Teleopti 中國(guó)公司與其合作伙伴華為公司一起，在中國(guó)電信市場(chǎng)不斷取得突破進(jìn)展。近日，華為公司和 Teleopti 公司贏得了寧夏移動(dòng)公司客戶服務(wù)部整個(gè)客戶服務(wù)中心的勞動(dòng)力資源與績(jī)效管理方案項(xiàng)目。
“我們預(yù)計(jì)寧夏移動(dòng)客戶服務(wù)部將成為我們?cè)?012 年又一家職工管理項(xiàng)目超滿意客戶，我們非常高興地向我們的共同客戶提供TELEOPTI CCC 解決方案，同時(shí)還有我們合作伙伴的專業(yè)化的、高效的服務(wù)遞送。”華為公司國(guó)內(nèi) BSS 技術(shù)銷售部副總工程師胡明超先生如是說(shuō)道。
Teleopti是全球主要的方案供應(yīng)商之一，它為呼叫中心提供戰(zhàn)略勞動(dòng)力管理以及控制成本解決方案，以及質(zhì)量監(jiān)控和通信管理設(shè)備和服務(wù)。
