該應用程序基于人工智能和機器學(xué)習，它是計算機的虛擬麥克風(fēng)和揚聲器。Krisp是亞美尼亞創(chuàng )業(yè)公司2Hz的首個(gè)產(chǎn)品。
“初創(chuàng )公司一直是Rostelecom關(guān)注的焦點(diǎn)，我們通過(guò)各種新解決方案擴展了我們的服務(wù)。今天我們宣布開(kāi)始新的合作--我們在呼叫中心的計算機上安裝了2Hz的Krisp應用程序，這使我們能夠為我們的訂戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，”Rostelecom的Faramazyan說(shuō)。
Faramazyan還指出，Rostelecom是亞美尼亞第一家推出此應用程序測試版的公司。完整版將在幾周內發(fā)布。
“我相信，我們將成為其他亞美尼亞公司以及個(gè)人用戶(hù)的榜樣，他們也將使用這種獨家的亞美尼亞應用，”他說(shuō)。
“客戶(hù)的每個(gè)字對我們都非常重要，并且由于使用了該應用，所有來(lái)電和外呼電話(huà)都消除了周?chē)脑胍簦瑢е抡Z(yǔ)音更清晰。噪音給電話(huà)接線(xiàn)員帶來(lái)嚴重問(wèn)題--中心正試圖以各種方式解決這個(gè)問(wèn)題。現在，在Krisp的幫助下，只需將其安裝在計算機上即可解決噪音問(wèn)題并專(zhuān)注于實(shí)際工作，”他說(shuō)。
“我們很高興與Rostelecom合作。我們很高興看到我們的產(chǎn)品最初是為國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的，正在當地市場(chǎng)上積極推出，”2Hz的聯(lián)合創(chuàng )始人兼技術(shù)總監Artavazd Minasyan說(shuō)。
適用于Windows的Krisp應用程序的完整版將于6月12日發(fā)布。
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