
海外快訊
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- ·Avaya研究:整體體驗很重要
- ·Uniphore幫助聯(lián)絡(luò )中心交付下一代CX
- ·云聯(lián)絡(luò )中心提供商UJET推出CX Intercloud
- ·聊天機器人自動(dòng)化導致客戶(hù)沮喪
- ·Altigen發(fā)布本地部署Microsoft Teams全渠道聯(lián)絡(luò )中...
- ·企業(yè)渴望單一供應商呼叫中心解決方案
- ·CallTower通過(guò)收購OneStream擴大云通信產(chǎn)品組合
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- ·Zoom CEO透露他計劃如何為呼叫中心新品贏(yíng)得客戶(hù)
- ·Zendesk終止41億美元的Momentive交易
- ·3CX將免費向新客戶(hù)免費贈送其PBX解決方案一整年
- ·RingCentral與Mitel的合作初見(jiàn)成效 收入增長(cháng)34%
- ·Neat攜手Zoom將視頻技術(shù)部署作為一種慈善的力量
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- ·Zoom Contact Center 針對視頻進(jìn)行優(yōu)化的全渠道...
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- ·Genesys和Thrive合作提升呼叫中心座席幸福感
- ·Zoom新聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)品:使用原生視頻功能構建其CCaaS
- ·泰國暹羅商業(yè)銀行聯(lián)絡(luò )中心部署NICE Nexidia Analytics
- ·NICE云計算年收入超10億美元 但增長(cháng)開(kāi)始放緩
- ·報告顯示AI驅動(dòng)的輔導如何使聯(lián)絡(luò )中心座席受益
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- ·Qualtrics發(fā)布了檢測客戶(hù)情緒、費力和意圖的工具
- ·德國電信和RingCentral宣布擴大合作伙伴關(guān)系