記者昨天從蘇嘉杭高速獲悉，城區(qū)站蘇通卡客服中心經(jīng)過為期一個多月的精心準(zhǔn)備，將于本周四(8月15日)起試營業(yè)。該中心位于蘇嘉杭高速公路城區(qū)收費站內(nèi)，主要業(yè)務(wù)包括蘇通卡(儲值卡、記帳卡)及電子標(biāo)簽OBU 的辦理、充值、掛失、解掛、安裝等，并提供辦理咨詢及投訴處理等服務(wù)工作。
記者了解到，目前江蘇省已開通蘇通卡客服中心54個、收費站便利點2個、服務(wù)區(qū)代理點29個，服務(wù)區(qū)自助充值點103個，持儲值卡在省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)高速公路通行時享有2%的通行費折扣優(yōu)惠。ETC不停車收費系統(tǒng)可以在滬蘇浙皖贛閩“五省一市”聯(lián)網(wǎng)高速公路范圍內(nèi)實現(xiàn)不停車?yán)U費，有效提高了收費道口的通行效率,并避免了駕駛員攜帶現(xiàn)金的麻煩。
此外城區(qū)站蘇通卡客服中心還推出“充值1000元送ETC設(shè)備”活動，客車新開戶充值滿1000元即可獲贈價值420元的ETC蘇通卡設(shè)備一套(含車載電子標(biāo)簽OBU和蘇通卡)。
