亚洲免费三级_華脈智聯(lián)多網(wǎng)融合應急指揮調度系統技術(shù)方案 - 國內

　　01概述

　　1.1 背景描述

　　當前，政府在城市應急處置工作中遇到各種新問(wèn)題，事故災害、公共衛生和社會(huì )安全等領(lǐng)域暴露的問(wèn)題也日漸突出。為提高政府及各行業(yè)部門(mén)對緊急、突發(fā)事件的快速反應和抗風(fēng)險的能力，建設一套完整的救援指揮調度系統并為公眾提供更快捷的緊急救助服務(wù)，已成為社會(huì )迫切關(guān)注的話(huà)題。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和文化生活的不斷發(fā)展，公眾服務(wù)和公共安全已經(jīng)成為政府部門(mén)和各行業(yè)部門(mén)的一個(gè)尤為重要的工作。華脈智聯(lián)針對行業(yè)的發(fā)展趨勢推出了一套融合通信系統，集成語(yǔ)音、視頻、數據調度功能，實(shí)現跨地區、跨部門(mén)之間的統一指揮協(xié)調，快速反應、聯(lián)合行動(dòng)，真正實(shí)現社會(huì )服務(wù)的聯(lián)動(dòng)，有效應對突發(fā)性公共事件。

　　1.2 現狀分析

　　自建國以來(lái)，我國應急管理體制應對的危機范圍逐漸擴大，其覆蓋面從以自然災害為主逐漸擴大到覆蓋自然災害、重大疫情、生產(chǎn)事故和社會(huì )危機四個(gè)方面。在政府行政管理機構做大的調整的情況下，一個(gè)依托于政府辦公廳（室）的應急辦發(fā)揮樞紐作用，協(xié)調若干個(gè)議事協(xié)調機構和聯(lián)席會(huì )議制度的危機管理的新體制初步確立。但在實(shí)際運行中，由于應急指揮系統技術(shù)落后，且各應急系統相互獨立，極大地制約了政府部門(mén)新制定的危機處理機制的實(shí)施效果，總的來(lái)說(shuō)近年來(lái)各級政府的應急指揮系統存在以下問(wèn)題：

信息傳遞過(guò)程復雜：指揮中心往往無(wú)法及時(shí)獲取現場(chǎng)的視頻畫(huà)面，分散于不同地點(diǎn)的領(lǐng)導、專(zhuān)家、應急隊伍之間只能通過(guò)手機、對講機、視頻會(huì )議等通訊手段進(jìn)行分別溝通，難以進(jìn)行統一的會(huì )商。
管理調度效率低下：應急指揮業(yè)務(wù)是一個(gè)覆蓋面廣、涉及多部門(mén)協(xié)同的工作，已建設協(xié)同辦公系統、語(yǔ)音調度系統、語(yǔ)音會(huì )議系統、視頻會(huì )議系統、視頻監控系統、綜合指揮系統，但由于各系統間缺乏緊密的互動(dòng)和協(xié)作，導致大量信息孤島的存在。難以在效率上得到進(jìn)一步的提高。
穩定性比較差：傳統應急指揮通常不會(huì )考慮到系統的冗余備份能力，任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，都會(huì )導致應急指揮過(guò)程的中斷，同時(shí)在信息傳遞的保密方面也欠缺考慮，重大問(wèn)題決策問(wèn)題有泄密風(fēng)險。

　　1.3需求分析

　　針對應急管理行業(yè)各部門(mén)的多制式、多網(wǎng)絡(luò )通信系統的現狀，以及話(huà)音、視頻、數據等融合通信的需求，建設融合通信平臺，能夠為應急指揮調度提供統一接入、融合交換和應用服務(wù)，該平臺具備橫向互聯(lián)互通、縱向多層分級、管理分權分域的組網(wǎng)能力。通過(guò)平臺將政府應急管理局的不同制式、跨網(wǎng)絡(luò )的通信系統構建成一張網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現在突發(fā)事件發(fā)生后，事故現場(chǎng)與指揮部的零距離高效協(xié)同。

