Teleopti 中國公司與其合作伙伴華為公司一起，在中國電信市場(chǎng)不斷取得突破進(jìn)展。近日，華為公司和 Teleopti 公司贏(yíng)得了寧夏移動(dòng)公司客戶(hù)服務(wù)部整個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心的勞動(dòng)力資源與績(jì)效管理方案項目。
“我們預計寧夏移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)部將成為我們在2012 年又一家職工管理項目超滿(mǎn)意客戶(hù)，我們非常高興地向我們的共同客戶(hù)提供TELEOPTI CCC 解決方案，同時(shí)還有我們合作伙伴的專(zhuān)業(yè)化的、高效的服務(wù)遞送。”華為公司國內 BSS 技術(shù)銷(xiāo)售部副總工程師胡明超先生如是說(shuō)道。
Teleopti是全球主要的方案供應商之一，它為呼叫中心提供戰略勞動(dòng)力管理以及控制成本解決方案，以及質(zhì)量監控和通信管理設備和服務(wù)。
