CTI論壇(ctiforum)3月6消息（記者 楊毅):2013年3月6日，億迅（中國）軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“億迅”）在Genesys 2013年大中華區合作伙伴大會(huì )上，憑借其在2012年的杰出業(yè)績(jì)，榮獲其頒發(fā)的“2012最有價(jià)值合作伙伴”獎項。
億迅于2012年正式宣布推出“聯(lián)絡(luò )中心云服務(wù)”，由于其強大的客戶(hù)資源和創(chuàng )新型商務(wù)模式，公司整體業(yè)績(jì)相對于2011年，同比增長(cháng)了40%。“取得這樣的成績(jì)要歸功于我們在本地化解決方案、服務(wù)和客戶(hù)市場(chǎng)中都保持著(zhù)平衡的發(fā)展，以及整個(gè)公司卓越的執行力。”億迅大中華區CEO李農先生表示，“我們?yōu)楂@得Genesys頒發(fā)的這個(gè)獎項和榮譽(yù)感到極其榮幸，我們有信心在今年繼續保持兩位數的業(yè)績(jì)增長(cháng)幅度。同時(shí)，放眼2013財年，我們將鎖定目標市場(chǎng)并把握市場(chǎng)機遇，進(jìn)行跨行業(yè)的解決方案拓展，為客戶(hù)勾勒下一代聯(lián)絡(luò )中心構想。”
Genesys 亞太區總裁Bruce Eidsvik表示：“億迅是Genesys亞太范圍內值得信賴(lài)的合作伙伴。2013年，Genesys在加強SIP解決方案的同時(shí)，會(huì )加強移動(dòng)交互、社交媒體交互、自助服務(wù)以及勞動(dòng)力管理的等應用方案。 我們會(huì )支持優(yōu)秀的合作伙伴共同推廣這些應用解決方案，為業(yè)務(wù)增值，加速發(fā)展。”
Genesys大中華區董事總經(jīng)理宋神歡先生同時(shí)指出，“Genesys一直專(zhuān)注于聯(lián)絡(luò )中心，為用戶(hù)提供多渠道多媒體的溝通。今年，我們將加大聯(lián)合本地的合作伙伴，開(kāi)發(fā)本地化產(chǎn)品，滿(mǎn)足本地市場(chǎng)需求。同時(shí)，我們也會(huì )大力支持合作伙伴積極推動(dòng)聯(lián)絡(luò )中心云服務(wù)，提供用戶(hù)靈活的商業(yè)模式，幫助他們簡(jiǎn)化投入擴大受益。”
據悉，作為Genesys在大中華區最大的業(yè)務(wù)合作伙伴，億迅將于今年完成Genesys亞洲地區第一家黃金合作伙伴的申請認證，并持續在Genesys整個(gè)亞太合作伙伴范圍內產(chǎn)生積極作用和表現其可持續發(fā)展能力，為Genesys在大中華區的市場(chǎng)拓展和業(yè)績(jì)增長(cháng)方面創(chuàng )造其獨有價(jià)值。
關(guān)于億迅
億迅（中國）軟件有限公司是大中華區領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò )中心解決方案供應商，以構筑無(wú)礙溝通的社會(huì )為愿景，運用聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，消除企業(yè)和客戶(hù)之間的隔閡，讓人們暢享服務(wù)，暢享生活。自1999年成立至今，億迅圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新，其解決方案和服務(wù)已廣泛被兩岸三地逾300多家的企業(yè)客戶(hù)采用，包括電信、銀行、保險、政府、流通、企業(yè)、航空、運輸、廣電媒體、休旅娛樂(lè )、公共服務(wù)等14個(gè)行業(yè)，總座席規模超過(guò)7萬(wàn)席。目前，億迅 在北京、上海、廣州、香港和臺北擁有分公司，有超過(guò)60%的員工為專(zhuān)業(yè)工程師。在2011年8月被香港上市公司“中國智能交通(股票代號：1900)”收購后，億迅立足于過(guò)去十二年的穩固基礎，積極開(kāi)展對新客戶(hù)、新技術(shù)的推廣，更為中國聯(lián)絡(luò )中心行業(yè)帶來(lái)好消息，以嶄新的商業(yè)模型，提供高端的聯(lián)絡(luò )中心云解決方案和聯(lián)絡(luò )中心的云服務(wù)，將公司從產(chǎn)品銷(xiāo)售公司向技術(shù)服務(wù)公司轉型。
