南京銀行董事長(cháng)胡升榮一行參觀(guān)科大訊飛人工智能展廳
簽約儀式上，科大訊飛副總裁于繼棟在專(zhuān)題演講中回顧了科大訊飛在A(yíng)I領(lǐng)域的發(fā)展歷程。數字化時(shí)代的浪潮下，很多行業(yè)都表現出了對于智能化的應用需求。2021年訊飛發(fā)布“燈塔計劃”，提出將與各細分行業(yè)領(lǐng)導者共建場(chǎng)景，聯(lián)合探索，實(shí)現經(jīng)營(yíng)、管理、辦公等層面的數字化建設。
南京銀行作為“燈塔計劃”的首批合作企業(yè)，經(jīng)過(guò)一年多的合作，已經(jīng)在多個(gè)場(chǎng)景取得了顯著(zhù)成效。未來(lái)，科大訊飛將攜手南京銀行在網(wǎng)點(diǎn)、客服、辦公、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、行政、招聘、法務(wù)等多領(lǐng)域打造專(zhuān)屬數字員工，提升服務(wù)效率，創(chuàng )造數字勞動(dòng)力。通過(guò)聯(lián)合實(shí)驗室的成立，雙方將共同加大投入，聚焦南京銀行現有業(yè)務(wù)和創(chuàng )新業(yè)務(wù)需求，打造行業(yè)標桿。
南京銀行數字銀行管理部總經(jīng)理丁曉平在專(zhuān)題演講中表示，南京銀行積極推進(jìn)數字銀行和智能銀行建設，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供創(chuàng )新動(dòng)力。聚焦大數據、人工智能等領(lǐng)域的探索實(shí)踐，特別在人工智能領(lǐng)域，通過(guò)圖像處理與計算機視覺(jué)、語(yǔ)音識別與合成技術(shù)、自然語(yǔ)義處理等技術(shù)為客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng )新、智能風(fēng)控和智慧運營(yíng)提升強大動(dòng)力，創(chuàng )新性地構建了能聽(tīng)會(huì )說(shuō)、能理解會(huì )思考的銀行AI數字員工服務(wù)體系，創(chuàng )造數字勞動(dòng)力，提升服務(wù)效率，實(shí)現決策輔助，打造有溫度的銀行。
丁曉平表示，近年來(lái)科大訊飛與南京銀行緊密合作，依靠科大訊飛在人工智能核心技術(shù)上的優(yōu)勢以及南京銀行在金融服務(wù)領(lǐng)域的場(chǎng)景優(yōu)勢，雙方在A(yíng)I中臺、數字員工、統一對話(huà)機器人以及智能客服等領(lǐng)域進(jìn)行了緊密合作，產(chǎn)生了顯著(zhù)的效益。
南京銀行胡升榮董事長(cháng)致辭
南京銀行董事長(cháng)胡升榮表示，南京銀行在國內同業(yè)中較早開(kāi)始了數字化轉型，率先在中小銀行里成立總行級的數字銀行管理部，積極探索數據治理體系機制、數字銀行和智能銀行建設，持續保障人才和資源的投入，為廣大企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)提供更加高效和貼心的金融服務(wù)。胡升榮提出銀行業(yè)務(wù)插上人工智能技術(shù)的翅膀將蓬勃發(fā)展的期望，也表示了南京銀行對金融科技投入的決心。希望雙方開(kāi)展全面戰略合作，共同構建堅實(shí)的數字基礎平臺，為業(yè)務(wù)提供豐富的智能化工具，助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，賦能客戶(hù)服務(wù)。胡升榮還建議在場(chǎng)景應用落地南京銀行之后，要考慮為銀行業(yè)做出貢獻，探索金融與科技融合的生態(tài)化體系的實(shí)施路徑，為金融科技發(fā)展提供新的思路。
同時(shí)，他提出建議，在長(cháng)三角一體化協(xié)同發(fā)展的大背景下，南京銀行可以把更好的金融服務(wù)提供給科大訊飛及其上下游企業(yè)、客戶(hù)，為他們提供更好的金融服務(wù)，共建美好未來(lái)銀行。
科大訊飛劉慶峰董事長(cháng)發(fā)言
科大訊飛董事長(cháng)劉慶峰對胡升榮董事長(cháng)一行的到來(lái)表示熱烈歡迎，并對雙方進(jìn)一步深化合作充滿(mǎn)信心。劉慶峰表示，南京銀行是科大訊飛重要的戰略合作伙伴，在金融科技方面持續投入，并取得了良好的成效。
針對雙方未來(lái)的合作，劉慶峰提出了三點(diǎn)建議。首先，希望雙方在金融科技領(lǐng)域加強投入，持續深化，提升科技能力水平，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)降低運營(yíng)成本，提高業(yè)務(wù)辦理效率；其次，在金融服務(wù)領(lǐng)域，希望南京銀行可以向科大訊飛提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，在開(kāi)戶(hù)、貸融資方面相互支持，相互合作；最后，希望雙方共同探索民生事業(yè)和金融的融合路線(xiàn)，推動(dòng)模式創(chuàng )新，尋找新的業(yè)務(wù)增量，并基于雙方各自經(jīng)營(yíng)區域的生態(tài)資源，進(jìn)一步開(kāi)展相應合作。
南京銀行人力資源部總經(jīng)理郭俊、辦公室主任俞亮、行政事務(wù)部總經(jīng)理章俊、南京分行營(yíng)銷(xiāo)總監陳浩，科大訊飛副總裁解飛、企業(yè)數字化副總裁吳江照、江蘇大區副總經(jīng)理宛農、開(kāi)放平臺項目總監侯效林、開(kāi)放平臺商務(wù)總監宋子豪出席簽約儀式。
