CTI論壇（ctiforum）（編譯/韓江學）： Web瀏覽器是互聯(lián)網時代的象征，好像沒有其他的什么能夠做到這一點。現(xiàn)在，隨著實時通信應用-WebRTC--的普及，瀏覽器正在挑戰(zhàn)曾經其傳統(tǒng)的音頻和視頻通信和準備迫使電信運營商采用其標準。
谷歌在2011年發(fā)布了開源WebRTC項目。主要的移動和桌面瀏覽器現(xiàn)在正式支持與這個項目相關的應用程序接口（APIs），它允許瀏覽器本地處理音頻/視頻采集，多路音/視頻通話，和端到端的連接。它有效地控制處理許多第三方軟件或電信行業(yè)曾經的功能。該項目仍在W3C的慎重考慮和緩慢發(fā)展之中，但它正蓄勢待發(fā)。其標準可能很快取代視頻聊天軟件如Skype，同時將吞噬電信運營商的業(yè)務，如果電信運營商還不加入進來的話。
最近的博客文章“WebRTC遇見電信”討論了一個觀點，既Web開發(fā)人員和電信運營商都在這個游戲中投入了賭注。該博客認為，電信將會投入資金來發(fā)展涉及WebRTC的項目，因為這是通信的未來走向。當用戶可以通過他們的瀏覽器進行所有類型的通信，他們可能會接觸到的第三方瀏覽器加載項，以使這一過程更為容易。為什么要用兩個程序，一個上網沖浪，而另一個打個電話呢？為什么不能在一個瀏覽器中就完成這兩件事呢？
可是，電信的行動要加快，要趕在像Facebook或其他社交網絡巨頭完全統(tǒng)治了用戶之前迅速采取行動。隨著人們越來越依賴于他們的身份驗證信息，而不是像曾經那樣更加依賴自己的電話號碼，社會化媒體組織可能越來越多地占據(jù)了上風。
最近來自于其他公司的新聞，比如像Mavenir系統(tǒng)公司正在與俄羅斯的移動運營商MTS合作WebRTC的服務，而Dialogic公司則與基于云計算的托管運營商Tropo一起加強了它的PowerMedia XMS媒體服務。這些合作關系表明運營商正在通過投資和引進基于Web的合作伙伴和技術來改進他們自己的服務。但問題仍然存在，這就是：他們的行動足夠快了嗎？
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