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    如何做好云存儲(chǔ)服務(wù) 需牢牢把握客戶三大需求

    2015-06-15 10:48:37   作者:   來源:中關(guān)村在線   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      當(dāng)大家暢談?dòng)脩粼拼鎯?chǔ)的時(shí)候,有沒有想到客戶的數(shù)據(jù)在既有平臺(tái)與新平臺(tái)之間、站點(diǎn)之間、站點(diǎn)與云之間自由遷移疊加的服務(wù),增加了IT的復(fù)雜性問題?有沒有想到互不兼容的硬件系統(tǒng)需要用標(biāo)準(zhǔn)化的融合數(shù)據(jù)服務(wù)來消除存儲(chǔ)和復(fù)雜性?有沒有因?yàn)闊o法預(yù)估云服務(wù)未來的價(jià)格而擔(dān)憂?這三個(gè)問題其實(shí)就是很多客戶沒有將系統(tǒng)向云遷移的主要原因。云服務(wù)商的解決方案能否解決客戶的這三個(gè)問題成為你能否把握客戶需求的關(guān)鍵點(diǎn)。

      云遷移服務(wù)的應(yīng)用需求

      在采訪中,很多數(shù)據(jù)中心的負(fù)責(zé)人沒有將應(yīng)用向云遷移的最主要原因可以概述為一下三點(diǎn):

      一是無法預(yù)預(yù)估云服務(wù)的定價(jià)。“很多廠商制定的條款并不考慮用戶利益,如果能有一套方案在降低數(shù)據(jù)中心運(yùn)營成本和復(fù)雜性的同時(shí),有簡單、靈活的計(jì)價(jià)方式或者一價(jià)全包的服務(wù),那么我們會(huì)考慮向云遷移本地服務(wù)。”這是在采訪中很多數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人的共同想法。

      另外,無論是在云上還是本地站點(diǎn),客戶也希望云服務(wù)都能夠幫助他們無縫地執(zhí)行數(shù)據(jù)遷移、恢復(fù)、保護(hù)和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,打破企業(yè)受制于特定的硬件、網(wǎng)絡(luò)或協(xié)議的困境。

      最后,是融合的基礎(chǔ)架構(gòu)。如果方案具備融合基礎(chǔ)架構(gòu),就能夠讓客戶自由選擇或利用適合的存儲(chǔ)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),與他們的業(yè)務(wù)、運(yùn)營和預(yù)算相適應(yīng)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一計(jì)價(jià)。

      盡在掌握的預(yù)算,加輕松實(shí)現(xiàn)既有基礎(chǔ)架構(gòu)與現(xiàn)代化架構(gòu)的無縫銜接輕松的在異構(gòu)平臺(tái)之間高效遷移數(shù)據(jù)的解決方案,實(shí)際上就是你掌握客戶需求的關(guān)鍵點(diǎn)。

      虛擬化+自由定價(jià)+軟件定義

      那么,如何利用云存儲(chǔ)解決方案去滿足并貼近客戶這三大需求呢?縱觀目前存儲(chǔ)市場,記者認(rèn)為總結(jié)而言,無論你是正在向云過得的企業(yè)還是已經(jīng)在云計(jì)算領(lǐng)域耕耘需求的企業(yè),都可以考慮虛擬化+自由定價(jià)+軟件定義這三維一體的解決方案。

      先來看看虛擬化,采訪中,上游云服務(wù)廠商基本都會(huì)考慮用虛擬化去構(gòu)建云存儲(chǔ)方案,不論是數(shù)據(jù)湖還是存儲(chǔ)池,實(shí)際上也都是虛擬化的一種方式,正如美國飛康軟件公司亞洲區(qū)總經(jīng)理JohnYang所介紹的:“FreeStor利用IntelligentAbstraction內(nèi)核將幾乎所有底層存儲(chǔ)虛擬化成一個(gè)統(tǒng)一的存儲(chǔ)資源池。”

      通過虛擬化,客戶就可以無縫的部署標(biāo)準(zhǔn)化的通用數(shù)據(jù)服務(wù),這樣客戶的IT環(huán)境獲得的數(shù)據(jù)服務(wù)也是統(tǒng)一的。

      但是價(jià)格而言,“一價(jià)全包”可能并不是所有云服務(wù)商都能做到的了,目前來看,云服務(wù)商提供的服務(wù)價(jià)格五花八門。如果能夠有一套解決放按能夠根據(jù)用戶的需求,按需要靈活的選擇硬件和配置,使硬件符合參考配置和最低硬件要求。一價(jià)全包,按每年每TB計(jì)費(fèi),包括軟件、功能提升和升級(jí),以及7x24全天候支持,也是不錯(cuò)的。據(jù)JohnYang介紹,現(xiàn)在飛康已經(jīng)有了這樣的解決方案,這無疑是客戶的一個(gè)福音。

      軟件定義存儲(chǔ)平臺(tái)所具備的的標(biāo)準(zhǔn)化和開放性的優(yōu)勢,則打破了單一廠商的產(chǎn)品列表限制和綁定在一個(gè)服務(wù)器虛擬化平臺(tái)的制約,真正開放的存儲(chǔ)管理平臺(tái),可以將擴(kuò)展能力、性能、保護(hù)和靈活性融為一體。

      存儲(chǔ)行業(yè)中充斥著單一業(yè)務(wù)點(diǎn)解決方案以及廠商特定的產(chǎn)品,這些解決方案和產(chǎn)品不僅使得用戶不得不購買了許多相同性能的硬件,還提供了賣價(jià)不菲的功能性。如果采用虛擬化+自由定價(jià)+軟件定義不僅可以滿足客戶當(dāng)前的IT需求,而且還可以在客戶未來業(yè)務(wù)需要時(shí)根據(jù)要求進(jìn)行擴(kuò)展。而這三個(gè)技術(shù)已經(jīng)基本滿足客戶目前需求點(diǎn)。

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