-- 于第四屆安卓開(kāi)發(fā)者大會(huì )移動(dòng)健康醫療專(zhuān)場(chǎng)
10月22--23日第四屆安卓開(kāi)發(fā)者大會(huì )在深圳舉行。23號下午在“移動(dòng)健康醫療專(zhuān)場(chǎng)”，云之訊CTO賈俊杰作了主題OTT通訊助力移動(dòng)醫療多快好省的主題演講，講解了云之訊專(zhuān)為移動(dòng)醫療應用提供的OTT通信解決方案。
隨后，速途網(wǎng)、新浪網(wǎng)、深圳新聞網(wǎng)等媒體對其進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。
云之訊CTO 賈俊杰
論道--移動(dòng)醫療需要何種通信
醫患關(guān)系的核心問(wèn)題是醫生數量太少(醫患比80:1)、醫療資源分布不均、集中在大城市和東部。醫患痛點(diǎn)多，加之互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮，催生了大量的移動(dòng)醫療企業(yè)。
移動(dòng)醫療的本質(zhì)在于拓寬“醫療服務(wù)”的廣度與深度，遠距離服務(wù)要建立在無(wú)障礙交流與資源共享的基礎上。對于初創(chuàng )企業(yè)，在通訊上投入的人力、物力和時(shí)間成本上將會(huì )特別大。
賈俊杰在演講中說(shuō)道：移動(dòng)醫療通訊最需要的是提升用戶(hù)體驗和提高資源利用率。
助力--移動(dòng)醫療行業(yè)的發(fā)展
云之訊提供的融合通訊解決方案，為移動(dòng)醫療領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)者提供友好接口，只需簡(jiǎn)單的API調用和SDK的提成，讓移動(dòng)醫療產(chǎn)品快速具備通訊能力，大大降低了移動(dòng)醫療企業(yè)人力、物力的投入。“這是我們希望為移動(dòng)醫療做的一些事情”，他說(shuō)道。
云之訊匯總電信資源和涵蓋全國21個(gè)省的資源，并在此基礎上構建語(yǔ)音群聊、視頻會(huì )議、語(yǔ)音通知、語(yǔ)音驗證碼、呼叫中心等功能。
- 多方通話(huà)能力把醫生、患者、醫導以會(huì )議形式連接起來(lái)，進(jìn)行病情溝通；通話(huà)過(guò)程支持錄音，使在線(xiàn)問(wèn)診糾紛仲裁有據可依；隱號通話(huà)保護醫生及患者的個(gè)人隱私和安全。
- 視頻通話(huà)能夠更直觀(guān)、更快速便捷的幫助醫患進(jìn)行溝通；
- IM及時(shí)消息方便醫患者及時(shí)傳送圖文、文檔等信息；
- 短信/語(yǔ)音驗證碼防止線(xiàn)上黃牛刷單，保證線(xiàn)上掛號的安全和高效；
- 呼叫中心/IVR的能力讓患者下單后自動(dòng)轉接到醫生處進(jìn)行溝通；
目前，云之訊已服務(wù)很多移動(dòng)醫療，比如快速問(wèn)中醫、就醫160、康美醫療好大夫等。
布局--全球通訊網(wǎng)絡(luò )
未來(lái)，除了國際漫游，云之訊將布局全球通訊開(kāi)展全球業(yè)務(wù)。OTT通訊網(wǎng)絡(luò )覆蓋全球通訊，建立全球的通訊網(wǎng)絡(luò )，并做語(yǔ)音和視頻的傳輸，以保證通訊能力的可靠性和穩定性以及通話(huà)的質(zhì)量。
接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)
以下是采訪(fǎng)實(shí)錄：
記者：目前，移動(dòng)醫療是一個(gè)比較熱的話(huà)題。請問(wèn)，云之訊能為移動(dòng)醫療提供什么？
賈俊杰：我們的初衷是把復雜的、難實(shí)現通訊技術(shù)通過(guò)簡(jiǎn)單、便捷的方式給第三方去使用。比如說(shuō)，通訊資源，語(yǔ)音、短信流量視頻的聚合，這種聚合非常復雜。
