孫廣昊先生在A(yíng)LE負責大中華區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施，并兼任多個(gè)行業(yè)的亞太區市場(chǎng)推廣負責人。此前，曾在阿爾卡特朗訊以及之前的阿爾卡特擔任多項重要職務(wù)，包括負責產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、解決方案管理、售前和咨詢(xún)顧問(wèn)等工作，在電信和網(wǎng)絡(luò )等領(lǐng)域的戰略和解決方案管理方面擁有超過(guò)18年的經(jīng)驗。孫廣昊先生對ICT解決方案、垂直行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展以及跨區域戰略和項目管理有著(zhù)豐富的經(jīng)驗。

　　孫廣昊：各位CTI論壇的觀(guān)眾大家下午好，我是ALE的孫廣昊，今天很高興在這里分享我和秦總關(guān)于行業(yè)的一些內容。

　　CTI論壇：謝謝孫總接受我們的采訪(fǎng)，今天有幾個(gè)問(wèn)題請您跟我們廣大觀(guān)眾分享一下。第一個(gè)問(wèn)題是眾所周知，企業(yè)通訊市場(chǎng)正在發(fā)生翻天覆地的變化，IP通訊已經(jīng)成為市場(chǎng)主流，作為一家擁有百年歷史通訊解決方案供應商，阿爾卡特朗訊是如何保持持續創(chuàng )新的？

　　孫廣昊：感謝能有機會(huì )分享這塊兒的想法，今年非常巧的是阿爾卡特一直到阿爾卡特朗訊整個(gè)歷史走完一百年，從1919到現在2019年，這一百年過(guò)程中整個(gè)技術(shù)的變化也非常大，今天您提的問(wèn)題如何確保創(chuàng )新、如何確保持續創(chuàng )新？我在這個(gè)行業(yè)做了有一段時(shí)間但是和一百年歷史相比還是相當短的。為了慶祝這一百年的歷史，今年我們總部也做了非常好的回顧，我非常有幸去總部在法國參加了全球盛典，百年的盛典，也借此機會(huì )通過(guò)了一些資料和紀錄片看到了我們是怎么走了這一百年的路。結合創(chuàng )新點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我自己的體會(huì )有兩點(diǎn)非常重要，一是對方向的把握、二是方向把握上的實(shí)現是很重要的。

　　通信對我們來(lái)說(shuō)是非常技術(shù)化的東西，回看一百年來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)革命，通信本身也是捆綁在一起的，大家知道第一次工業(yè)革命不說(shuō)，從第二次、第三次甚至到現在互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)通信技術(shù)是深入的在整個(gè)領(lǐng)域里面開(kāi)展，從當時(shí)一百年前到現在，創(chuàng )新的角度來(lái)說(shuō)，非常重要的是把握大方向，不管是IP還是別的，我們看這一百年的歷史是從TDM到IP，今天到了云，這就是整個(gè)大的方向趨勢，我們這家公司一定要把握住大的技術(shù)上的趨勢；另一方面是實(shí)現，主要看執行力以及和本地的對接，也就是要結合實(shí)際市場(chǎng)情況。我們這家公司從法國起家，慢慢的走向全世界，今天看到在中國還是能夠繼續保持比較好的發(fā)展，就是在實(shí)現方面讓我自己覺(jué)得收獲很多，就是因為除了很好把握了趨勢在研發(fā)上做了投入，也還要在落地對接上包括本地客戶(hù)的需求跟進(jìn)上做了非常好的對接，才能確保創(chuàng )新是可持續的，可以確保我們有繼續的收入再來(lái)做創(chuàng )新，這是我自己感覺(jué)比較大的收獲和理解。

