CTI論壇（ctiforum）1月22消息（記者 楊毅）:近日，帥康公司呼叫中心被評為“寧波市青年文明號”。感謝相關(guān)單位給予的肯定。帥康呼叫中心，做為國內廚衛行業(yè)較早建立的專(zhuān)業(yè)總部集中式呼叫中心，會(huì )繼續秉承“服務(wù)無(wú)限、真情無(wú)限”的服務(wù)理念，熱情為您提供真情服務(wù)。
帥康400呼叫中心，于2011年在帥康總部成立。在排除萬(wàn)難之下，終修成正果，連續兩年的發(fā)展，400呼叫中心已然成熟，服務(wù)標準化，體制系統化，成為廚電行業(yè)內唯一一個(gè)實(shí)行總部控制的企業(yè)。
市場(chǎng)的激烈競爭之下，很多企業(yè)已經(jīng)意識到品牌的建設不僅僅是在產(chǎn)品質(zhì)量上，更在于消費者的口碑，口碑可大可小，售后也算是其一，它的重要性不亞于產(chǎn)品的流通。所以全國400的出現也是理所當然的，但是400并不代表總部控制，依然有很多企業(yè)用著(zhù)400卻分頭管制。為了有利得監查各網(wǎng)點(diǎn)、代理商、辦事處，帥康特設總部管理化的400呼叫中心。
帥康400呼叫中心的售后話(huà)務(wù)員們整天扎堆在投訴中，傾聽(tīng)著(zhù)顧客這樣那樣的問(wèn)題。不管是抱怨也好，還是怒火也罷，他們堅守著(zhù)，他們力求能把每一個(gè)用戶(hù)的切實(shí)問(wèn)題反映到位，也同樣希望用戶(hù)的問(wèn)題能夠盡快得到解決。同時(shí)所有的投訴問(wèn)題都可以進(jìn)行集中記錄，可以針對性得對各地區進(jìn)行數據統計，進(jìn)而實(shí)施獎懲措施。
歡迎您全天侯24小時(shí)，致電帥康全國統一服務(wù)熱線(xiàn)：4007001111。
