北京瑞捷訊科技有限公司攜手華為技術(shù)有限公司，贏(yíng)得黑龍江移動(dòng)客服中心排班系統項目，并在十二月初簽署了相關(guān)合同。在這個(gè)項目中，瑞捷訊公司負責提供排班應用和相關(guān)的項目實(shí)施。黑龍江移動(dòng)客服中心非常期待通過(guò)本項目提升運營(yíng)服務(wù)水平，優(yōu)化排班表擬合度并同時(shí)提高員工舒適度與公平性。憑借豐富的項目成功經(jīng)驗，強大的本地咨詢(xún)服務(wù)團隊和本地化的測試與服務(wù)支持中心，瑞捷訊公司最終贏(yíng)得了該項目。據悉，該項目規模超過(guò)一千座席，分布于兩個(gè)話(huà)務(wù)中心。
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