
海外快訊
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- ·調查:聯(lián)絡(luò )中心迅速放棄內部部署技術(shù)
- ·Verint被Frost&Sullivan評為聯(lián)絡(luò )中心應用市場(chǎng)領(lǐng)導者
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- ·2019年統一通信和協(xié)作市場(chǎng)的5個(gè)趨勢
- ·松下宣布推出專(zhuān)為直觀(guān)通信設計的新IP電話(huà)
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- ·A1和阿爾卡特朗訊推出統一通信產(chǎn)品Rainbow
- ·QPC通過(guò)與Genesys的合作支持云通信和協(xié)作業(yè)務(wù)
- ·RingCentral利用全新的統一移動(dòng)應用App重塑通信和協(xié)作
- ·Vera Bradley利用業(yè)務(wù)短信解決方案提升聯(lián)絡(luò )中心效率