移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信、QQ等OTT應用大行其道，運營(yíng)商花費巨大成本建設的新一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，在促成OTT應用進(jìn)一步發(fā)展壯大之余，自身的收益卻低于預期。各國運營(yíng)商一直在醞釀反擊，然而無(wú)論是發(fā)展自有的OTT應用還是限制外部OTT服務(wù)提供商，效果都不夠好。近年來(lái)，隨著(zhù)RCS（融合通信）技術(shù)的不斷發(fā)展成熟、產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，全球運營(yíng)商逐漸認識到，這可能是找到自身差異化亮點(diǎn)、挖掘運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )價(jià)值、切入OTT生態(tài)、增加自身收益的絕好機會(huì )。
今年5.17電信日，中國移動(dòng)宣布正式啟動(dòng)RCS試商用，中移互聯(lián)網(wǎng)公司啟動(dòng)了全集團員工以及和粉俱樂(lè )部用戶(hù)的試運行活動(dòng)，成功發(fā)布試商用APP客戶(hù)端，進(jìn)行在線(xiàn)迭代優(yōu)化，完成階段性里程牌目標。在此次公測中，中國移動(dòng)采用了RCS5.1標準和最新的NFV技術(shù)，技術(shù)性能強悍。預計到今年年底，激活用戶(hù)會(huì )達到千萬(wàn)以上規模，成為全球容量最大的RCS系統。目前中國移動(dòng)的全體員工均已成為這項業(yè)務(wù)的激活用戶(hù)，已開(kāi)通白名單的員工還可以推薦他人加入本次公測。
毫無(wú)疑問(wèn)，RCS不僅關(guān)系到運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的博弈，還有運營(yíng)商之間、通信廠(chǎng)商之間乃至整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)鏈上各方之間的競爭與合作，這是一盤(pán)影響深遠的棋局。
利用原生系統搶占移動(dòng)終端入口
RCS技術(shù)在通信行業(yè)早已不是什么新鮮事，2007年就成立了致力于推動(dòng)標準化、規范化發(fā)展的RCS工作組。概括來(lái)說(shuō)，RCS就是一種基于手機通訊錄，包含語(yǔ)音、即時(shí)消息、文件傳輸、內容共享、呈現、位置服務(wù)等多種通信業(yè)務(wù)的融合通信服務(wù)。除此以外，RCS還可以將通話(huà)、消息、聯(lián)系人、文件傳輸等能力開(kāi)放給第三方，從而豐富RCS業(yè)務(wù)的形態(tài)和種類(lèi)。
據了解，基于手機號碼，RCS可以在全球范圍內支持不同運營(yíng)商RCS業(yè)務(wù)之間的互通，實(shí)現全球基礎移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的平滑升級和演進(jìn)，搶占用戶(hù)通信主入口。另一方面，RCS還可以增強運營(yíng)商對客戶(hù)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求的服務(wù)能力，提升對用戶(hù)的吸引力，進(jìn)而開(kāi)展其他增值服務(wù)拓展贏(yíng)利點(diǎn)，如M2M、公共服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )能力開(kāi)放等。
另外，RCS業(yè)務(wù)支持APP和Native兩種方式，其中RCSNative用戶(hù)無(wú)需在手機上安裝APP，操作系統本身就支持基于RCS的富媒體消息、語(yǔ)音通話(huà)、視頻通話(huà)等業(yè)務(wù)。而這也是RCS發(fā)展的終極目標，即打造移動(dòng)互聯(lián)的最佳入口，相一致。
在運營(yíng)商的推動(dòng)下，原生native終端會(huì )逐漸普及，大大降低RCS用戶(hù)發(fā)展的成本和方便用戶(hù)真正做到“開(kāi)箱即用”，這是運營(yíng)商相對于OTT業(yè)務(wù)提供商的最大的核心競爭力之一。
相對OTT應用的優(yōu)勢突出
在功能和使用上，RCS的語(yǔ)音、視頻有運營(yíng)商的電信級保障，可以支持多方音視頻通話(huà)、文件傳輸、閱后即焚等功能，在業(yè)務(wù)質(zhì)量和安全等方面會(huì )優(yōu)于微信等OTT應用，而且用戶(hù)無(wú)需注冊即可使用RCS業(yè)務(wù)。RCS的產(chǎn)品定位也與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)發(fā)的APP不同，強調為各種場(chǎng)景提供高質(zhì)量的通信工具（入口）、為熟人之間的社交提供平臺（聚合）、為企業(yè)提供可靠的電信能力平臺。與微信等OTT及時(shí)通訊APP相比，RCS會(huì )更加適合企業(yè)級的應用。
現在唯一的問(wèn)題是，交互性質(zhì)的社交業(yè)務(wù)需要足夠多的用戶(hù)才能真正發(fā)展壯大，微信等手機APP的用戶(hù)體驗很好、用戶(hù)活躍度高，而RCS則剛剛發(fā)展起來(lái)，需要時(shí)間來(lái)積累用戶(hù)。除此以外，手機APP不受運營(yíng)商平臺的限制，而由運營(yíng)商主導的RCS則存在互聯(lián)互通的問(wèn)題。
