“他們的服務(wù)不僅精細、專(zhuān)業(yè)、高效,而且貼心、周到,讓人既驚喜又感動(dòng)。如果沒(méi)有他們的幫助,我們的項目進(jìn)展不可能這么快、這么好,”18日,中國移動(dòng)淮安呼叫中心一期工程高級項目經(jīng)理王琥向記者發(fā)出這樣的感慨,他點(diǎn)贊的對象是市住建局建設工程施工圖審查處的工作人員。當天,他專(zhuān)程前往該處,送上一封熱情洋溢的感謝信和一塊書(shū)有“嚴謹高效服務(wù)一流”八個(gè)大字的牌匾。
中國移動(dòng)淮安呼叫中心是中國移動(dòng)與江蘇省政府簽訂戰略合作協(xié)議之后落戶(hù)的重大項目,占地954畝,建筑面積達50萬(wàn)平方米,將容納2萬(wàn)個(gè)呼叫坐席,提供5萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,總投資超過(guò)40億元。王琥告訴記者,呼叫中心一期二階段工程建設包括動(dòng)力中心、綜合調度中心等6棟樓,計劃于明年5月投入運行,但如果按照最初的的施工圖設計,這一標無(wú)法如期實(shí)現,因為工程概算投資為3.5億元,而中國移動(dòng)集團批準的概算為3.3億元。在此情況下,如果削減建設規模,會(huì )對工程整體建設進(jìn)度產(chǎn)生極大影響,最好的解決辦法是優(yōu)化施工圖設計方案。然而,施工圖是由北京一家資質(zhì)較高的設計院依據國外設計師的設計所做,對方以安全為由拒絕對設計方案作任何改動(dòng)。
面對兩難,建設單位向市住建局施工圖審查處發(fā)出了求助,該處立即成立專(zhuān)家組,在嚴格依據國家相關(guān)規定對工程安全、功能等進(jìn)行嚴格把關(guān)審查的同時(shí),深入現場(chǎng)調查,專(zhuān)題研究施工圖優(yōu)化方案,最終形成了21條具體建議。隨后,市施工圖審查處主動(dòng)延伸服務(wù),派出兩名專(zhuān)家趕赴北京協(xié)助建設單位與設計方面對面交流溝通。經(jīng)過(guò)據理力爭,設計方采納了他們提出的大部分建議。“如果不能在專(zhuān)業(yè)方面提出足夠有力的依據和理由,設計方根本不可能對方案進(jìn)行修改,”國家一級注冊結構工程師萬(wàn)繼春說(shuō)。
最終,施工圖設計方案取消了架空地面板,并調整了結構布置,僅這兩項就節省了1700多萬(wàn)元,再加上其他方面的優(yōu)化和調整,工程投資如愿降至3.3億元預算以?xún)龋椖拷ㄔO得以順利推進(jìn)。