　　02總體設計

　　2.1 設計目標

　　融合通信系統的建設主要基于各行業(yè)內部專(zhuān)網(wǎng)，本著(zhù)將已有資源最大化利用，進(jìn)一步建立、健全日常綜合指揮調度管控、突發(fā)事件預警和應急保障機制，提高各行業(yè)指揮效率。

　　融合通信系統建設通過(guò)靈活的分布式部署，進(jìn)行多級部署，提高遠程調度能力；通過(guò)各職能部門(mén)指揮調度系統之間的互聯(lián)互通，提高協(xié)同調度能力；通過(guò)各類(lèi)音頻、視頻、數據的全面整合，提供多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)調度；通過(guò)對各類(lèi)業(yè)務(wù)信息系統的資源整合，解決各類(lèi)業(yè)務(wù)信息系統的孤島效應。

　　通過(guò)融合通信系統的建設，最終實(shí)現跨區域、跨部門(mén)的統一指揮協(xié)同，實(shí)現對突發(fā)事件的快速上報、統一部署、迅速處置和聯(lián)合行動(dòng)，提高各行業(yè)的指揮能力。

　　2.2 方案架構設計

　　系統將音頻、視頻、數據進(jìn)行高度融合，構建“平戰結合”的指揮調度模式，既滿(mǎn)足了平時(shí)的日常辦公、會(huì )議會(huì )商、應急培訓、應急演練需求，也能夠應對戰時(shí)的應急指揮、應急救援、應急決策等要求，達到統一指揮、聯(lián)合行動(dòng)的目的，為用戶(hù)的日常管理和應急處置提供有效支撐，最大化地提高應急處置效率。

　　系統拓補圖示意圖

指揮層：系統可以為用戶(hù)提供多種表現方式，如觸摸屏一體化調度臺、普通PC機、一機多屏PC、移動(dòng)調度臺等PC應用終端。
業(yè)務(wù)層：語(yǔ)音對講、視頻回傳、圖片拍傳、取證記錄、任務(wù)派遣、視頻分發(fā)、多屏監控、GIS應用、靜默監控、應急預案、應急調度、部門(mén)協(xié)調、視頻會(huì )議、巡檢管理，等等，主要完成本系統業(yè)務(wù)功能的邏輯應用，以及融合通信接入，包括常規對講系統接入、廣播通信系統接入、電話(huà)辦公系統接入、短信通信系統接入、視頻監控系統接入、物聯(lián)網(wǎng)預警接入、智慧AI系統接入，等等。
支撐層：支持本地部署、云部署兩種部署方式，基礎數據支撐包括調度主機、各類(lèi)接入板卡、各類(lèi)接入網(wǎng)關(guān)、各類(lèi)業(yè)務(wù)服務(wù)器及其他硬件設備，Linux操作系統。
傳輸層：系統支持各類(lèi)通信傳輸網(wǎng)絡(luò )的接入融合，能夠實(shí)現和衛星通信、3G/4G/5G/1.4G、GSM/CDMA、有線(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò )、PSTN、WIFI等各類(lèi)有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )的融合接入。
終端層：系統支持各類(lèi)音頻、視頻、數據終端的融合接入，包括執法儀、智能單兵、4G車(chē)載臺、雙模終端、4G手電筒、4G安全帽、布控球、攝像頭、報警柱、無(wú)人機、衛星電話(huà)等各類(lèi)終端的融合接入，通過(guò)展現層各操作終端，可直接對接入終端進(jìn)行統一調度。

　　2.3 系統組網(wǎng)設計

　　系統將音頻、視頻、數據進(jìn)行融合和聯(lián)動(dòng)，形成一體化的“平時(shí)協(xié)作，戰時(shí)應急”的融合通信系統。

　　系統組網(wǎng)示意圖

　　應急融合通信平臺是采用NGN通信技術(shù)，以軟交換為核心，實(shí)現多種通信網(wǎng)絡(luò )融合、多種音頻融合、多種視頻融合和多業(yè)務(wù)融合的綜合指揮通信系統。有效融合已建/在建的音視頻、數據相關(guān)資源，打破各部門(mén)間的信息孤島，實(shí)現信息鏈路在多層級之間、多網(wǎng)系之間、多業(yè)務(wù)之間的全程貫通，滿(mǎn)足緊急情況下，助力各部門(mén)打造集互聯(lián)互通、指揮調度于一身的融合通信平臺，實(shí)現高效指揮。

