辛辛苦苦攢錢(qián)買(mǎi)部心儀已久的手機，結果手機里預裝了很多亂七八糟根本沒(méi)見(jiàn)過(guò)的軟件，而且沒(méi)法卸載，自己的手機裝什么軟件自己卻沒(méi)法做主，這事兒聽(tīng)著(zhù)都很堵心。難怪錘子科技創(chuàng )始人羅永浩在錘子ROM發(fā)布會(huì )上深?lèi)和唇^地表示：任何在手機里預裝軟件還不讓卸載的行為都是耍流氓!
更可怕的是，有的無(wú)良商家在“耍流氓”之余，還會(huì )在預裝軟件中捆綁代碼吸費或者安裝后門(mén)程序窺探隱私。對于這類(lèi)預裝程序，消費者更是“看不見(jiàn)，關(guān)不了，卸不掉”，只得眼睜睜地看著(zhù)白花花的銀子付諸東流。
不過(guò)，從今年11月起，消費者們再也不用做“冤大頭”了。這種見(jiàn)不得人的灰色產(chǎn)業(yè)，工信部終于看不下去了。《關(guān)于加強移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》將于11月1日起正式執行，手機生產(chǎn)商必須公示手機預裝信息，強化社會(huì )監管。此外，用戶(hù)也可以行使監督權利，對買(mǎi)到的智能終端的預置應用軟件與公示的信息進(jìn)行比對，發(fā)現問(wèn)題可以隨時(shí)舉報，工信部將及時(shí)進(jìn)行核查和處理。
月入百萬(wàn)的刷機黨
俗話(huà)說(shuō)，人之趨利如水之趨下。預裝軟件的產(chǎn)業(yè)之所以如此紅火，甚至愈演愈烈，當然是因為有利可圖。
相關(guān)媒體披露，該產(chǎn)業(yè)鏈上至手機生產(chǎn)廠(chǎng)家、運營(yíng)商，下至各級經(jīng)銷(xiāo)商都涉及分成。事實(shí)上，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈并沒(méi)有那么復雜。
利潤的來(lái)源，是軟件開(kāi)發(fā)商們。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的軟件，除非軟件特別出眾，否則想要被大家所熟知，簡(jiǎn)單的放在商店里是不行的。某點(diǎn)餐軟件的開(kāi)發(fā)者告訴《中國經(jīng)濟周刊》：“中國的軟件幾乎都是免費的，為了進(jìn)一步發(fā)展，我們必須靠擴大用戶(hù)數來(lái)吸引眼球。而預裝是個(gè)比較迅速的辦法，也是能用錢(qián)搞定的最快速的方式。”
有需求就有市場(chǎng)，刷機黨就是這樣產(chǎn)生的。
“一般來(lái)說(shuō)，一款軟件推出后，勤快一點(diǎn)兒的開(kāi)發(fā)者會(huì )親自找到手機廠(chǎng)商、水貨商、手機連鎖店等各種手機出貨渠道，和這些賣(mài)手機的人談好價(jià)格，讓他們將自己的軟件預裝到手機中;懶一點(diǎn)兒的開(kāi)發(fā)者則會(huì )委托專(zhuān)業(yè)的刷機公司來(lái)代勞。”上文中的軟件開(kāi)發(fā)者告訴記者，“他們預裝軟件的方式通常都是刷機，將目標軟件以?xún)惹兜男问窖b到手機的ROM里，非專(zhuān)業(yè)人士無(wú)法卸載。”
這還不算完，軟件裝到手機上后，需要檢測到用戶(hù)已經(jīng)使用或者不小心激活，才能算是預裝成功，這個(gè)時(shí)候，將軟件預裝進(jìn)手機中的經(jīng)銷(xiāo)商便會(huì )得到軟件推廣者的報酬。“裝一次通常只有一兩元，但有時(shí)候，一臺機器會(huì )被預裝進(jìn)十幾個(gè)甚至幾十個(gè)軟件。對于一個(gè)僅有10人左右的專(zhuān)業(yè)刷機公司來(lái)說(shuō)，月入上百萬(wàn)不是件難事兒。”上文中的軟件開(kāi)發(fā)者告訴記者。
暴利同時(shí)吸引了一些不法分子。一些人不滿(mǎn)足于裝一個(gè)軟件賺一兩塊的賺錢(qián)速度，于是聯(lián)合黑客，將吸費代碼植入手機底層，或者將吸費病毒打包到熱門(mén)軟件中，再預裝到手機里。
