海外快訊
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- ·91％的聯(lián)絡(luò)中心IT人員將合規(guī)性軟件投資視為優(yōu)先事項(xiàng)
- ·IBM，谷歌，微軟在呼叫中心AI增長(zhǎng)中舉足輕重
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- ·PTS通過RingCentral統(tǒng)一通信解決方案將其工作場(chǎng)所...
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- ·Bright Pattern聯(lián)絡(luò)中心現(xiàn)已在微軟AppSource上提供
- ·Zendesk為陽光CRM平臺(tái)提供新的合作伙伴關(guān)系和集成
- ·俄羅斯能源供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)中心從Avaya遷移到Noda平臺(tái)
- ·全球采用8x8聯(lián)絡(luò)中心解決方案的客戶快速增加
- ·VyStar利用Verint身份認(rèn)證解決方案改善會(huì)員體驗(yàn)
- ·澳大利亞SaaS公司選擇RingCentral云通信平臺(tái)
- ·Talkdesk發(fā)布新的聯(lián)絡(luò)中心座席助理能力
- ·Solastis Solutions發(fā)布其針對(duì)一般市場(chǎng)的完整版CRM
- ·SugarCRM收購營銷自動(dòng)化解決方案提供商Salesfusion
- ·奧科SBC現(xiàn)在與Amazon Chime語音連接器實(shí)現(xiàn)互操作
- ·Endesa利用IBM Watson和IBM Cloud提供客戶服務(wù)
- ·Santander銀行在呼叫中心中使用語音ID
- ·Principa和Atura宣布合作提供Chatbot解決方案