　　本次建設在指揮中心機房部署調度主機、視頻會(huì )議主機、監控視頻接入網(wǎng)關(guān)、語(yǔ)音接入網(wǎng)關(guān)、對講接入網(wǎng)關(guān)、調度臺等設備，為指揮中心提供音視頻多媒體調度、錄音錄像、GIS調度、APP調度等業(yè)務(wù)功能的提供基礎支撐。

在領(lǐng)導辦公室和值班室部署桌面指揮終端，融合語(yǔ)音通話(huà)、視頻通話(huà)、統一通訊錄、會(huì )議會(huì )商、視頻監控查看等功能，具備多方會(huì )議、一鍵呼叫、自動(dòng)應答、便捷操作等特點(diǎn)，實(shí)現指揮桌面化、便捷化。
在應急事件現場(chǎng)，現場(chǎng)救援人員通過(guò)智能終端安裝APP或者穿戴式單兵，將現場(chǎng)救援情況、音視頻畫(huà)面回傳至指揮中心，實(shí)現指揮移動(dòng)化。

　　系統進(jìn)行能力開(kāi)放，將系統業(yè)務(wù)功能進(jìn)行接口封裝，統一為上層業(yè)務(wù)應用提供API開(kāi)發(fā)接口，供第三方業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行集成調用。

　　融合通信系統將語(yǔ)音、視頻、數據進(jìn)行高度融合，通過(guò)“一套平臺一個(gè)操作臺”即可實(shí)現對系統匯接的各類(lèi)通信終端、視頻終端、數據資源進(jìn)行統一指揮調度，滿(mǎn)足不同行業(yè)用戶(hù)的各類(lèi)日常管理和應急處置的指揮調度需求。

　　03系統設計

　　3.1智慧單兵調度系統　　

　　3.1.1 功能簡(jiǎn)介

　　在處置突發(fā)事件的過(guò)程中需要與指揮中心進(jìn)行交流，緊急情況還需要快速報警并上傳相關(guān)材料如錄音、錄像、圖片等，同時(shí)指揮中心需要對處置突發(fā)事件過(guò)程進(jìn)行監管，實(shí)時(shí)了解救援人員的工作狀態(tài)和地理位置，并對緊急情況進(jìn)行指揮調度，以利于對整個(gè)處置過(guò)程進(jìn)行管控。另外，救援人員之間也需要進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，以利于對突發(fā)事件動(dòng)態(tài)和周?chē)鸂顩r的及時(shí)了解。

　　為實(shí)現以上功能，本方案設計為每位救援人員配備一套單兵設備，該設備具備語(yǔ)音對講、抓拍抓錄、GPS/北斗定位、3G/4G無(wú)線(xiàn)傳輸、緊急報警等功能，通過(guò)運營(yíng)商無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳輸至指揮中心系統平臺，也可通過(guò)移動(dòng)指揮車(chē)上安裝的4G移動(dòng)基站將單兵視頻圖像傳輸至移動(dòng)指揮車(chē)系統平臺，并可通過(guò)系統平臺將視頻轉發(fā)給所有在線(xiàn)的授權用戶(hù)。

　　單兵救援系統拓撲結構示意圖

　　單兵救援設備內置小型攝像機和主機內置的3G/4G/WiFi無(wú)線(xiàn)通訊模塊以及GPS/北斗定位模塊組成。執法人員通過(guò)便捷式單兵的攝像頭可實(shí)時(shí)監控現場(chǎng)情況；設備支持3G/4G/WiFi無(wú)線(xiàn)傳輸、GPS/北斗定位功能，配合遠程調度平臺，能夠將現場(chǎng)畫(huà)面及位置信息等及時(shí)反饋給指揮中心，幫助值班調度員和領(lǐng)導第一時(shí)間掌握處置突發(fā)事件狀況；依靠語(yǔ)音對講功能，救援人員還可以輕松實(shí)現與指揮中心或應急車(chē)車(chē)車(chē)載之間的對講交流，也可以進(jìn)行類(lèi)似對講機功能的單兵群組內對講，提高小組協(xié)同作戰能力；同時(shí)，救援人員還可通過(guò)移動(dòng)單兵上的報警按鈕實(shí)現本地報警輸入，遠程指揮中心聯(lián)動(dòng)彈出報警視頻、GIS地圖定位等，可實(shí)現突發(fā)事件下的遠程可視化指揮。

