強訊為香格里拉酒店量身打造酒店預定呼叫中心系統

　　總部位于香港的香格里拉酒店集團已成為亞太地區最大的豪華酒店集團，同時(shí)是世界上公認的最佳酒店產(chǎn)權和管理公司之一。2012年10月18日，位于武進(jìn)高新區的常州香格里拉大酒店開(kāi)業(yè)。

　　為了更好地為酒店預訂部的提升服務(wù)和管理，強訊科技為其量身打造了酒店預定的呼叫中心系統，在進(jìn)行酒店預定電子化的基礎上，還實(shí)現了預訂部的報表統計，給預訂部的運營(yíng)管理提供了有力支撐和準確數據，同時(shí)，針對用戶(hù)需求，也提供了之后全面升級所需的方案，為今后的深化合作鋪平道路，旨在讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

 　　強訊科技多年致力于呼叫中心領(lǐng)域，同時(shí)為酒店行業(yè)的特殊呼叫中心的應用，如：預定中心、餐飲中心等部門(mén)，打造專(zhuān)業(yè)的呼叫中心平臺業(yè)務(wù)系統。


關(guān)于我們：

　　北京強訊科技有限公司成立于1994年，是北京市新技術(shù)開(kāi)發(fā)區高新技術(shù)企業(yè)。

　　強訊科技主要致力于CTI系統集成。主要業(yè)務(wù)包括：企業(yè)級客戶(hù)服務(wù)中心系統的設計、開(kāi)發(fā)及應用；企業(yè)級通信辦公自動(dòng)化系統的設計開(kāi)發(fā)；電信級增值設備供應等。

　　強訊科技以多年行業(yè)經(jīng)驗，對國內外CTI產(chǎn)品做了細致深入的調查，推出具有自主知識產(chǎn)權的 “CallThink呼叫中心系統”、 “TalenTel-UC統一通信系統”（SmarTalk V4000 辦公自動(dòng)化解決方案、“TalenTel HCMS酒店通信管理系統”、“ToneThink IVR 語(yǔ)音傳真服務(wù)器系統”、“TalenTel Log 在線(xiàn)錄音監聽(tīng)系統”、“ToneThink- NMAS 新一代多媒體增值服務(wù)系統”等一系列代表當今開(kāi)放式電信技術(shù)的典型產(chǎn)品。