（如CRM、Callcenter等）進(jìn)行靈活定制，增值業(yè)務(wù)的推送可使企業(yè)的業(yè)務(wù)提供能力大幅度提高。
- 多企業(yè)IP PBX
支持多家企業(yè)共用一臺設備，類(lèi)似虛擬IP PBX，每個(gè)企業(yè)都可以有單獨的總機、IVR流程、呼叫轉移、代接、三方通話(huà)、群振、輪振、隊列、錄音、會(huì )議及相應的分機，分機號碼可以重復。 多企業(yè)間業(yè)務(wù)相互不受任何影響。 每個(gè)企業(yè)都相當于擁有一臺單獨的全功能IP PBX。配合計費系統，可以提供托管IP PBX業(yè)務(wù)。
- 電話(huà)會(huì )議功能
無(wú)需增加任何額外硬件設施，系統即可提供電話(huà)會(huì )議橋功能，支持多會(huì )議室、會(huì )議錄音、會(huì )議邀請等功能，且多個(gè)會(huì )議橋同時(shí)開(kāi)會(huì )時(shí)，不會(huì )有任何相互影響。
- 無(wú)紙化傳真
支持無(wú)紙化傳真，可以將對方發(fā)送的傳真直接轉成PDF文件，用戶(hù)可以通過(guò)WEB直接預覽接收的傳真，也可以在WEB上面直接發(fā)送傳真。支持收發(fā)傳真、傳真到郵件等功能。
- 呼叫中心模塊
系統內置簡(jiǎn)易呼叫中心模塊，支持多種ACD分配排隊策略，支持轉接等功能。
- 強大的互操作能力
支持TAPI2.0、LDAP等標準，能直接與各種Call Center、CRM、OA、ERP等軟件互聯(lián)集成。
- 高可靠性
系統采用我公司根據多年VOIP通信開(kāi)發(fā)和應用的經(jīng)驗，特別進(jìn)行定制的Linux，使得系統的安全性和可靠性得以大幅度提升。
- 良好的互聯(lián)互通性
能與國內外數十家主流軟交換平臺和終端設備進(jìn)行互聯(lián)互通。并支持Sip for TCP 與 Microsoft的 Lync Server進(jìn)行互聯(lián)。
- 高性?xún)r(jià)比
與傳統PBX相比業(yè)務(wù)提供成本低，在IPPBX領(lǐng)域，由于軟、硬件設計的合理性，將給客戶(hù)帶來(lái)了更多的業(yè)務(wù)功能和更高的性?xún)r(jià)比。
產(chǎn)品優(yōu)勢
先進(jìn)理念：EPX3000企業(yè)通訊產(chǎn)品采用當今最先進(jìn)的IP語(yǔ)音技術(shù)，經(jīng)過(guò)不斷的積累和完善，在一臺設備上支持全功能、高并發(fā)的特點(diǎn)，集成了IVR、在線(xiàn)會(huì )議、電子傳真、語(yǔ)音信箱等功能。
可靠性：系統采用公司根據多年VOIP通信開(kāi)發(fā)和應用經(jīng)驗，特別進(jìn)行定制的Linux操作系統。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間大壓力的穩定性測試，可長(cháng)時(shí)間穩定運行，最大程度的保障用戶(hù)的使用。系統支持HA（High Availability）。
擴展性：在硬件容量范圍內，可以隨時(shí)通過(guò)許可的模式進(jìn)行擴容，當單臺設備達到最大容量時(shí)，也可以級連多臺設備。
兼容性：與國內外數十家主流軟交換平臺和終端設備進(jìn)行過(guò)互聯(lián)互通測試， 支持所有標準SIP、IMS的設備。并支持Sip for TCP與Microsoft Lync Server進(jìn)行互通。
