四、對三星的幾點(diǎn)建議
改革措施能否助力三星轉危為安，較難預判。可以肯定的是，改革必然涉及利益的重新分配，觸動(dòng)一部分人的利益，三星要做好權衡。對此，我有三點(diǎn)建議：
1、不宜“卸磨殺驢”，要推動(dòng)核心渠道合作伙伴轉型
三星在中國市場(chǎng)取得的地位，離不開(kāi)國代商、省代商的力量。盡管從商業(yè)上來(lái)說(shuō)，自由交易，各取所需。但也應該想一想，當新品上市的時(shí)候，是誰(shuí)在幫你全面鋪貨；當尾貨堆積的時(shí)候，是誰(shuí)在為你墊錢(qián)處理。渠道的信任感與忠誠度，需要很長(cháng)時(shí)間才能培養起來(lái)，但是失去可能在一朝一夕。卸磨殺驢，缺少信任感的交易邏輯，同樣不利于后期FD模式的推廣。國代商、省代商的在各省的資源與能力往往不遜色與FD，可以考慮推動(dòng)國代商、省代商轉型，分省進(jìn)行取舍。
2、電商渠道更加扁平化，要加大重視力度
電商渠道可以最大化的省去中間環(huán)節，節省成本。小米憑借電商銷(xiāo)售取得了驚人的業(yè)績(jì)，同時(shí)，小米網(wǎng)也成為業(yè)內第三大電商平臺。中華酷聯(lián)等傳統手機廠(chǎng)商紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)品牌，加大電商平臺合作力度。預計今年年底國內電商渠道份額將達到20%。盡管三星有自己的電商平臺，也在其他電商平臺上銷(xiāo)售產(chǎn)品，但發(fā)力程度還很弱，對三星的直接貢獻度很小。應該盡早加大電商渠道投入，進(jìn)一步推動(dòng)渠道扁平化和銷(xiāo)售本土化。
3、進(jìn)一步加強粉絲體系建設
粉絲營(yíng)銷(xiāo)是提升品牌溢價(jià)的重要方式，蘋(píng)果產(chǎn)品就是鮮明的例子，國產(chǎn)手機在小米的引領(lǐng)下，也紛紛進(jìn)行粉絲體系建設，果粉、米粉、花粉、錘粉等陸續出現。今年6月的時(shí)候，三星也成立了“星會(huì )員俱樂(lè )部”，已經(jīng)發(fā)展會(huì )員數幾十萬(wàn)，只是在宣傳聲量上，還是比較小。如何培養粉絲的忠誠度，借助粉絲力量進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)，是三星需要重點(diǎn)考慮的課題。
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