CTI論壇（ctiforum）（編譯/韓江學(xué)）： Web瀏覽器是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的象征，好像沒(méi)有其他的什么能夠做到這一點(diǎn)。現在，隨著(zhù)實(shí)時(shí)通信應用-WebRTC--的普及，瀏覽器正在挑戰曾經(jīng)其傳統的音頻和視頻通信和準備迫使電信運營(yíng)商采用其標準。
谷歌在2011年發(fā)布了開(kāi)源WebRTC項目。主要的移動(dòng)和桌面瀏覽器現在正式支持與這個(gè)項目相關(guān)的應用程序接口（APIs），它允許瀏覽器本地處理音頻/視頻采集，多路音/視頻通話(huà)，和端到端的連接。它有效地控制處理許多第三方軟件或電信行業(yè)曾經(jīng)的功能。該項目仍在W3C的慎重考慮和緩慢發(fā)展之中，但它正蓄勢待發(fā)。其標準可能很快取代視頻聊天軟件如Skype，同時(shí)將吞噬電信運營(yíng)商的業(yè)務(wù)，如果電信運營(yíng)商還不加入進(jìn)來(lái)的話(huà)。
最近的博客文章“WebRTC遇見(jiàn)電信”討論了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，既Web開(kāi)發(fā)人員和電信運營(yíng)商都在這個(gè)游戲中投入了賭注。該博客認為，電信將會(huì )投入資金來(lái)發(fā)展涉及WebRTC的項目，因為這是通信的未來(lái)走向。當用戶(hù)可以通過(guò)他們的瀏覽器進(jìn)行所有類(lèi)型的通信，他們可能會(huì )接觸到的第三方瀏覽器加載項，以使這一過(guò)程更為容易。為什么要用兩個(gè)程序，一個(gè)上網(wǎng)沖浪，而另一個(gè)打個(gè)電話(huà)呢？為什么不能在一個(gè)瀏覽器中就完成這兩件事呢？
可是，電信的行動(dòng)要加快，要趕在像Facebook或其他社交網(wǎng)絡(luò )巨頭完全統治了用戶(hù)之前迅速采取行動(dòng)。隨著(zhù)人們越來(lái)越依賴(lài)于他們的身份驗證信息，而不是像曾經(jīng)那樣更加依賴(lài)自己的電話(huà)號碼，社會(huì )化媒體組織可能越來(lái)越多地占據了上風(fēng)。
最近來(lái)自于其他公司的新聞，比如像Mavenir系統公司正在與俄羅斯的移動(dòng)運營(yíng)商MTS合作WebRTC的服務(wù)，而Dialogic公司則與基于云計算的托管運營(yíng)商Tropo一起加強了它的PowerMedia XMS媒體服務(wù)。這些合作關(guān)系表明運營(yíng)商正在通過(guò)投資和引進(jìn)基于Web的合作伙伴和技術(shù)來(lái)改進(jìn)他們自己的服務(wù)。但問(wèn)題仍然存在，這就是：他們的行動(dòng)足夠快了嗎？
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