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    UCC驅(qū)動(dòng)實(shí)時(shí)通信(RTC)的需求

    2017-01-05 10:46:34   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)1月5日消息(編譯/老秦): 在一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)體系中,我們利用各種資源來完成我們的目標(biāo)。無論是能源或物理空間,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的需求在被強(qiáng)化。幸運(yùn)的是,存在著利用實(shí)時(shí)通信優(yōu)化資源使用的機(jī)會(huì),甚至對(duì)全球變暖產(chǎn)生積極的影響。
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      根據(jù)最近的一篇文章,積極的影響被發(fā)現(xiàn)在統(tǒng)一通信和協(xié)作(UCC)當(dāng)中。事實(shí)上,UCC技術(shù)的定位是成為在所有行業(yè)的企業(yè)中提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵推動(dòng)者。全球工作場(chǎng)所的分析表明,在美國(guó),大約50%的勞動(dòng)力目前擁有一份與電子辦公相關(guān)的工作,20 - 25%的勞動(dòng)力目前是以一定的頻率進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公。
      在整個(gè)全球市場(chǎng),估計(jì)今天與電子辦公相關(guān)的工作者有近十億,大約三分之一在家兼職,10%在家全職。在全球范圍內(nèi)的工作區(qū)正在為移動(dòng)工作的員工服務(wù)。這些趨勢(shì)來自于今天可用的技術(shù),它們使團(tuán)隊(duì)更容易在一起,不管他們的物理位置在何處。即時(shí)通信(RTC)已經(jīng)準(zhǔn)備好了,合作將變得很容易。
      一個(gè)一致的和富有成效的遠(yuǎn)程環(huán)境依賴于訪問溝通和協(xié)作工具,它們無縫地共同努力,創(chuàng)造了一個(gè)真正統(tǒng)一的工作環(huán)境。這種方法適用于全新的公司,他們可以根據(jù)現(xiàn)在合作和溝通技術(shù)來做出決定。老牌公司在一段時(shí)間內(nèi)可能有各種不同的電話平臺(tái)、會(huì)議系統(tǒng)和工具的煩惱。當(dāng)供應(yīng)商和功能組合混雜在一起時(shí),真正的統(tǒng)一是更加困難的。
      這就是為什么擁抱云技術(shù)是至關(guān)重要的原因,包括UCC已經(jīng)證明是實(shí)時(shí)溝通策略的一部分。企業(yè)今天在他們?nèi)绾卫肧kype for Business、思科的CCA-SP WebEx和微軟的Office 365驅(qū)動(dòng)一個(gè)真正統(tǒng)一的平臺(tái)時(shí)有一個(gè)選擇。企業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)無縫體驗(yàn),他們還可以利用直觀平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)讓員工更有效率。
      推出正確的UCC解決方案之前,重要的是要注意平臺(tái)、媒介和連接。這往往是由預(yù)算、功能集、ROI、遷移、集成等因素決定的。選擇合適的供應(yīng)商至關(guān)重要。
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