- 采用全IP通信解決方案大大縮短了規劃上線(xiàn)的時(shí)間
- 阿爾卡特朗訊OpenTouch 套件提供功能豐富的辦公通信解決方案
- 阿爾卡特朗訊OmniPCX 產(chǎn)品全面符合MiFID II（歐盟金融工具市場(chǎng)法規）相關(guān)行業(yè)標準
Volksbank Region Leonberg采用阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)，部署全IP解決方案，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)通信合規
ALE，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，日前宣布幫助德國領(lǐng)先的合作社銀行Volksbank Region Leonberg 成功實(shí)現了向IP的遷移及通信創(chuàng )新。該銀行的所有員工現在受益于全IP通信和一系列新的用戶(hù)功能，包括高品質(zhì)音頻和更完善的移動(dòng)通信應用。該項目由ALE長(cháng)期的業(yè)務(wù)合作伙伴COM plan + service GmbH設計并完成。
Volksbank Region Leonberg為該地區的金融客戶(hù)提供服務(wù)，在完成公用電話(huà)網(wǎng)絡(luò )遷移之前就已經(jīng)完成了全IP遷移。具備高度靈活性的OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器部署在各分支機構和辦事處，支持模擬、數字和IP通信，以確保整體系統平穩過(guò)渡，將平臺切換的影響降至最低。
這款基于IP的通信解決方案由Alcatel-Lucent OmniVista8770網(wǎng)絡(luò )管理系統控制，該軟件可提供全面的圖形化綜合管理功能，包括輕松開(kāi)通新用戶(hù)等。同時(shí)，該銀行計劃通過(guò)OmniPCX RECORD錄音套件來(lái)進(jìn)一步擴展通信解決方案，從而能夠完全滿(mǎn)足將于2018年1月頒布的MiFID II消費者保護法規。
所有的銀行員工均配備了具有高清音頻和多種用戶(hù)功能的阿爾卡特朗訊8028 精英版桌面話(huà)機。新的解決方案引入了快速目錄搜索和全面的聯(lián)系人管理等新功能，將幫助銀行提升客戶(hù)支持水平和內部協(xié)作效率。在部署了主備通信服務(wù)器后，其中一臺服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)能夠提供最高的可用性保障，確保業(yè)務(wù)正常運營(yíng)。
Florian Keilmann，COM plan + service GmbH大客戶(hù)經(jīng)理
“借助阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)，我們的團隊在金融領(lǐng)域內規劃和實(shí)現數字化轉型方面積累了豐富經(jīng)驗。整個(gè)項目期間，我們與Volksbank Region Leonberg專(zhuān)業(yè)的團隊緊密合作，確保消除每個(gè)隱患并滿(mǎn)足所有要求。我們將繼續保持緊密合作，并已經(jīng)開(kāi)始籌劃下一步的協(xié)作擴展，以確保遵守新的消費者保護條例。”
Dirk Grafe，ALE Deutschland GmbH 銷(xiāo)售經(jīng)理
“德國許多企業(yè)仍處于向全IP遷移的進(jìn)程中，同時(shí)也希望確保轉型不會(huì )對日常運營(yíng)產(chǎn)生負面影響。OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器的混合部署模式專(zhuān)為此而設計，確保在實(shí)現全IP遷移過(guò)程中不會(huì )造成業(yè)務(wù)中斷。通過(guò)OmniPCX RECORD錄音套件的部署，將為金融業(yè)提供全面的端到端通信解決方案所需的全部功能。”
“我們之前的通信系統幾近淘汰，而COM plan+service基于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)提供了極具吸引力的方案。在甄選過(guò)程中，我們不僅需要正確的解決方案，還需要適合的合作伙伴。自項目伊始，我們一直與COM plan+service的客戶(hù)經(jīng)理保持密切合作，從而實(shí)現了業(yè)務(wù)運營(yíng)零中斷，這也是我們主要的目標之一。”
- Jürgen Ohngemach，Volksbank Region Leonberg IT部主管
關(guān)于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
我們是ALE，以實(shí)現萬(wàn)物互聯(lián)為使命，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，為企業(yè)客戶(hù)打造定制化的技術(shù)使用體驗。我們致力于依據企業(yè)的員工、 業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)所面向的客戶(hù)，為企業(yè)提供切實(shí)所需的網(wǎng)絡(luò )和通信解決方案，并滿(mǎn)足企業(yè)自建、 云部署或混合部署模式的各種部署需要。
憑借一直秉承的創(chuàng )新和客戶(hù)至上的精神，ALE已經(jīng)成為一家全球領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )、通信和服務(wù)提供商，業(yè)務(wù)已遍布全球的83萬(wàn)多家企業(yè)客戶(hù)。目前，我們在全球50多個(gè)國家擁有2200多名員工以及2900多家業(yè)務(wù)合作伙伴，業(yè)務(wù)覆蓋全球并聚焦本地化。