　　3.1.2 單兵通信調度功能簡(jiǎn)介

　　單兵通信調度系統提供了無(wú)距離限制的語(yǔ)音集群對講，實(shí)現豐富的多媒體功能，支持多媒體消息，視頻圖片上報及實(shí)時(shí)視頻回傳等功能，讓對講有了新體驗。該系統用的優(yōu)點(diǎn)在于：

高質(zhì)量的語(yǔ)音處理技術(shù)，適應復雜的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，提供流暢、清晰的語(yǔ)音。
豐富的多媒體IM功能，包括文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、文件。
支持視頻直播，指揮調度臺上同時(shí)監控多路視頻。
終端支持GPS定位。
調度平臺可以提供多種功能，包括組織架構管理，上報內容管理，實(shí)時(shí)視頻查看，位置調度管理等，終端實(shí)時(shí)位置展現，圈選呼叫和歷史軌跡回放等。
支持語(yǔ)音調度功能，包括語(yǔ)音呼叫、視頻呼叫、強插、強拆、監聽(tīng)、代答、盲轉、協(xié)商轉、三方通話(huà)、電話(huà)會(huì )議、語(yǔ)音廣播、文字消息等調度功能。
支持視頻調度功能，包括遠程視頻監控單兵視頻、視頻直播等功能。
支持多方會(huì )議功能，指揮中心可以創(chuàng )建和發(fā)起多方語(yǔ)音會(huì )議，實(shí)現遠程語(yǔ)音指揮調度。

　　3.1.2.1 用戶(hù)基礎資料管理

　　用戶(hù)基礎信息，包含用戶(hù)的賬戶(hù)信息、個(gè)人信息、組織架構信息等，調度人員可以對用戶(hù)的信息進(jìn)行方便有效的管理和維護。

平臺權限管控：組織架構直接體現人員范圍權限，人員范圍權限是根據組織架構自上而下，及下一級部門(mén)的人員，只能看到當前和比自己低級別部門(mén)的人例如：

　　總局調度員，可以在平臺對下屬各個(gè)分部人員進(jìn)行監控和調度，而各個(gè)分部調度員，只能對自己以下部門(mén)的人員進(jìn)行監控和調度，從而達到了數據統一，平臺權限隔離的設計。

　　3.1.2.2 集群對講

　　用戶(hù)可以通過(guò)手機應用，創(chuàng )建集群對講，添加或移除成員，或對成員信息進(jìn)行管理，通過(guò)應用提供的對講界面進(jìn)行呼叫、收聽(tīng)，也可直接呼叫平臺管理員與平臺直接進(jìn)行對講。

　　平臺管理員可以通過(guò)平臺，創(chuàng )建集群對講，設置群組的優(yōu)先級，設置群組成員的優(yōu)先級，也可直接與手機進(jìn)行對講。

單呼：指用戶(hù)一對一的即時(shí)對講。用戶(hù)可以通過(guò)對講按鍵直接發(fā)起呼叫。
臨時(shí)組呼：指通過(guò)手機終端內的通訊錄臨時(shí)組建群組，通過(guò)按對講按鍵對臨時(shí)群組發(fā)起呼叫，需要注意的是組內成員必須持有對講手機終端、開(kāi)通對講業(yè)務(wù)以及在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境正常的情況之下使用。
組呼：指通過(guò)群組標識呼叫并加入到群組中。呼入到群組的成員就可以通過(guò)按PTT鍵說(shuō)話(huà)了。
多會(huì )話(huà)支持：客戶(hù)端可以同時(shí)接入到多個(gè)群組中，這些群組有人講話(huà)都可以收聽(tīng)，但用戶(hù)的發(fā)言權只有一個(gè)，因此只能選擇其中一個(gè)群組發(fā)言，需求在另外一個(gè)群組發(fā)言時(shí)，需要切換發(fā)言權到該群組中。
成員優(yōu)先級：通話(huà)過(guò)程中，本組優(yōu)先級較高的成員可以直接搶奪低優(yōu)先級成員的講話(huà)權。

