CTI論壇(ctiforum.com)9月20日消息（編譯/老秦）： 根據Cavell集團的最新市場(chǎng)數據，在過(guò)去六個(gè)月中，云通信市場(chǎng)增長(cháng)了 230 萬(wàn)用戶(hù)。
該公司最初預測 2022 年將是許多市場(chǎng)的增長(cháng)年，受到烏克蘭戰爭、通脹壓力和持續的供應鏈問(wèn)題的影響意味著(zhù)市場(chǎng)現在的增長(cháng)速度低于之前預測的。
盡管如此，隨著(zhù)企業(yè)繼續將通信轉移到云端，今年云通信市場(chǎng)的用戶(hù)增加量仍然很大。
Cavell的報告涵蓋了西歐和美國市場(chǎng)的演變情況，并預測了到 2026 年底市場(chǎng)的情況。
Cavell Group 研究服務(wù)總監 Dominic Black 表示："所有市場(chǎng)都在采用云通信解決方案，但隨著(zhù)滲透率達到顯著(zhù)水平，一些市場(chǎng)的機會(huì )正在縮小。"
"大流行的影響仍在推動(dòng)市場(chǎng)向前發(fā)展，但宏觀(guān)逆風(fēng)仍然存在。"
"市場(chǎng)仍然存在巨大的增長(cháng)預測，到 2026 年底，將有超過(guò) 5000 萬(wàn)用戶(hù)從傳統的 PBX 解決方案遷移到云通信解決方案。"
根據報告，德國和法國等國家的平均滲透率約為 37%，但這仍然落后于不同國家的其他市場(chǎng)。
Cavell 指出，美國、英國和荷蘭在云通信滲透率方面都領(lǐng)先于大多數國家。
這些報告旨在讓服務(wù)提供商、供應商和渠道組織更深入地了解每個(gè)市場(chǎng)是如何發(fā)展和演變的。
這些報告包含來(lái)自全球 800 多家服務(wù)提供商的數據，涵蓋市場(chǎng)規模、用戶(hù)數量增長(cháng)、滲透率和收入預測。
每份報告都詳細介紹了 Microsoft Teams 市場(chǎng)如何演變，并詳細介紹了 Operator Connect、Direct Routing、Calling Plans 和 Operator Connect Mobile。
Cavell Group 還細分了主要本地供應商和全球競爭對手在各自市場(chǎng)中的表現。
Cavell 是一家專(zhuān)注于 EMEA 和美國的研究、咨詢(xún)、工程和教育服務(wù)企業(yè)。
該集團通過(guò)在 EMEA 和美國提供戰略咨詢(xún)和研究，在云通信市場(chǎng)建立了領(lǐng)先分析師的良好聲譽(yù)。
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