提供包括GCP在內的多種公共云選項，是Alvaria為客戶(hù)提供多種選擇這一承諾的一部分，以便通過(guò)適當的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)幫助客戶(hù)實(shí)現其業(yè)務(wù)目標。作為一家企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心即服務(wù)(CCaaS)供應商，Alvaria可提供行業(yè)領(lǐng)先的支持服務(wù)，幫助企業(yè)品牌達成復雜的特定配置要求，以滿(mǎn)足日新月異的客戶(hù)期望。

Alvaria首席執行官Jeff Cotton排練將在A(yíng)CE 2022開(kāi)幕日發(fā)表的演講“現代聯(lián)絡(luò )中心”。他還將在此活動(dòng)上公布名為“Alvaria企業(yè)現代化之旅”的新敬業(yè)度框架

　　太平洋夏季時(shí)間上午9：00首席執行官Jeff Cotten將發(fā)表題為“現代聯(lián)絡(luò )中心”(The Modern Contact Center)的演講，拉開(kāi)“ACE 2022， Alvaria U”活動(dòng)的序幕。他將公布一個(gè)名為“Alvaria企業(yè)現代化之旅”的新敬業(yè)度框架 。

　　Jeff Cotten表示：“我們將通過(guò)一個(gè)能確定其業(yè)務(wù)和技術(shù)目標的流程為客戶(hù)提供協(xié)助，目的是了解他們的當前情況以及所期望的最終狀態(tài)。然后，我們將提供最適合他們業(yè)務(wù)目標的產(chǎn)品和服務(wù)，因為在A(yíng)lvaria，你不會(huì )碰到任何通用的一刀切方法。我們致力于提供選擇的多樣性和靈活性。”

　　除了首席執行官致辭之外，Alvaria還為前Aspect Software、Noble Systems和Alvaria的客戶(hù)和合作伙伴安排了完整的議程，包括新產(chǎn)品演示、行業(yè)專(zhuān)家洞見(jiàn)、產(chǎn)品技巧和竅門(mén)，以及一個(gè)題為“讓客戶(hù)著(zhù)魔：如何滿(mǎn)足天生不滿(mǎn)的客戶(hù)”的特別主題演講。該演講由企業(yè)家、顧問(wèn)、前Netflix產(chǎn)品管理副總裁Gibson Biddle主講。

　　ACE每年成功舉辦的核心是Alvaria合作伙伴的參與。Alvaria要特別感謝贊助此次活動(dòng)的精選合作伙伴：Call Design、Communik.me、CS Infocomm、ITFor、Resolutte、Rich Communication Technology、Rising Interactions和Waterfield Technologies。此外，Alvaria今年還推出了“ACE合作伙伴認證銷(xiāo)售商”項目，旨在為Alvaria全球合作伙伴提供能贏(yíng)得業(yè)務(wù)的工具。

　　Alvaria全球營(yíng)銷(xiāo)高級副總裁Colleen Sheley表示：“新冠疫情極大地突顯了企業(yè)對韌性、安全性以及持續提供卓越客戶(hù)體驗的需求。品牌商希望通過(guò)投資來(lái)加速他們的消費者技術(shù)計劃，現在隨著(zhù)Alvaria Cloud在GCP中的部署，摩擦比以前更少，選擇也更多了。”

　　此項線(xiàn)上活動(dòng)的注冊仍在開(kāi)放中。通過(guò)以下代碼即可免費參與：VIRTUAL-ACE22-BEMYGUEST

　　如需注冊此活動(dòng)，請訪(fǎng)問(wèn)www.alvaria.com/ace

　　Alvaria由Aspect Software和Noble Systems合并而成。公司是企業(yè)級客戶(hù)體驗(CX)和員工敬業(yè)度管理(WEM)解決方案的全球領(lǐng)導者。公司名稱(chēng)源于拉丁語(yǔ)，意思是“蜂巢”。蜂巢是大自然幾百萬(wàn)年來(lái)的完美形態(tài)，寓意公司能夠提供可擴展、有韌性且安全的解決方案，并具有高效、快速和精確的特點(diǎn)。ALVARIA 幫您重塑客戶(hù)體驗(ALVARIA. Reshaping Customer Experience.)。如需了解更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)www.alvaria.com