近年來(lái),隨著(zhù)環(huán)境保護、節能減排政策的實(shí)施,以及碳達峰碳中和的大背景下,新能源行業(yè)取得了前所未有的發(fā)展。鋰電池作為新能源領(lǐng)域的重要組成部分,也獲得了飛速發(fā)展。
作為能源變革行業(yè)標桿品牌的樂(lè )億通,對推動(dòng)新能源行業(yè)服務(wù)數字化轉型升級極為看重。面對傳統模式下質(zhì)保期長(cháng)、售后成本高且全球化運作等行業(yè)現狀,如何借助有效的數字化工具,提高服務(wù)部門(mén)的工作效率、支撐全球化服務(wù)業(yè)務(wù)快速流轉一直是該企業(yè)迫切關(guān)心的問(wèn)題。
9月26日,瑞云服務(wù)云攜手樂(lè )億通,“樂(lè )億通全球售后服務(wù)系統”項目啟動(dòng)會(huì )在惠州舉行,樂(lè )億通和瑞云服務(wù)云雙方多位高管共同出席了當天的啟動(dòng)會(huì ),并針對雙方項目組的緊密合作給予了一致肯定。

(啟動(dòng)會(huì )合影)
惠州市樂(lè )億通科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):樂(lè )億通)是以動(dòng)力電池系統和儲能電池系統的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為核心業(yè)務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司總部位于廣東省惠州市,在中國設有制造中心,并在美國、歐洲、日本、英國、澳大利亞、南非等地設有子公司。
樂(lè )億通核心團隊專(zhuān)注鋰離子電池應用領(lǐng)域超過(guò)15年,具有提供鋰電池系統整體解決方案的能力和端到端的交付能力。據了解,目前樂(lè )億通高爾夫球車(chē)鋰電池系統的市場(chǎng)占有率已躍升為全球第一。

瑞云服務(wù)云深耕售后管理領(lǐng)域多年,打造了通用+行業(yè)化的賦能售后管理解決方案,可以幫助企業(yè)更快的適配,更高效的實(shí)現服務(wù)數字化;除此以外,瑞云服務(wù)云還具有豐富的全球化部署經(jīng)驗,能夠幫助不同企業(yè)打造全球化售后服務(wù)體系,提升客戶(hù)體驗,挖掘服務(wù)價(jià)值。
此次雙方攜手,瑞云服務(wù)云將幫助樂(lè )億通構建全球售后服務(wù)數字化平臺,助力樂(lè )億通提升核心的服務(wù)管理能力,幫助樂(lè )億通實(shí)現數字化的戰略轉型,并在全球化競爭中能快人一步。
關(guān)于瑞云服務(wù)云
瑞云服務(wù)云是企業(yè)級一體化智能服務(wù)管理平臺,致力于為機械設備、家電家居、醫療設備、智能制造、新能源等領(lǐng)域客戶(hù)提供一站式智能服務(wù)管理解決方案,助力企業(yè)服務(wù)效率提升的同時(shí),贏(yíng)得客戶(hù)忠誠、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng),讓服務(wù)更具價(jià)值。