巨頭養成,一波三折卻終成正果
直到2011年,三星在功能機市場(chǎng)的份額穩居業(yè)界第二,在智能機市場(chǎng)卻被蘋(píng)果、黑莓、HTC等廠(chǎng)商遠遠甩在了后面。同時(shí)三星又是幸運的,諾基亞的塞班智能手機成為眾矢之的,無(wú)論是功能機市場(chǎng)還是智能機市場(chǎng)份額均逐年下降,三星在這一時(shí)刻開(kāi)始低調轉型。讓我們通過(guò)下面的一組數據來(lái)看一下2007年到2012年全球手機市場(chǎng)的份額變化。
三星手機憑借在A(yíng)ndroid 2.3系統上的出色表現,一舉超越蘋(píng)果成為全球手機行業(yè)新的霸主,三星Galaxy S III銷(xiāo)量超越蘋(píng)果iPhone 4S和iPhone 5.這是近代智能手機史上,首次出現單款Android智能手機銷(xiāo)量超越iPhone,而這也成為智能手機發(fā)展史上里程碑式的時(shí)期。當然這也是三星在2012年以后得以稱(chēng)霸市場(chǎng)的主要原因。
三星的優(yōu)勢在于勇于創(chuàng )新,在產(chǎn)品上一直扮演著(zhù)后來(lái)者的角色,卻也不斷上演后來(lái)者居上的神話(huà)。在手機業(yè)務(wù)的同時(shí),三星在手機周邊領(lǐng)域的布局也隨著(zhù)手機業(yè)務(wù)逐漸興盛,比如芯片技術(shù)、電池技術(shù)、屏幕顯示技術(shù)等等。手機行業(yè)的新巨頭已經(jīng)成了整個(gè)科技界的龐然大物。
盛極必衰,讓魔咒來(lái)的盡量晚些
盛極必衰似乎成了整個(gè)科技行業(yè)的魔咒,藍色巨人IBM是這樣、英特爾也是如此,雅虎的救贖不見(jiàn)成效,這不是一個(gè)閑庭散步的時(shí)代,稍有疏忽便會(huì )滿(mǎn)盤(pán)皆輸。盡管三星很努力,下滑的苗頭業(yè)已浮出水面。
2014年三星連續三個(gè)季度營(yíng)收下滑,新品市場(chǎng)反響不及預期,蘋(píng)果、中國手機廠(chǎng)商雙重打壓使得三星移動(dòng)業(yè)務(wù)堪憂(yōu)。顯然三星早已意識到了自己的處境,從其舉作來(lái)看正努力讓魔咒來(lái)的更晚些。
1、產(chǎn)品上的改變。用戶(hù)對三星手機吐槽最多的莫過(guò)于塑料機身,這一問(wèn)題在Note 4上已經(jīng)得到了改善。其次三星在大屏操作上的努力,在新技術(shù)上的應用都領(lǐng)先于其他手機廠(chǎng)商。但威脅仍在,產(chǎn)品救不了三星,只是讓災難來(lái)的更晚一些。
2、生態(tài)上的努力。蘋(píng)果圍繞iOS系統打造的軟硬一體化封閉模式,使其核心競爭力不在產(chǎn)品,而是押注在軟件和內容的服務(wù)上。三星在2011年和英特爾聯(lián)合開(kāi)發(fā)tizen操作系統,三星在操作系統上很努力,在短期內卻也離不開(kāi)安卓。
3、發(fā)力智能硬件領(lǐng)域。三星在智能硬件上的努力遠高于蘋(píng)果和谷歌,數款智能手表的問(wèn)世讓三星成為可穿戴市場(chǎng)的先行者,在年初公布的“三星智能家居”平臺,其對智能家居的全套設想正逐步實(shí)現。
4、重啟芯片業(yè)務(wù)。三星在半導體領(lǐng)域的頂峰在上世紀90年代,今年三星投資興建新的半導體工廠(chǎng)可見(jiàn)其對芯片業(yè)務(wù)的重新重視。蘋(píng)果已經(jīng)將部分芯片業(yè)務(wù)交給了臺積電,三星在芯片上和高通、聯(lián)發(fā)科還是有差距的,想要用芯片業(yè)務(wù)來(lái)挽救大局,恐怕還尚需時(shí)日。
三星能否挽回頹勢,現在下結論還太早。三星在全球有著(zhù)12個(gè)大型研發(fā)中心,一直扮演著(zhù)專(zhuān)利大戶(hù)的角色,既給自己帶來(lái)了創(chuàng )新上的突破,又給對手設置了發(fā)展壁壘。在這個(gè)創(chuàng )新至上的年代,三星在技術(shù)上沒(méi)有劣勢,而能否突圍便落在了創(chuàng )新的方向上。
90年代的三星和今天的不少中國企業(yè)非常相似,經(jīng)營(yíng)著(zhù)低利潤、低價(jià)格產(chǎn)品,出了韓國本土市場(chǎng),除了價(jià)格就沒(méi)有多少競爭能力。如今不少?lài)鴥瓤萍季揞^紛紛打著(zhù)出海的旗號,但除了價(jià)格優(yōu)勢還有什么核心競爭力呢?對于在國外以性?xún)r(jià)比取勝的國產(chǎn)手機來(lái)說(shuō),三星的這段路是個(gè)不錯的樣本。