　　孫廣昊：這塊是非常重要的熱點(diǎn)，按需付費首先這個(gè)觀(guān)點(diǎn)我們可以通俗的說(shuō)，把對通信設備和應用的使用變成像用自來(lái)水的方式，即開(kāi)即用，這是今后比較重大的趨勢，要能夠適應這樣的趨勢一方面是在技術(shù)上要做轉變，架構、平臺、云是重要的方式，也需要在商業(yè)模式上做出改變，包括按需和訂閱模式。技術(shù)架構和商業(yè)模式背后都需要用新的技術(shù)手段去進(jìn)行實(shí)現，就阿爾卡特朗訊來(lái)說(shuō)，因為我們是一家全球的公司，在技術(shù)手段上會(huì )確保這塊的實(shí)現，包括云端的部署、用戶(hù)側的體驗，用戶(hù)側的體驗不管是老概念中的企業(yè)應用端、移動(dòng)客戶(hù)端的軟終端都要做好準備，還有一塊是商業(yè)模式上的技術(shù)儲備，還有一個(gè)很重要的體驗是管理和付費的體驗，用戶(hù)以后通過(guò)云的方式會(huì )變成輕資產(chǎn)按需的方式，但并不意味著(zhù)就不需要管理，實(shí)際上他還是希望能管理的，只不過(guò)管理到了云端，用戶(hù)希望的是變成非常方便的管理模式，我們也要做相應的技術(shù)儲備，除了這兩塊用戶(hù)體驗和管理體驗之后，還有一個(gè)很重要的是整個(gè)架構需要面向企業(yè)級客戶(hù)做非常重要的安全保護，這也是企業(yè)級客戶(hù)和普通消費者最大的不同，消費者已經(jīng)對安全隱私保護有了很大的認知，但是和企業(yè)相比，因為企業(yè)本身提的更多是企業(yè)知識產(chǎn)權和IP，包括數字化轉型，企業(yè)會(huì )更多的依賴(lài)于IT和通信技術(shù)架構和云平臺，這塊越來(lái)越多的核心IP已經(jīng)跑在我們這個(gè)平臺上。我們作為提供解決方案的供應商，當真正提供了這樣的云服務(wù)，安全對用戶(hù)自然也很重要，因此這幾塊都要做技術(shù)的儲備，以確保等到用戶(hù)需要的那一天。現在實(shí)際情況也不好說(shuō)，因為全球各國發(fā)展速度不同，平均來(lái)說(shuō)就像您提的是80%，可能有些地方快一些、有些地方慢一些，中國不同行業(yè)也不一樣，今天我們在會(huì )上的主題演講提到的混合云的戰略，就是為了這方面來(lái)做考慮的。

　　孫廣昊：您的這個(gè)問(wèn)題里面分很多層面，首先說(shuō)萬(wàn)物互聯(lián)，我們這家公司是行業(yè)內為數不多的既有通信產(chǎn)品又有網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的廠(chǎng)商，我們能夠更大程度的幫助企業(yè)解決接入或者連接層面的問(wèn)題，所以我們提出了這樣的萬(wàn)物互聯(lián)的概念。當我們深入到通信領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，在今天的時(shí)間點(diǎn)就想談?wù)凜PaaS的問(wèn)題，大家知道PaaS概念對我們來(lái)說(shuō)并不新了，之前不管服務(wù)器、存儲等等都已經(jīng)走到了PaaS概念，C就是通信的概念，通信也可以做PaaS這樣的架構，這個(gè)架構不是我們自己設想出來(lái)的，而是今后的整個(gè)行業(yè)趨勢。前些年我們提到的包括UC、CC等應用已經(jīng)越來(lái)越多出現了各種定制化的需求，當我們跑到云端然后再疊加到按需服務(wù)的時(shí)候，整個(gè)技術(shù)加商業(yè)模式變成了另外的方式，就是CPaaS這個(gè)模式應運而生了。

　　我們接著(zhù)要幫用戶(hù)做落地這件事，在CPaaS的層面上，很多從架構層面和別的PaaS很類(lèi)似，CPaaS和別的PaaS對比，有特點(diǎn)的是如何把C做好，現在通信服務(wù)已經(jīng)不是封閉的世界了。什么是封閉呢？首先產(chǎn)品曾經(jīng)是封閉的。其次，從連接的角度，從現在眼光來(lái)看當年也是封閉的，當年只考慮人和人之間的溝通，現在當想到了物聯(lián)網(wǎng)再想到人工智能的時(shí)候整個(gè)溝通面擴大了，不僅是人和人的溝通，包括物和物的溝通、人和物的溝通，連接的想象空間會(huì )特別大。我們現在推出的CPaaS平臺，就是要將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能這些技術(shù)穿插在一起，為最終用戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)提供一個(gè)很好通信平臺，這樣就可以更好的滿(mǎn)足客戶(hù)在溝通層面的需求，這就是我們從戰略角度來(lái)看的。

　　孫廣昊：感謝秦總的邀請，讓我們歡聚CTI論壇，一年一度的盛世，非常高興阿爾卡特朗訊一直能夠在行業(yè)內給客戶(hù)帶來(lái)有價(jià)值的技術(shù)和相應的解決方案，我們也希望能夠和CTI論壇繼續保持良好的合作，能夠對整個(gè)行業(yè)內所有的從業(yè)者以及最終用戶(hù)帶來(lái)我們希望看到真正的價(jià)值，謝謝大家！

　　CTI論壇：祝福ALE謝謝孫總，謝謝大家參與！