Bianews報道 “WeMedia 2014中國自媒體年會(huì )”于12月14日在北京香格里拉酒店圓滿(mǎn)落幕。會(huì )上，七牛云存儲呂桂華分享了有關(guān)云存儲的話(huà)題。
七牛是一家公有云服務(wù)公司，服務(wù)很多創(chuàng )業(yè)公司。不久前，七牛剛剛搬到新的總部，團隊成員達到100多人。
在接受Bianews采訪(fǎng)時(shí)，呂桂華認為，數據是最重要的資產(chǎn)。當數據能夠積累起來(lái)以后，才能形成一個(gè)完整的平臺，否則的話(huà)可能只是賣(mài)機器的，這樣的定位不是七牛想要的。
對于云服務(wù)，呂桂華認為這并不是一個(gè)資源型的服務(wù)，不是錢(qián)多就能做好事情。云服務(wù)除了需要資源的支撐，更需要的是技術(shù)和產(chǎn)品的意識、產(chǎn)品和品牌的意識。
以下是呂桂華專(zhuān)訪(fǎng)摘要：
Q：公司剛剛搬家，不知道現在團隊的規模如何，對團隊發(fā)展有沒(méi)有什么計劃？
A：我們確實(shí)這幾天剛剛搬家，然后現在公司的話(huà)，是100多人。但是這100多人里面，我們能明顯感受到要做的事情要遠多于能做事情的人，所以我們現在沒(méi)有非常明確的規劃說(shuō)我們這一年，比如說(shuō)接下去這又一年到底是多少人，我們只希望能招到盡可能多的人，因為現在基數比較小，其實(shí)多招一些人來(lái)的話(huà)，我們其實(shí)是不用擔心沒(méi)事情做，然后再往后面，我們會(huì )慢慢再做更多規劃性的事情。
Q：七牛核心的管理層是技術(shù)出身比較多？
A：我們現在可以認為是一半一半，這其實(shí)也是我們會(huì )來(lái)參加這樣自媒體會(huì )議的一個(gè)比較重要的原因。我們并不是認為技術(shù)能解決一切問(wèn)題，一定技術(shù)和商業(yè)模式和媒體，一定要是結合起來(lái)，才能把東西賣(mài)出去，把東西賣(mài)出去以后，才能真正解決合作的問(wèn)題，否則你做得再好都是躲在家里，都是沒(méi)有意義的。
Q：您覺(jué)得團隊目前競爭的優(yōu)勢和不足，都體現在哪里？
A：因為談到技術(shù)，肯定是要有一個(gè)對比的對象，我們現在一直認為現在能夠對比的，肯定是那幾個(gè)已經(jīng)相對比較穩定的，國外的話(huà)主要是AWS跟谷歌，還有微軟，國內其實(shí)還沒(méi)有哪家是一家獨大，所以沒(méi)法直接去對比。
所以我們就把假想敵先認為是國外的幾家，如果是這樣子去做比較的話(huà)，我們的優(yōu)勢劣勢相對都比較明顯。因為云這個(gè)服務(wù)的話(huà)，很多人認為是一個(gè)資源型的一個(gè)業(yè)務(wù)，意思就是你錢(qián)多，那你事情就能做好，錢(qián)多然后其他的資源拿到夠便宜，那你業(yè)務(wù)就有比較大的競爭力，但我們不是這么看的，因為云服務(wù)真的不是砸錢(qián)能砸出來(lái)的，它是你不能缺錢(qián)，但是你更不能缺技術(shù)和缺產(chǎn)品的意識、產(chǎn)品和品牌的意識。
Q：幾個(gè)月前，七牛獲得了五千萬(wàn)美元的融資，您覺(jué)得投資方對七牛來(lái)說(shuō)，除了提供資金支持外，還有哪些幫助？然后現在七牛的市場(chǎng)規模是怎樣的？
A：我們當前的話(huà)，就是公開(kāi)的數字一個(gè)月前用過(guò)，我們現在的客戶(hù)是15萬(wàn)家。
