在一次訪(fǎng)談中，IOUG主席JohnMatelski回答了關(guān)于Oracle云計算戰略和他所在組織中BI及大數據分析策略的幾個(gè)問(wèn)題。
JohnMatelski是獨立Oracle用戶(hù)組（IOUG）的主席，同時(shí)也是美國佐治亞州DeKalb縣政府的首席創(chuàng )新和信息官。在Oracle第十五屆合作者大會(huì )上（由Oracle的三個(gè)主要用戶(hù)組在拉斯維加斯聯(lián)合舉辦的交流會(huì )議），TechTarget采訪(fǎng)了Matelski，交流了關(guān)于Oracle戰略意圖的變化，尤其是增加了轉向云計算的行動(dòng)。Matelski說(shuō)，Oracle云計算服務(wù)投資資產(chǎn)的增加受到了IOUG成員以及Oracle公司自己成員的關(guān)注。
他還談到了DeKalb政府在商業(yè)智能和大數據技術(shù)方面的采納情況，DeKalb負責監控格魯吉亞的三個(gè)人口最多的縣，換包括城市Decatur和Atlanta的部分地區。Matelski說(shuō)他認為政府運營(yíng)方面很愿意率先采用BI和分析功能，只要有改善服務(wù)和降低成本的目標就行。采訪(fǎng)內容節錄見(jiàn)下文。
Oracle公司最近發(fā)生了很多變化。您認為哪些方面變化將對Oracle用戶(hù)產(chǎn)生最大影響呢？
JohnMatelski：我認為變化最大的影響是他們在云計算方面的投入。我知道以前拉里埃里森在這方面的態(tài)度不明朗，但是現在來(lái)看毫無(wú)疑問(wèn)他們要在云計算方面做巨大投資。對于IOUG社區來(lái)說(shuō)，會(huì )產(chǎn)生很多令人興奮的事情。當然，這并不意味著(zhù)現在每個(gè)人就會(huì )去購買(mǎi)（云服務(wù)）。但是，據他們（Oracle）自己承諾云服務(wù)會(huì )更高效、更有效、做事情更快，會(huì )帶來(lái)更多利益。我們很期待看到它執行運行的狀態(tài)。在大多數情況下，Oracle一旦做了承諾，他們都能很好地兌現。所以我對于他們是否能做到所宣稱(chēng)的那個(gè)水平?jīng)]有太多懷疑。
Oracle對云計算的關(guān)注對你在DeKalb縣的IT工作有何影響呢？
Matelski：過(guò)去兩年來(lái)，我們努力把越來(lái)越多的解決方案遷移到云服務(wù)中。我們更關(guān)注私有云和混合云產(chǎn)品，因為我們真的不想在這個(gè)階段考慮公共云。但是，我們派出去的每個(gè)RFP（美國的注冊財務(wù)策劃師，為美國注冊財務(wù)策劃師學(xué)會(huì )所特許制定的國際權威認證資質(zhì)。）只要（供應商）有云方案或者SaaS方案，我們就讓他們投標。現在，如果他們提供解決方案的最佳方式仍然是按需構建的話(huà)，那么也行。我們仍然會(huì )繼續觀(guān)望。
目前，硬件成本在不斷升級，更新周期卻越來(lái)越短。過(guò)去，我們五年升級一次服務(wù)器，現在可能三年就要換了。在政府環(huán)境公共部門(mén)，從來(lái)不可能得到獲得幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)（美元）用于硬件升級的保證。對我來(lái)說(shuō)，最好的方案就是遷移到云服務(wù)，這樣的話(huà)基礎設施組件都是由供應商管理的。這樣我們就可以更多地關(guān)注于我們的本職工作，而不必擔心硬件、平臺和基礎設施。
我不建議所有公共政府部門(mén)都這么做。我認為現在最大的問(wèn)題是大家還都在擔心信息的安全性。這確實(shí)是一個(gè)大的隱憂(yōu)，但是我的觀(guān)點(diǎn)是：像微軟公司和Oracle公司這些供應商一天時(shí)間內在安全方面的關(guān)注，比我們這幾年對安全的關(guān)注還要多，（在縣級委員大會(huì )上我也這么對每個(gè)人這么說(shuō)過(guò)，提出過(guò)這些觀(guān)點(diǎn)）。事實(shí)上，云計算和軟件即服務(wù)肯定比我們擔心或希望的安全程度更高。更不用說(shuō)我們會(huì )陷入不安全的環(huán)境中。他們（供應商）做到了安全才能存活。我們需要關(guān)注的是確保我們的服務(wù)級別協(xié)議和合同協(xié)議妥善編制以確保受到全面保護。
那么您會(huì )購買(mǎi)Oracle新推出的云計算服務(wù)嗎？
Matelski：我想再觀(guān)望一下，等其服務(wù)成熟度更明朗以后再決定。我們在考慮DeKalb縣對于我們整個(gè)Oracle生態(tài)系統中的客戶(hù)關(guān)系管理部分進(jìn)一步加強或者升級。現在，云服務(wù)可能是我想選擇的方向。我還不太明確的是成本方面的建議和所有不同功能部分的整合，使用云服務(wù)的話(huà)有些功能我還需要回到我當前的解決方案中來(lái)。但是，我現在就是要實(shí)際看看云計算產(chǎn)品到底能帶給我們什么，更深入地理解一下，努力獲得更好的投資回報或者建立起總擁有成本模型。
政府公共部門(mén)如何看待大數據和商業(yè)智能呢？
Matelski：從政府公共部門(mén)的角度來(lái)看，最關(guān)心問(wèn)題是：一旦你獲得了數據，大部分情況下這些數據就變成了開(kāi)放記錄。我要收集的任何數據或者大數據都可能變成潛在的開(kāi)放記錄請求，所以我們必須非常非常小心，考慮清楚我們該如何研究它。
不過(guò)，DeKalb縣確實(shí)是一個(gè)進(jìn)步創(chuàng )新的縣。我的頭銜已經(jīng)從首席信息官變成了首席創(chuàng )新信息官，因為我們真的想關(guān)注創(chuàng )新。我們是為數不多的真正關(guān)心物聯(lián)網(wǎng)或者萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)的縣級機構。我們在與思科公司合作搞研究，希望做一些物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的事，能幫助我們收集數據進(jìn)而幫助我們更好地理解交通模式和其它重要類(lèi)型的數據。這不是老大哥類(lèi)型的數據，因為它是非常重要的，涉及到我們如何匯總數據并提供高質(zhì)量服務(wù)給公民和選民。
我們非常積極地選擇BI和分析，真正開(kāi)始關(guān)注的第一個(gè)領(lǐng)域是公共安全。我們?yōu)閷?shí)現智能治安措施使用了大量數據，希望能更好地理解犯罪趨勢。這不是JohnMatelski或者JaneDoe某個(gè)個(gè)人的事。在這個(gè)特殊的領(lǐng)域，這是關(guān)于如何控制犯罪增長(cháng)的事。我們考慮會(huì )發(fā)生什么事？會(huì )有某種集體運動(dòng)事件出現嗎？在某個(gè)學(xué)校會(huì )發(fā)生什么事嗎？我們努力研究可用的不同數據點(diǎn)，然后利用這些數據幫助提供更好的服務(wù)給公民和選民。我認為那些縣和地區都愿意走在前面，他們會(huì )給公民和選民真正提供更好的服務(wù)并降低成本。他們不是在危險地涉水，而是真正地走到了前沿。
