9月10日消息,日前,宏達電(HTC)北美副總裁賈森·麥肯齊(Jason Mackenzie)昨天接受采訪(fǎng),談及公司的挑戰,以及會(huì )用何計劃解決問(wèn)題。
Ovum分析師Jan Dawson認為:“在出貨量和利潤方面,我覺(jué)得HTC很難重返過(guò)去。”對于HTC來(lái)說(shuō),關(guān)鍵的困難在于:不只HTC面臨這種麻煩。從諾基亞到RIM,智能手機商都想重塑輝煌。
在移動(dòng)世界,如此多的企業(yè)想贏(yíng)得關(guān)注,HTC很容易會(huì )迷失。本周,諾基亞、摩托羅拉移動(dòng)、亞馬遜推出新品,蘋(píng)果下周預期會(huì )發(fā)新品,9月19日HTC會(huì )推出新品。
HTC在二月時(shí)推出One系列手機,盡管廣受好評,但風(fēng)頭很快被三星Galaxy S III蓋過(guò)。麥肯齊說(shuō),HTC表現比人們預期的好,在進(jìn)入市場(chǎng)后前四個(gè)月里,旗艦One X的銷(xiāo)量是任何HTC其它產(chǎn)品的兩倍。麥肯齊稱(chēng)還有許多人喜歡HTC。
盡管HTC的利潤與營(yíng)收同比大降,但麥肯齊說(shuō)公司仍然盈利,在產(chǎn)業(yè)里只有蘋(píng)果三星做到這點(diǎn)。
根據Gartner的數據,二季度HTC在全球智能手機市場(chǎng)的份額為6.1%,同比大降,但是比一季度略有提升,這說(shuō)明HTC情況有改進(jìn)。HTC能否再進(jìn)一步仍然有待觀(guān)望。
營(yíng)銷(xiāo)資源不及蘋(píng)果三星
HTC如何重新回到輝煌呢?麥肯齊認為公司應該強化對一些功能和優(yōu)勢的宣傳,目標是讓更多消費者走進(jìn)店鋪,決定買(mǎi)HTC手機,也就是HTC應該更注重社交互動(dòng)、提高產(chǎn)品認知。麥肯齊稱(chēng):“我們有好產(chǎn)品,在展示攝像頭時(shí),人們一直夸個(gè)不停。我們需要在溝通時(shí)傳遞這種夸獎。”
HTC還會(huì )尋找HTC手機粉絲王或者名人,這些人是自發(fā)使用HTC手機的。麥肯齊說(shuō)不會(huì )向使用手機的名人付錢(qián)。
由于規模小,在營(yíng)銷(xiāo)上HTC缺乏蘋(píng)果三星的資源,因此需要選擇性投資。麥肯齊說(shuō):“我們無(wú)法像蘋(píng)果三星一樣營(yíng)銷(xiāo)。”盡管如此HTC仍會(huì )進(jìn)行許多的單一營(yíng)銷(xiāo),讓“純HTC”信息傳遞,而不是與運營(yíng)商伙伴混合。
One品牌:沒(méi)達目標
HTC將所有力量放在One品牌上,希望借此簡(jiǎn)化品牌,專(zhuān)心于少數高品質(zhì)手機。麥肯齊之前曾將One與Nexus品牌類(lèi)比,它代表Android的最新創(chuàng )新。更好的類(lèi)比可能是三星Galaxy品牌,它最初推出也困難,但很快全球流行。Galaxy S推出三代產(chǎn)品后,才有轟動(dòng)之作。麥肯齊清楚,HTC無(wú)法等待三款One智能手機失敗,他拒絕透露公司的內部預期。
HTC的計劃并不順利,在美國,AT&T銷(xiāo)售One X,T-Mobile銷(xiāo)售One S,Sprint和Verizon Wireless則堅持銷(xiāo)售定制手機。Sprint要Evo,Verizon銷(xiāo)售Droid Incredible 4G LTE。美國用戶(hù)要買(mǎi)One X,只能去AT&T,或者買(mǎi)更貴的解鎖版。麥肯齊說(shuō):“One系統是想給運營(yíng)商一個(gè)新焦點(diǎn),一個(gè)大起步,現在看起來(lái)沒(méi)達到。”
運營(yíng)商是HTC的生命線(xiàn),但同時(shí)也是最大的障礙。麥肯齊不認為運營(yíng)商傷害了HTC,他堅稱(chēng)HTC與運營(yíng)商的關(guān)系更牢固了。運營(yíng)商認為One品牌沒(méi)有強大到需要獨家銷(xiāo)售的地步,只有蘋(píng)果和三星能做到這點(diǎn)。麥肯齊說(shuō)他不斷與運營(yíng)商溝通,希望能達到成目標。他說(shuō):“運營(yíng)商希望我們成功。”
Windows Phone 8:有諾基亞攔截
盡管HTC還沒(méi)有推出任何 Windows Phone 8手機,但麥肯齊說(shuō)公司計劃繼續維持與Windows平臺的關(guān)系。他說(shuō):“我對HTC與微軟的合作感覺(jué)良好,我們預期大產(chǎn)品出現。”
HTC會(huì )不會(huì )仿效One品牌,在Windows Phone產(chǎn)品線(xiàn)上采用該戰略?麥肯齊說(shuō)“請等待”。
除了諾基亞,HTC應該是微軟最好的合作伙伴,一直以來(lái)HTC就支持微軟平臺。不幸的是,Titan II沒(méi)有得到AT&T的力捧, AT&T的重點(diǎn)在諾基亞Lumia 900。麥肯齊相信自家的Windows Phone將會(huì )站起來(lái),抗衡諾基亞新旗艦Lumia 920,還有三星的ATIV S。他說(shuō)HTC向微軟平臺投入許多資源,并稱(chēng):“我們的目標是制造最好的手機。”