“很多手機買(mǎi)來(lái)時(shí)預裝了憤怒的小鳥(niǎo)之類(lèi)的熱門(mén)游戲，而這些游戲里都是暗藏玄機的。在出廠(chǎng)前，這些熱門(mén)游戲軟件中已經(jīng)被黑客捆綁了吸費代碼。”金山軟件首席網(wǎng)絡(luò )安全專(zhuān)家李鐵軍告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“這種現象通常都會(huì )出現在一些山寨品牌或者名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品牌手機里，這些山寨手機往往會(huì )賣(mài)很便宜的價(jià)格，但是一旦你使用了，就會(huì )以惡意扣費的形式來(lái)偷你的費用。”
審查機制仍然有漏洞
如今，工信部終于決定要管管了。然而，仔細研究《通知》內容，不難發(fā)現，該《通知》還存在鞭長(cháng)莫及的地方，并不能徹底凈化預裝軟件灰色產(chǎn)業(yè)。
按照《通知》要求，手機廠(chǎng)商不得安裝未經(jīng)用戶(hù)同意、擅自收集用戶(hù)信息的軟件，以及給用戶(hù)造成流量消耗、費用損失的軟件。
“這個(gè)《通知》中的問(wèn)題在于，它只對手機廠(chǎng)商的環(huán)節進(jìn)行了限制，實(shí)際上，預裝軟件有很多種途徑，各級經(jīng)銷(xiāo)商甚至個(gè)人都有可能對手機進(jìn)行刷機預裝。這些環(huán)節管理起來(lái)，更加復雜。”中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)李易告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“到時(shí)候，很有可能出現的結果就是，手機生產(chǎn)廠(chǎng)商預裝軟件這部分業(yè)務(wù)自己不做了，外包給別人做，即使查到自己頭上，也能推脫。手機廠(chǎng)商的違法成本變高了，這部分成本自然會(huì )轉嫁給消費者，使手機價(jià)格上漲。而下游的各級經(jīng)銷(xiāo)商和水貨商，照舊刷機。”
中國信息經(jīng)濟學(xué)會(huì )理事長(cháng)楊培芳告訴《中國經(jīng)濟周刊》：“更加有效的監管辦法，應該是對現有的行業(yè)監管規定進(jìn)一步地細化，甚至制定相關(guān)的法律，對惡性軟件如何鑒定給出定義，一經(jīng)發(fā)現，直接扼殺，不許流入市場(chǎng)。由此推演開(kāi)，甚至可以制定手機軟件黑名單制度，把一些問(wèn)題軟件列入黑名單并予以公示。另外，對于預裝軟件，必須把權利還給消費者。”
IT大佬借機吸睛
《通知》是否會(huì )威脅到IT大佬們的切身利益呢?
小米一位工作人員告訴《中國經(jīng)濟周刊》：“小米的預裝軟件都是可以卸載的，不會(huì )強迫消費者使用，因此我們不擔心《通知》的實(shí)施。”
手機殺毒公司網(wǎng)秦的CEO林宇在此前的8周年發(fā)布會(huì )上坦言，網(wǎng)秦統計的用戶(hù)數中一半都是依靠手機預裝。不過(guò)，他也表示，網(wǎng)秦已經(jīng)上了“大船”，“網(wǎng)秦是第一批進(jìn)入工信部白名單的公司。”
在很多企業(yè)極力與預裝軟件撇清關(guān)系時(shí)，360卻在借機宣傳自己。
早在國慶節前，360就瞅準時(shí)機，推出了“卸載預裝軟件”的功能，在節前推出的測試版中，該功能將手機中的軟件分為“建議卸載”、“建議保留”等幾大選項。此后，百度地圖不幸中招，被貼上了“建議卸載”標志，而金山毒霸、獵豹瀏覽器官方網(wǎng)站的安裝包更是被攔截甚至建議刪除。
此舉迅速引發(fā)了眾大佬的強烈不滿(mǎn)，包括百度、小米、金山、聯(lián)想、華為、中興、酷派等廠(chǎng)商均以360存在誘導卸載的嫌疑為由，對其產(chǎn)品做出了下架處理。
不過(guò)，對于身經(jīng)百戰的360來(lái)說(shuō)，口水戰都是常規曲目。一番“斗法”后，雙方都做出了讓步，360將原來(lái)產(chǎn)品中對軟件做出的“可卸載”、“建議保留”等分類(lèi)去除，而各路大佬也逐漸將360產(chǎn)品重新上架。
借著(zhù)《通知》打口水戰，360成功地將大家的目光聚集到了自己身上，有網(wǎng)友直呼，“IT大佬沒(méi)輸，但360又贏(yíng)了!”
