回首2014，全球電信業(yè)充滿“挑戰(zhàn)”和“應戰(zhàn)”。在整體行業(yè)收入正向增長的情況下，結構性變革與創(chuàng)新輪番上演。移動超越固定、數據超越話音，基礎電信業(yè)進入全新的歷史階段。即便淪為管道，也要做“高速、智能”的管道，不甘心做管道，則通過并購、創(chuàng)新等途徑實施轉型。展望2015，全球電信運營商將加快蛻變。
一、電信業(yè)持續(xù)復蘇，移動數據成主角
全球基礎電信業(yè)走勢向好。全球經濟緩慢回升為電信業(yè)營造了良好的外部環(huán)境，2014年基礎電信收入增速由負轉正，全年基礎電信服務業(yè)收入1.64億美元 ，同比增長0.7%。
移動數據業(yè)務成為增長引擎。消費者對信息和移動性的需求急劇上升，智能終端和移動應用的普及迎合這一趨勢，深刻變革電信收入結構。2014年，全球基礎電信收入中，非話收入占比突破50%，移動收入占比超過60% 。移動數據成為收入增長的最關鍵動力，拉動整體基礎電信業(yè)增長2個百分點。
LTE網絡建設驅動投資增長。全球主要運營商積極部署LTE網絡，截止2014年底，全球共有360張商用LTE網絡，分布在124個國家和地區(qū)。為提高4G網絡速度和覆蓋率，電信運營商紛紛加大投資。在移動寬帶 和其他因素驅動下，2014年全球電信投資比2013年增加6.2%,投資總額達3774億美元 。
二、寬帶加速普及，驅動流量迅猛增長
光纖寬帶進入普及期，拉動固網業(yè)務。由于語音和短信等傳統業(yè)務收入縮水，全球運營商轉向高速寬帶網絡，以求贏得用戶青睞。近年來，光纖寬帶在固定寬帶用戶中的占比持續(xù)提高，從2008年的11%增加到2014年的34% 。對運營商而言，光纖成為拯救固網業(yè)務的核心動力。北美Verizon等企業(yè)的光纖收入占固網收入的比重已接近70%，帶動固網業(yè)務收入持續(xù)增長。
移動用戶寬帶化加速，流量迅猛增長。2014年移動寬帶用戶達到28.1億，接近全球移動用戶的40%，未來，移動寬帶用戶將繼續(xù)保持兩位數的漲幅 。根據Cisco預測，受M2M連接數量的增長、可穿戴設備的興起等因素影響，未來4年，全球移動數據流量將增加11倍 。
三、電信運營商加快轉型，創(chuàng)新經營
電信運營商面對日益激烈的業(yè)內競爭和跨界競爭，紛紛通過多種方式實施轉型。
以流量經營實現服務增值。北美的AT&T和Verizon等移動運營商，通過流量經營實現業(yè)績反彈。在資費方案上推行“流量共享”，順應智能機風靡、多終端并用等趨勢，如Verizon推出的“Share Everything”套餐；在計費模式上采用“后向付費”，借鑒互聯網思維，如AT&T與OTT服務商合作推出的Sponsored Data業(yè)務。
涉足新型企業(yè)服務以突破困局。在傳統企業(yè)服務日漸式微的情況下，運營商開始積極尋找新型企業(yè)服務。全球多個國家的運營商已經在開展M2M業(yè)務，捕捉物聯網商機。預計全球M2M市場規(guī)模將從2011年的57億美元增加到2015年的120億美元 。歐洲的M2M市場較為成熟，形成了完整的產業(yè)鏈。如，沃達豐的M2M連接數已達1620萬，其M2M解決方案可幫助企業(yè)客戶削減碳排放，節(jié)約成本。其它新型IT服務也在涌現，如法國電信發(fā)揮全球網絡優(yōu)勢，提供企業(yè)云服務、視頻會議和安全服務等新業(yè)務，并保持兩位數增幅的強勁勢頭。
四、全球電信業(yè)并購持續(xù)升溫
延續(xù)2013年以來的并購浪潮，電信業(yè)在2014年進一步整合。全球電信并購交易規(guī)模達到十年以來的最高值。
在全球電信業(yè)增速放緩的背景下，主要運營商通過并購擴大規(guī)模，試圖尋找新的經濟平衡點。如軟銀并購Sprint，進軍美國通信市場，向其全球化戰(zhàn)略目標邁進一步，躍居全球第三大運營商。
隨著傳統業(yè)務的萎縮，運營商通過針對性的并購，迅速補齊向新領域拓展所需的關鍵資源和能力。順應物聯網、云計算的發(fā)展趨勢，多個運營商開始進行這些領域的儲備。如沃達豐并購Cobra，提升M2M服務能力；NTT收購Virtela和RagingWire，提升企業(yè)云服務能力；葡萄牙電信收購Axeda，提升其物聯網技術能力。
面對移動互聯網業(yè)務崛起，運營商通過并購向產業(yè)鏈上下游延伸。部分運營商開始收購互聯網企業(yè)等內容提供者。如軟銀并購韓國視頻網站Dramafever，后者創(chuàng)立于2009年，主要面向英語觀眾在線提供帶字幕的韓國電影和電視節(jié)目，此舉使得軟銀進一步強化其內容端布局。在有線電視領域，AT&T以485億美元收購Direc TV。此舉有助于AT&T擴大其U-verse網絡電視市場中的視頻業(yè)務，并使得AT&T在提供捆綁服務方面更加靈活，可能會重新定義影視娛樂產業(yè)。
五、未來電信市場展望
經濟緩慢復蘇，助推行業(yè)反彈。根據世界銀行的預測，2015年全球經濟將實現3.9%的增長。總體經濟形勢趨好，將推動全球基礎電信業(yè)持續(xù)反彈，基礎電信業(yè)收入將增長2.0% 。
創(chuàng)新商業(yè)模式，轉型智能管道。數據業(yè)務的迅猛發(fā)展，深刻改變了運營商收入結構，也促使運營商引入新的商業(yè)模式，成為智能管道提供商，充分利用其在接入網、城域網和骨干網方面的絕對優(yōu)勢。同時，面對虛擬運營商的興起，基礎電信運營商一方面要應對市場新進入者的競爭，一方面要對運營進行結構性和功能性的分離，以適應批發(fā)業(yè)務的需要。
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個人簡介：王曉玲，工信部電信研究院通信信息研究所ICT行業(yè)分析師，北京郵電大學產業(yè)經濟學碩士。專長于電信運營管理、互聯網行業(yè)研究等領域。
