
“對客戶(hù)的服務(wù)已經(jīng)完全恢復,”Quintillion在一份聲明中說(shuō)。
隨著(zhù)GCI等電信提供商重新使用光纖系統,一些居民可能還需要時(shí)間才能看到他們的互聯(lián)網(wǎng)和蜂窩服務(wù)的改善。其他幾家提供商已經(jīng)恢復了北部社區的光纖服務(wù)。
6月中旬,當海冰切斷電纜時(shí),破損發(fā)生在普拉德霍灣以西的奧利克托克角。這個(gè)問(wèn)題導致幾個(gè)北坡和西北北極社區的互聯(lián)網(wǎng)和手機中斷,并影響了數千名阿拉斯加人。
Quintillion計劃在大約兩個(gè)月內修復切口,但不得不等待冰清除才能到達現場(chǎng),公司總裁Michael “Mac” McHale說(shuō)。他們開(kāi)始耗資數百萬(wàn)美元修復電纜,該電纜被埋在海底約10至12英尺處,在90英尺深的水下。
麥克海爾說(shuō),一個(gè)由42名成員組成的維修人員取回了從波弗特海向南延伸的岸邊電纜,為未來(lái)的維修做好準備,并將其放回海底。然后,在10多天的時(shí)間里,他們專(zhuān)注于檢索電纜的海邊,在低能見(jiàn)度和惡劣的天氣條件下挖掘海底。最后一步是將岸邊電纜恢復,并通過(guò)用新光纖連接兩點(diǎn)來(lái)修復中間部分。
在切斷電纜開(kāi)始工作近一個(gè)月后,Quintillion宣布維修工作已經(jīng)完成。
該公司表示,現在計劃專(zhuān)注于提高Quintillion網(wǎng)絡(luò )的彈性和可持續性。
McHale說(shuō),雖然光纖切斷是固定的,但一些使用Quintillion系統的電信提供商可能仍然需要時(shí)間來(lái)切換回光纖網(wǎng)絡(luò ),并改善居民的互聯(lián)網(wǎng)和蜂窩服務(wù)。
GCI是將阿拉斯加北部客戶(hù)重新過(guò)渡回光纖服務(wù)的提供商之一,公司發(fā)言人Heather Handyside說(shuō)。
“完成過(guò)渡可能需要幾天時(shí)間,但Nome和Kotzebue的客戶(hù)已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)速度的大幅提高,”Handyside說(shuō)。
北坡提供商北極坡電話(huà)協(xié)會(huì )合作社在周二晚上恢復了原來(lái)的光纖網(wǎng)絡(luò ),ASTAC通信經(jīng)理Rebecca Kunugguk Sparks說(shuō)。服務(wù)于Kotzebue的OTZ電信也從衛星轉向光纖,公司首席執行官Kelly Williams說(shuō)。
“這絕對是更好的服務(wù)質(zhì)量,”威廉姆斯談到光纖網(wǎng)絡(luò )時(shí)說(shuō)。“但我們現在保留這些衛星服務(wù)”作為備份。