然后我們在挑選，應該說(shuō)我們跟投資方都是相互挑選的過(guò)程，就是在談融資的時(shí)候，我們很希望我們這邊的投資方除了給錢(qián)以外，還能給別的東西，這也是我們?yōu)槭裁催@一輪，其實(shí)是半年前的事情，我們是跟寬帶資本合作。因為做云服務(wù)，它是一個(gè)很基礎設施的事情，它真不只是拿了錢(qián)就能把所有事情做完，可能希望有更多的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，就能形成生態(tài)圈，形成這個(gè)生態(tài)圈的話(huà)，會(huì )有很多，至少認識很多人，跟很多人坐下來(lái)聊，然后達成了雙贏(yíng)的局面以后，你這個(gè)東西才能夠更好的在生態(tài)圈里面占據自己的位置。我們往后看的話(huà)，比如我們找更多的合作伙伴，我們也會(huì )考慮比較重要的。
Q：剛才您提到，在國內還沒(méi)有一家云服務(wù)企業(yè)能夠做到一家獨大，現在其實(shí)也有一些很有實(shí)力的大公司，他們在做云服務(wù)，七牛在國內云存儲行業(yè)是怎樣的地位呢？
A：我們做云服務(wù)的策略，跟常規的云服務(wù)公司不太一樣。我們一直認為數據才是最重要的一個(gè)資產(chǎn)，雖然這個(gè)數據我們不能隨便用客戶(hù)的那些數據，但是當它數據能夠積累起來(lái)以后，你才能形成一個(gè)完整的平臺，否則的話(huà)，我們如果也從云主機開(kāi)始做，我們可能只是賣(mài)機器的，這樣的定位不是我們想要的。我們希望能給客戶(hù)解決問(wèn)題、解決痛點(diǎn)，這個(gè)痛點(diǎn)的話(huà)就是當我們的客戶(hù)，他需要產(chǎn)品上線(xiàn)，一個(gè)是他要盡快上線(xiàn)，另外一個(gè)，上線(xiàn)以后他希望用戶(hù)量能夠盡快增長(cháng)，盡快增長(cháng)的話(huà)會(huì )帶來(lái)大量的技術(shù)問(wèn)題，我們希望能幫客戶(hù)解決這個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而不是說(shuō)他因為業(yè)務(wù)增長(cháng)，他需要買(mǎi)很多機器，我們就賣(mài)很多機器給他，那樣我們的附加值是非常低的。
Q：七牛怎樣滿(mǎn)足用戶(hù)在特定場(chǎng)景的需求？
A：我們現在因為是存儲為核心的，所以我們主要考慮的就是我們如何幫助我們客戶(hù)更好的管理數據。
管理數據的話(huà)，其實(shí)分兩塊，一塊就是怎么樣能把數據存儲，另外一個(gè)存儲好了以后，怎么能讓它用起來(lái)。用起來(lái)的話(huà)，其實(shí)涉及到計算，所以我們這邊從來(lái)都不是只有存儲這樣一個(gè)功能，而是存儲周邊對應的海量計算，然后把這兩件事情結合好了以后，客戶(hù)當他把數據放在我們這邊，然后他會(huì )發(fā)現我們能夠幫他更好的挖掘出其中的價(jià)值，這樣他就更愿意放到我們這邊，而不僅僅是說(shuō)因為我們存儲的單價(jià)低，他就放到這邊，這樣整個(gè)驅動(dòng)力是不夠的。因為我們現在至少所有的大客戶(hù)，把數據放在我們這邊，不是因為我們存儲單價(jià)的問(wèn)題，而是我們整個(gè)系統相對來(lái)說(shuō)，能提供更大的價(jià)值。
Q：用戶(hù)現在比較關(guān)注云存儲方面的隱私，還有穩定性，這方面七牛是怎么做的？
A：我們曾經(jīng)回答過(guò)一個(gè)問(wèn)題，就是關(guān)于安全性，這是一個(gè)永遠解決不完的問(wèn)題。