　　提供了豐富的多媒體消息，支持文字、語(yǔ)音、圖片。

　　3.1.2.3 現場(chǎng)圖文上傳

　　為了方便用戶(hù)在工作過(guò)程中對工作過(guò)程形成圖片或視頻證據，為取證提供方便，可通過(guò)現場(chǎng)上報功能上傳圖片或錄制的視頻。

　　管理員可以在平臺查看這些圖片和視頻的相關(guān)信息，包含上傳者，上傳時(shí)間，上傳時(shí)具體位置等。

　　3.1.2.4 基于GIS扁平化指揮調度

成員位置，實(shí)時(shí)呈現
歷史軌跡，在線(xiàn)查詢(xún)
一鍵圈選，快速指揮
GPS/北斗/AGPS定位

　　3.1.2.5 軌跡回訪(fǎng)

　　在某一個(gè)特定時(shí)期，由于某些事件，調度人員可能需要對某個(gè)用戶(hù)的這段時(shí)期的行動(dòng)軌跡進(jìn)行抽取，并分析，那么這樣的場(chǎng)景下，軌跡回放功能就能為您解決這個(gè)需要，在選定開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間后，該用戶(hù)的軌跡就會(huì )展示在地圖上，在數據區域，您還可以查看，該軌跡的構成點(diǎn)，每一個(gè)點(diǎn)都包含詳細的時(shí)間，和上報時(shí)是衛星定位還是基站定位，以及這個(gè)點(diǎn)的地址，同時(shí)，這個(gè)點(diǎn)在地圖上也可以查看。

　　主要是通過(guò)將實(shí)時(shí)上報的位置信息進(jìn)行排序并重新整理為2個(gè)一組的數據，在地圖上標記并連線(xiàn)，以達到運動(dòng)軌跡的描述。

　　功能主要依托于手機上報位置，后期經(jīng)過(guò)算法重新整理展示。

　　3.1.2.6 電子圍欄

　　主要用于對手機側用戶(hù)日常工作區域的管控，由于調度人員不可能24小時(shí)關(guān)注屏幕上的每一個(gè)工作用戶(hù)，那么電子圍欄就成為工作時(shí)違反工作區域規則的一個(gè)預警平臺，從規則性出發(fā)，電子圍欄支持禁入，禁出規則：

時(shí)段：針對每一個(gè)電子圍欄可以設置獨立的監控時(shí)間段，這樣有效的管理輪班制下規則的配套，如果不設置開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間，系統會(huì )認為是24小時(shí)不間斷監控。
距離：統計軌跡總路程，方便對成員巡更進(jìn)行考評。
禁入：當用戶(hù)進(jìn)入電子圍欄區域時(shí)預警。
禁出：當用戶(hù)超出電子圍欄區域時(shí)預警。

　　功能主要依托于手機上報位置，圍欄圖形中包含點(diǎn)的算法等來(lái)對圖形覆蓋面積內是否包含該點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析，并最終根據圍欄規則確認是否為預警點(diǎn)。

　　3.1.2.7 圈選呼叫

　　為了方便調度，用戶(hù)可以通過(guò)在地圖中畫(huà)圈的方式，然后把圈選中的區域的在線(xiàn)用戶(hù)進(jìn)行呼叫。

　　3.1.2.8 實(shí)時(shí)視頻

　　調度人員可以遠程打開(kāi)手機側攝像頭，并開(kāi)始錄制視頻，將視頻實(shí)時(shí)回傳給平臺，通過(guò)該功能，可以滿(mǎn)足平臺對事件現場(chǎng)的事實(shí)監控，并根據監控過(guò)程通過(guò)對講對現場(chǎng)進(jìn)行執行策略，該視頻會(huì )成為歷史保留，滿(mǎn)足證據留存的需要。

　　手機端發(fā)起視頻回傳：手機端發(fā)起視頻回傳后頻道內成員都可以查看該視頻，并且在調度平臺可以對這個(gè)視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)查看。

