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    Wainhouse Research:一個(gè)成功的視頻會(huì)議部署清單

    2016-09-26 09:49:24   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)9月26日消息(編譯/老秦): 今天的IT經(jīng)理,并沒(méi)有很多部署了視頻會(huì)議解決方案,但在未來(lái)的某一天他們將會(huì)這樣做。到那時(shí)他們應(yīng)該考慮哪些關(guān)鍵因素來(lái)滿足公司的具體需求呢?
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      來(lái)自Wainhouse Research新出版的白皮書仔細(xì)研究了今天推動(dòng)視頻協(xié)作的因素和什么是企業(yè)應(yīng)該考慮的至關(guān)重要的組件,包括:云、規(guī)模和在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)量。
      事實(shí)上,Wainhouse Research重點(diǎn)介紹了十個(gè)IT經(jīng)理需要記住的方面,這些將會(huì)幫助他們學(xué)習(xí)正確的流程,并盡可能地創(chuàng)造一個(gè)完美的視頻會(huì)議體驗(yàn)。這里我們將關(guān)注其中的三個(gè)。
      根據(jù)研究:
      可靠性--"這對(duì)IT經(jīng)理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,調(diào)查使用中的產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)的固有彈性。例如,為了確保不間斷服務(wù),云服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)該布置在地理位置分散的專業(yè)協(xié)同中心的服務(wù)器上。"
      嵌入式視頻--"IT經(jīng)理應(yīng)該定義他們的視頻架構(gòu)來(lái)支持企業(yè)工具和系統(tǒng)的本地集成。理想情況下,環(huán)境將提供強(qiáng)大而成熟的APIs和SDKs,來(lái)支持客戶的特殊需求(品牌/皮膚),并允許客戶將視頻添加到他們的核心業(yè)務(wù)(如呼叫中心工具、客戶服務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)銷和銷售自動(dòng)化引擎,等等)當(dāng)中。"
      安全性--"關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域包括支持基于標(biāo)準(zhǔn)的加密,堅(jiān)持特定行業(yè)的安全性和隱私法規(guī)(如HIPAA)。"
      當(dāng)評(píng)估最適合你的視頻會(huì)議需求時(shí),可能會(huì)有很多問(wèn)題需要考慮,為了貴公司未來(lái)的增長(zhǎng)需求,需要選擇不同的解決方案。VidyoWorks基于軟件的平臺(tái)為一個(gè)蓬勃發(fā)展的,需要在人數(shù)和全球擴(kuò)展的企業(yè)提供了可伸縮性和靈活性。Vidyo可以提供云服務(wù),也可以是本地部署或混合模式。一個(gè)完整的解決方案,一個(gè)IT經(jīng)理真正所需要的東西。
      
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