業(yè)內人士認為，為了打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷局面，三大運營(yíng)商應該攜起手來(lái)，通過(guò)RCS對新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行規整，形成廣泛的統一戰線(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開(kāi)競爭與合作。
打破隔閡，建設雙生態(tài)
對于RCS今后的發(fā)展，需要基于能力開(kāi)放平臺建設，打造個(gè)人和政企兩個(gè)生態(tài)系統，使得運營(yíng)商從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩大產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的配合者，變成主導者。
對于個(gè)人用戶(hù)，需要致力于發(fā)展面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人應用的通用化能力開(kāi)放、應用創(chuàng )新的生態(tài)系統，以及前向、后向多樣化的商業(yè)模式。對于政企用戶(hù)，需要應用創(chuàng )新的生態(tài)系統，重行業(yè)技術(shù)和服務(wù)、輕商業(yè)模式。
同時(shí)，業(yè)內還提出了建立三個(gè)生態(tài)圈的構想。一是個(gè)人生態(tài)圈，即借助融合通信實(shí)現個(gè)人通信業(yè)務(wù)的無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在的業(yè)務(wù)互聯(lián)；二是家庭生態(tài)圈，實(shí)現手機、機頂盒、智能電視以及專(zhuān)業(yè)視頻終端的多方視頻通話(huà)，拓展溝通渠道，加快智能家居的商用步伐；三是政企生態(tài)圈，通過(guò)融合通信能力開(kāi)放來(lái)支持政企行業(yè)的應用創(chuàng )新，企業(yè)APP不需要自己研發(fā)而是直接調用RCS的開(kāi)放接口就可以實(shí)現各種通信業(yè)務(wù)，降低研發(fā)成本，縮短研發(fā)時(shí)間。
全球商用進(jìn)展加快
截至2015年年底，已經(jīng)有35個(gè)國家的48個(gè)運營(yíng)商將RCS投入了商用，其中包括了沃達豐、法國電信、德國電信、美洲電信、韓國KT電訊等領(lǐng)先運營(yíng)商。
在國內三大運營(yíng)商中，中國移動(dòng)也在今年5.17電信日啟動(dòng)了全球系統容量最大的RCS公測。中國移動(dòng)的目標是重新定義基礎通信服務(wù)，打造“新通話(huà)、新消息、新聯(lián)系”三新業(yè)務(wù)，升級傳統話(huà)音和短信的業(yè)務(wù)體驗，定義下一代的通信服務(wù)標準；建設能力開(kāi)放平臺，面向全業(yè)務(wù)、服務(wù)多客戶(hù)、承載多功能，通過(guò)融合通信能力開(kāi)放，拓展通信垂直市場(chǎng)，打造能力開(kāi)放與開(kāi)放渠道一體化的信息服務(wù)新平臺；推動(dòng)ICT良性生態(tài)圈發(fā)展，引入優(yōu)質(zhì)社會(huì )資源，嵌入自身能力，快速形成差異化服務(wù)和競爭力，盡快實(shí)現規模上量。
此外，中國聯(lián)通2015年配合VOLTE在天津、河南、北京、廣州等6個(gè)地區進(jìn)行了RCSAS外場(chǎng)測試及試點(diǎn)工作，并計劃在2016年啟動(dòng)項目招標建設可能性較大。，終端策略以RCS原生為主。中國電信也在進(jìn)行RCS的試點(diǎn)工作，積極探索RCS在傳統電信業(yè)務(wù)升級和往政企應用方面延伸的優(yōu)勢。
在商用步伐加快的背后，是RCS產(chǎn)業(yè)鏈的日趨完善。芯片廠(chǎng)商中，高通、MTK均支持RCS Native功能，參加并完成了中國移動(dòng)的內測和試商用Native終端測試。終端廠(chǎng)商中，三星、小米、海信、聯(lián)想、高通、MTK、融聚、宇龍、華為、LG共計10家廠(chǎng)商，參加并完成了中國移動(dòng)的Native終端測試，完成了功能測試和互通測試。此外，還有菊風(fēng)、佳都新太、融聚世界、中興通訊等RCSSDK廠(chǎng)商推出了成熟的解決方案。
在RCS互通方面，中國移動(dòng)一直不遺余力推動(dòng)與歐洲Orange、俄羅斯MTS為典型代表的等國際運營(yíng)商的國際互通測試。在國內，中國移動(dòng)與中國聯(lián)通商定，計劃目標在6月29日前完成技術(shù)準備和互通工作。
作為Android陣營(yíng)的盟主，谷歌也對推廣RCS非常積極。2015年10月，谷歌宣布收購RCS云服務(wù)提供商Jibe Mobile，規劃在A(yíng)ndroid平臺上提供RCS服務(wù)，中興通訊手機是第一批合作和支持者。今年2月西班牙MWC2016展會(huì )上，谷歌宣布與GSMA以及19家無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商合作，共同推行新一代短信標準RCS。目前，谷歌正與Sprint、德國電信、Orange、Vodafone等主要運營(yíng)商合作，希望利用RCS取代傳統的短信和彩信。
隨著(zhù)操作系統、終端、芯片、SDK、設備商及運營(yíng)商的積極推進(jìn)，RCS產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐步完善和趨于成熟，在形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)和生態(tài)環(huán)境。結合運營(yíng)商數十年積累優(yōu)勢和用戶(hù)優(yōu)勢，RCS的大規模商用成功誠可期待。
