CTI論壇(ctiforum)8月1日消息(記者 楊佳林):徐州鐵通客服中心于7月27日舉行了“第三屆話(huà)務(wù)員普通話(huà)比賽”,全體客服人員在演講臺上充分展示了自身的風(fēng)采。本次比賽從語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調、語(yǔ)速等方面對客服人員的普通話(huà)進(jìn)行了測評,前三名給予了表彰和獎勵。比賽活動(dòng)充分體現了客服人員朝氣蓬勃,奮發(fā)向上的精神狀態(tài),展示了客服人員拼搏進(jìn)取,團結一致的精神風(fēng)貌。通過(guò)比賽,客服人員的普通話(huà)水平有了明顯的提高,也使大家明白了“只要肯下決心,工作中沒(méi)有克服不了的困難”。