Whispir 成立于 2002 年，總部設在墨爾本，是一個建立在 Twilio 基礎上的通信軟件服務云計算平臺，支持動態(tài)的多渠道通信。用戶可以直接通過各類移動設備登陸該平臺批量處理郵件、短信等，無需安裝應用程序，靈活展開商業(yè)對話和溝通。它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)內部溝通、客戶交談、緊急情況處理，不受企業(yè)技術編碼經(jīng)驗限制。
Whispir 平臺操作頁面
與大多數(shù)軟件服務化企業(yè)相比，Whispir 的信道模型使其渠道有更高的資本效率，其最引人注目的價值在于他們的渠道為用戶帶來了新商機，客戶通過把 Whispir 運用到業(yè)務創(chuàng)新中創(chuàng)造新收益。通信服務軟件化（CAaaS）是 Whispir 定義的一個新類別，未來幾年一定會吸引到更多市場關注。
Whispir 的客戶不僅有 IBM 、新加坡樟宜機場、澳大利亞廣播公司這樣的大公司，也有很多中小企業(yè)。該公司近年在銀行與金融教育等行業(yè)的客戶互動、危機溝通、的業(yè)務通訊領域的服務有顯著提高。
在過去的兩年中，該公司員工數(shù)增加了47%，地區(qū)銷售額月增長率為55％。亞洲地區(qū)的增長尤為強勁，新加坡業(yè)績比去年同期增長了145%。
