工信部副部長(cháng)尚冰赴北京國美電器有限公司、北京萬(wàn)網(wǎng)志成科技有限公司、巴士在線(xiàn)控股有限公司就開(kāi)展移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)情況進(jìn)行調研，張峰總工程師、部通信發(fā)展司、電信管理局、通信保障局等相關(guān)負責同志陪同調研。
尚冰對轉售企業(yè)在近一階段取得的成績(jì)表示肯定，并對今后企業(yè)開(kāi)展轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作提出了三點(diǎn)希望。一是要找準定位，勇于創(chuàng )新，不斷提升發(fā)展活力。要不斷結合自身優(yōu)勢，針對不同用戶(hù)群體的需求，推出差異化、個(gè)性化的特色產(chǎn)品和服務(wù)，以贏(yíng)得消費者的信賴(lài)。二是要依法經(jīng)營(yíng)，公平競爭，維護用戶(hù)合法權益。要堅持合法誠信經(jīng)營(yíng)，公平理性競爭，要把維護用戶(hù)合法權益放在首要位置，杜絕虛假宣傳，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。三是要增強意識，完善措施，確保網(wǎng)絡(luò )信息安全。要不斷強化安全防護手段建設，確保網(wǎng)絡(luò )暢通和系統安全運行。要認真落實(shí)電話(huà)用戶(hù)實(shí)名制，為消費者提供一個(gè)安全、可信的電信消費環(huán)境。
最后，尚冰指出，向民間資本開(kāi)放移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)是工業(yè)和信息化部落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)部署，推進(jìn)電信領(lǐng)域進(jìn)一步深化改革開(kāi)放的重要舉措。為了讓轉售企業(yè)“進(jìn)得來(lái)，干得好”，下一步工業(yè)和信息化部將繼續推進(jìn)解決轉售企業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，一如既往的支持轉售企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展，加強對轉售業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的監督和管理，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)競爭環(huán)境，切實(shí)保障消費者的合法權益。
