CTI論壇(ctiforum)6月3消息（記者 楊毅):“2013中國方案商峰會暨VAR500評選頒獎典禮”將于2013年6月6日在北京隆重舉行。從2013年3月開始，大會主辦方《商業(yè)伙伴咨詢機構》采用調(diào)查問卷、網(wǎng)絡評比等多種形式對國內(nèi)方案商群體進行調(diào)研，并最終評選出“2013中國方案商百強”、“行業(yè)方案商TOP10”和“最具投資價值方案商TOP50”等獎項。億迅（中國）軟件有限公司（以下簡稱“億迅”）憑借其潛在的巨大投資價值、創(chuàng)新型行業(yè)解決方案以及業(yè)務模式，最終入選 “2013最具投資價值方案商TOP50”。
自1999年成立以來，億迅積極拓展行業(yè)客戶，為包括銀行、保險、政府、商旅和運營商等兩岸三地14個行業(yè)逾300多家的企業(yè)客戶，提供客戶化定制聯(lián)絡中心解決方案和優(yōu)質的客戶服務。2013年3月28日，億迅正式宣布推出面向企業(yè)用戶的“每客360精準客服系統(tǒng)”，該系統(tǒng)所構建的社會化媒體統(tǒng)一客服平臺，可在顯著提升客戶滿意度、降低聯(lián)絡中心成本的同時，助力企業(yè)合理計劃運營策略，為其客戶提供更高效、更及時的客戶服務。創(chuàng)新型“每客360精準客服系統(tǒng)”的推出，極大豐富了企業(yè)用戶在社交媒體時代的客服渠道，并為企業(yè)創(chuàng)造全新價值。
億迅CEO李農(nóng)先生表示：“非常榮幸億迅能夠贏得‘2013最具投資價值方案商TOP50’這項殊榮，本次入選是對我們潛在投資價值的認可，更是對億迅多年來堅持圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新理念的認可。我們期待通過‘每客360精準客服系統(tǒng)’的推出，在未來逐漸改變中國社會化媒體上的服務文化，讓企業(yè)以360度的視角，全方位響應客戶的訴求，實現(xiàn)每刻關懷，關懷每客。”
據(jù)悉， VAR500調(diào)查評選，旨在從區(qū)域、行業(yè)、技術及應用等維度遴選出國內(nèi)最優(yōu)秀的方案商代表，而關注方案商群體發(fā)展趨勢、挖掘最具創(chuàng)新力和投資價值的方案商是中國方案商峰會的宗旨。值得一提的是，本次“最具投資價值方案商TOP50”，是國內(nèi)首次針對未上市IT方案商群體，就其新興技術、新興業(yè)務模式以及投資價值的一次綜合評選。億迅CEO李農(nóng)先生同時獲得“2013中國方案商新領袖”獎。
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億迅（中國）軟件有限公司是大中華區(qū)領先的聯(lián)絡中心解決方案供應商，以構筑無礙溝通的社會為愿景，運用聯(lián)絡中心領域專業(yè)經(jīng)驗，消除企業(yè)和客戶之間的隔閡，讓人們暢享服務，暢享生活。自1999年成立至今，億迅圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，其解決方案和服務已廣泛被兩岸三地逾300多家的企業(yè)客戶采用，包括電信、銀行、保險、政府、流通、企業(yè)、航空、運輸、廣電媒體、休旅娛樂、公共服務等14個行業(yè)，總座席規(guī)模超過7萬席。目前，億迅在北京、上海、廣州、香港和臺北擁有分公司，有超過60%的員工為專業(yè)工程師。在2011年8月被香港上市公司“中國智能交通(股票代號：1900)”收購后，億迅立足于過去十二年的穩(wěn)固基礎，積極開展對新客戶、新技術的推廣，更為中國聯(lián)絡中心行業(yè)帶來好消息，以嶄新的商業(yè)模型，提供高端的聯(lián)絡中心云解決方案和聯(lián)絡中心的云服務，將公司從產(chǎn)品銷售公司向技術服務公司轉型。
