推出Salesforce Easy的原因
各行各業(yè)都面臨著(zhù)經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境和技術(shù)等多個(gè)方面的挑戰。從影響制造業(yè)的供應鏈問(wèn)題到零售業(yè)的勞動(dòng)力問(wèn)題，再到金融服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)波動(dòng)，全球企業(yè)的生存環(huán)境更加緊張，未來(lái)前景也充滿(mǎn)了不確定性。
Salesforce Easy是一種全新的簡(jiǎn)化體驗，適用于各種規模的企業(yè)，利用Salesforce 20多年來(lái)積累的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)和最佳實(shí)踐，幫助推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。借助Salesforce Easy，客戶(hù)可以獲得一個(gè)靈活且有彈性的平臺，以及強大的合作伙伴應用程序和服務(wù)生態(tài)系統，幫助企業(yè)適應未來(lái)的任何挑戰。
這是Salesforce近期首次推動(dòng)的客戶(hù)自行實(shí)施。“每個(gè)組織都需要集中精力并簡(jiǎn)化其運營(yíng)，以建立靈活性并為客戶(hù)提供即時(shí)價(jià)值。”Salesforce Easy高級副總裁Kris Billmaier表示，這就是Salesforce推出自助式CRM的原因。
Salesforce Easy的優(yōu)勢
Salesforce Easy為客戶(hù)提供了一種新的方式，讓客戶(hù)能夠按照自己的節奏嘗試、購買(mǎi)和擴展Salesforce，通過(guò)自助購買(mǎi)選項和點(diǎn)擊設置，快速提高投資回報率并降低成本。
這可以更快、更輕松地管理客戶(hù)關(guān)系、構建數字化體驗并全面了解每個(gè)客戶(hù)。借助跨銷(xiāo)售、服務(wù)和電子郵件推廣的功能，Salesforce使注冊、設置和使用的流程變得更加容易，為各種規模和行業(yè)的公司快速實(shí)現價(jià)值。具體的優(yōu)勢包括：
01.提高工作效率
根據Salesforce的說(shuō)法，Salesforce Easy只需點(diǎn)擊三下即可啟動(dòng)。而且，與Slack、Google和Microsoft 365的集成使登錄速度比以往任何時(shí)候都快。此外，引導式入門(mén)流程通過(guò)簡(jiǎn)化的聯(lián)系人上傳、電子郵件同步和日歷連接幫助用戶(hù)快速了解投資回報率。
02.節省時(shí)間
通過(guò)可操作的待辦事項清單，以及開(kāi)箱即用的儀表板，自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，以便團隊可以將更多時(shí)間花在主要業(yè)務(wù)上。
03.削減成本
將企業(yè)的銷(xiāo)售、服務(wù)和電子郵件推廣工具放在一個(gè)平臺上，以減少支出并了解業(yè)務(wù)健康狀況。
Salesforce Easy的使用
Salesforce Easy將有30天的免費試用期。試用期之后，用戶(hù)將被收取每月25美元的年度合同費用。
Salesforce Easy填補了市場(chǎng)空白
對于希望快速啟用Salesforce，并且沒(méi)有復雜實(shí)施要求的企業(yè)來(lái)說(shuō)，Salesforce Easy將是一個(gè)非常實(shí)用的CRM軟件包。特別是引導用戶(hù)通過(guò)Salesforce的新功能將節省大量時(shí)間，并提高對Salesforce平臺的認識和理解。
在時(shí)代的浪潮下，企業(yè)需要越來(lái)越敏捷，越來(lái)越數字化，Salesforce Easy為需要盡快數字化的企業(yè)填補了市場(chǎng)空白。更重要的是，Salesforce Easy讓客戶(hù)能夠利用Salesforce二十多年來(lái)積累的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識和最佳實(shí)踐，而且提供了比以往更多的開(kāi)箱即用功能和流程。