所以我們要努力做到什么樣的程度：一個(gè)就是把所有現在業(yè)界里面、行業(yè)里面能看到的標準化的一些安全措施全用上，其實(shí)越標準化的安全措施越安全，雖然聽(tīng)起來(lái)好像你了解別人也了解，但實(shí)際上這樣的機制是最經(jīng)過(guò)考驗的機制。另外一個(gè)，就是我們跟客戶(hù)溝通的時(shí)候，會(huì )詳細了解他的安全需求，他實(shí)際上需要什么樣的安全。我們要保證我們的安全級別比他需要的安全級別，至少到了一個(gè)級別，盡可能比他高，這樣就能消除客戶(hù)的憂(yōu)慮。因為一般會(huì )有一些誤區，會(huì )認為把數據放在自己機房上更安全，但實(shí)際上現在這個(gè)市面上，已經(jīng)沒(méi)有自己機房這樣的一個(gè)說(shuō)法，所有的機房都是暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，所以大家所面臨的安全威脅是一樣的。
我昨天也跟一個(gè)朋友聊過(guò)，就是說(shuō)數據放在自己的機房里面，其實(shí)被失竊的可能性高于放在我們機房上，從邏輯上面，不從技術(shù)上面。原因是什么？放在我們這邊其實(shí)即使真的假設有人侵入了，他是不知道偷什么數據，因為我們是一個(gè)海洋，但是如果是放在客戶(hù)自己的機房里面，他只要把上面的數據拖走就行了，那肯定是一個(gè)產(chǎn)品對應的數據。
Q：七牛的用戶(hù)不乏一些有知名度的產(chǎn)品，用戶(hù)對七牛的普遍反映是怎樣的？他們對七牛的成長(cháng)起到了什么樣的幫助？
A：其實(shí)客戶(hù)對我們的反映通常是吐槽跟夸獎并存的嘛，因為這個(gè)吐槽其實(shí)是促進(jìn)我們進(jìn)步很關(guān)鍵的原動(dòng)力。談我們給客戶(hù)帶來(lái)什么的話(huà)，其實(shí)大家是相互的，我們覺(jué)得每個(gè)稍微知名一點(diǎn)的客戶(hù)，他通常會(huì )有大量的業(yè)務(wù)量，所以業(yè)務(wù)量我們現在上面就超過(guò)一億注冊量的那種客戶(hù)，就那種客戶(hù)產(chǎn)品很多，每個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)的話(huà)，對我們整個(gè)規模，業(yè)務(wù)規模都是比較大的考驗，所以我們當每介入這樣一批重量級的客戶(hù)的話(huà)，我們整個(gè)自己的實(shí)力，包括系統都能上一個(gè)臺階，這上一個(gè)臺階以后，我們服務(wù)其他的客戶(hù)就能更有自信，也能服務(wù)的更周到一些。所以，總結一下的話(huà)，就是我們是跟客戶(hù)共同進(jìn)步，然后越往后面，我們其實(shí)整個(gè)基礎設施也好，整個(gè)服務(wù)體系也好，會(huì )越來(lái)越完善。
Q：共同進(jìn)步，共同成長(cháng)的過(guò)程。
A：是的。所以我們客戶(hù)通常是越大客戶(hù)，越往后面會(huì )越信任我們，所以一個(gè)是相互了解，另外一個(gè)就是我們整個(gè)基礎設施已經(jīng)非常符合他們的需要，他們會(huì )發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，你如果說(shuō)真的要搬走，那其實(shí)會(huì )是一個(gè)非常大的工作，不是因為數據量的問(wèn)題，數據量當然是一個(gè)問(wèn)題，但更多是因為我們已經(jīng)幫它搭好了這一套東西，看起來(lái)比較簡(jiǎn)單、純樸，但實(shí)際上他要自己做一遍，是非常累的一件工作。