在電信通訊整合的基礎上，我們做語(yǔ)音視頻的會(huì )議、隱號通話(huà)保護方案。來(lái)保障醫患的隱私。把這些復雜的應用，以標準便捷的方式，以API和SDK的方式提供給開(kāi)發(fā)者。從而，減少初創(chuàng )企業(yè)的在通訊方面的投入，加速企業(yè)成長(cháng)。這是我們希望為移動(dòng)醫療做的一些事情。
記者：SDK這套方案是只適合醫療還是可以通用的？
賈俊杰：通用的。我們的這套解決方案是可以通用的。比如說(shuō)通話(huà)的需求，移動(dòng)醫療的需求和其他行業(yè)的需求是相似的。
記者：在云之訊開(kāi)放平臺上能否看到移動(dòng)醫療創(chuàng )業(yè)增長(cháng)的情況嗎？
賈俊杰：可以。運營(yíng)的過(guò)程中，去年比較少，通話(huà)短信量每月成倍增長(cháng)，今年來(lái)，達到上百家的水平說(shuō)明，注冊用戶(hù)量增大
記者：在未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能為創(chuàng )業(yè)者節約資本，達到開(kāi)源節流的效果？
賈俊杰：我想可以達到。開(kāi)源：比如說(shuō)，云之訊視頻，企業(yè)可以開(kāi)發(fā)增值服務(wù)。節流：融合通信的開(kāi)放平臺可以推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展速度。節約人力、時(shí)間、硬件的成本。比如說(shuō)觸寶為用戶(hù)提供免費電話(huà)，這部分技術(shù)是云之訊提供的。
記者：在虛擬運營(yíng)商方面，京東、阿里已經(jīng)涉足，開(kāi)始的聲勢很大，但使用中會(huì )有一些問(wèn)題，云之訊如何看待虛擬運營(yíng)商現在的狀況？
賈俊杰：確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題。虛擬運營(yíng)商的開(kāi)戶(hù)數還不是很多，原因是多方面的，主要是虛擬運營(yíng)商和真正的運營(yíng)商關(guān)系方面。另外，虛擬運營(yíng)商在成本、資源方面不占優(yōu)勢，但在業(yè)務(wù)拓展方面有獨特的思路和價(jià)值。但還沒(méi)有做好通訊能力的細分。比如，云之訊與愛(ài)施德的合作，就偏重特定的細分市場(chǎng)，如國際漫游、安全通訊方面。短期來(lái)講，虛擬運營(yíng)商還處在業(yè)務(wù)摸索階段，但我相信，長(cháng)期的話(huà)，會(huì )有部分虛擬運營(yíng)商勝出，找到自己的方向和定位。
記者：對于驗證碼的現狀和未來(lái)前景，您怎么看待？
賈俊杰：短信驗證碼會(huì )存在驗證碼遺失的問(wèn)題，我們有嘗試去解決，用短信語(yǔ)音結合的驗證碼，短信收不到的情況下，用語(yǔ)音提醒。
短信驗證碼這種傳統的通訊模式會(huì )逐步的向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，可能未來(lái)會(huì )以互聯(lián)網(wǎng)的模式發(fā)展。我們做過(guò)智能驗證，用植入SDK的方式，不發(fā)短信來(lái)驗證身份信息，未來(lái)會(huì )有更多的這種方式來(lái)替代短信驗證的方式。
但由于技術(shù)和認知度的原因，短信驗證碼的形式，可能還會(huì )長(cháng)時(shí)間的存在。
記者：云之訊4月份的融資是君聯(lián)投資。您認為：君聯(lián)看重云之訊什么？而云之為什么選擇和君聯(lián)合作？
賈俊杰：通訊云是一個(gè)投資方看好的方向，而云之訊在國內來(lái)講是比較先做的。君連看重我們在云通訊上的成長(cháng)，而我們也看好君聯(lián)所擁有的資源。
