CTI論壇(ctiforum.com)3月11日消息（編譯/老秦）： 通信即服務(wù)提供商和 IDT 公司（紐約證券交易所代碼：IDT）的子公司 net2phone 宣布已收購Integra CCS，這是一家在美洲和歐洲運營(yíng)的聯(lián)絡(luò )中心即服務(wù)(CCaaS) 提供商。

　　Integra 平臺提供一組聯(lián)絡(luò )中心和流程功能，包括全渠道支持、社交媒體集成、聊天機器人通信、工作流管理、定制聯(lián)絡(luò )中心解決方案的開(kāi)發(fā)工具和眾多第三方軟件集成。

　　"隨著(zhù)CCaaS和UCaaS市場(chǎng)繼續其非凡的增長(cháng)軌跡，企業(yè)正被能夠支持集成通信即服務(wù)產(chǎn)品的供應商所吸引，"net2phone 首席執行官 Jonah Fink 說(shuō)。"借助 Integra CCaaS平臺、我們強大的UCaaS解決方案和行業(yè)領(lǐng)先的 SIP 中繼服務(wù)，我們可以提供具有無(wú)與倫比價(jià)值的整體解決方案。我們在美國、加拿大、巴西和墨西哥的渠道合作伙伴已經(jīng)開(kāi)始推出這些套餐和對他們的潛力充滿(mǎn)熱情。"

　　Integra 首席執行官Sebastián Guttiérez補充說(shuō)："我們對與 net2phone 的協(xié)同作用感到非常興奮，并且已經(jīng)在努力利用其全球渠道合作伙伴社區、通信基礎設施和廣泛的運營(yíng)商關(guān)系來(lái)滲透更廣泛的 SMB 和中型企業(yè)CCaaS市場(chǎng)。"

　　"我們收購了一家擁有出色團隊的偉大公司。"IDT 首席執行官 Shmuel Jonas 表示："Integra 非常適合 net2phone。他們的創(chuàng )新產(chǎn)品具有高度協(xié)同性，當與 net2phone 的全球銷(xiāo)售和渠道合作伙伴網(wǎng)絡(luò )相結合時(shí)，我們預計它們將成為短期內強大的增長(cháng)和擴張來(lái)源。Integra 的現金流已經(jīng)為正，并且產(chǎn)生近三位數的收入增長(cháng)。"

　　對 Integra 的收購由 IDT 內部提供資金。

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