　　平臺要求手機端發(fā)起視頻回傳：平臺調度人員可以讓某個(gè)用戶(hù)的手機開(kāi)始錄制視頻，并在調度平臺可以對該視頻進(jìn)行查看。

　　3.1.2.9 多媒體IM

　　調度人員可以和現場(chǎng)工作人員基于群組或點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行多媒體消息交互，包括語(yǔ)音錄音、視頻錄像、文字、圖片和位置。通過(guò)更多的交互形式快速進(jìn)行遠程協(xié)商，同時(shí)可以作為后期查證的依據。

　　3.2智慧軟交換調度系統

　　3.2.1. 功能簡(jiǎn)介

　　系統提供了豐富、全面的多媒體調度功能，包括基本呼叫、基本語(yǔ)音調度和增強調度功能。

　　用戶(hù)可以進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)和使用呼叫保持、呼叫等待等基本呼叫功能；通過(guò)調度臺，可以使用單呼、會(huì )議、廣播、熱線(xiàn)等基本語(yǔ)音調度功能，還可以進(jìn)行強插、強拆、監聽(tīng)、禁話(huà)、轉接、橋接、代答等調度操作；隨著(zhù)系統在各行業(yè)中的推廣和不斷吸收新的應用模式。

　　3.2.1.1 基本語(yǔ)音呼叫

　　語(yǔ)音通話(huà)

　　語(yǔ)音通話(huà)是點(diǎn)對點(diǎn)功能，調度臺和調度終端可通過(guò)通信錄或撥號盤(pán)呼叫其他調度用戶(hù)。

　　接收到語(yǔ)音通話(huà)的請求后，系統將為主被叫雙方建立SIP會(huì )話(huà)，并雙向轉發(fā)雙方的音頻媒體流至對端。如果開(kāi)啟了“錄制”服務(wù)，則此次通話(huà)中的所有音頻媒體流將同時(shí)被VCR拷貝并存儲下來(lái)。

　　呼叫等待

　　當呼叫一個(gè)調度用戶(hù)時(shí)，如果被叫方處于通話(huà)狀態(tài)，系統會(huì )提示被叫方有新的呼叫進(jìn)入，被叫用戶(hù)可選擇繼續原通話(huà)，或接通新的通話(huà)。如果用戶(hù)選擇繼續原通話(huà)，則主叫方的線(xiàn)路將一直保持連接和等待接通狀態(tài)，直到被叫接聽(tīng)或連接超時(shí)。

　　三方通話(huà)

　　兩個(gè)調度用戶(hù)通話(huà)時(shí)，調度臺可以發(fā)出邀請，將第三方加入通話(huà)中形成三方通話(huà)。

　　呼叫轉移

　　系統支持為調度用戶(hù)盲轉和協(xié)商轉。。

　　3.2.1.2 基本語(yǔ)音調度功能

　　單呼

　　調度臺可以通過(guò)選擇某個(gè)成員圖標，進(jìn)行點(diǎn)擊呼叫，也可以通過(guò)撥號盤(pán)，進(jìn)行外部號碼呼叫。所有調度終端之間也可以通過(guò)通信錄或直接撥號的方式進(jìn)行呼叫。

　　強插

　　調度臺選中正在通話(huà)用戶(hù)后，點(diǎn)擊強插按鈕，可以插入到選中用戶(hù)的通話(huà)中，形成三方通話(huà)。

　　強拆

　　調度臺選中正在通話(huà)用戶(hù)，點(diǎn)擊強拆按鈕，可以直接與選中用戶(hù)開(kāi)始通話(huà)，原來(lái)與被選中用戶(hù)的通話(huà)方被拆出通話(huà)。

　　代接

　　調度臺選中正在振鈴的用戶(hù)，點(diǎn)擊代接按鈕，可以代替被選中用戶(hù)應答來(lái)電。

　　監聽(tīng)

　　調度臺選中正在通話(huà)的用戶(hù)，點(diǎn)擊監聽(tīng)按鈕，可以聽(tīng)到被選中用戶(hù)通話(huà)內容，被監聽(tīng)用戶(hù)不能聽(tīng)到監聽(tīng)者聲音。

　　禁話(huà)

　　調度臺選擇需要禁話(huà)的用戶(hù)，點(diǎn)擊禁話(huà)按鈕，可以對選中的用戶(hù)進(jìn)行禁話(huà)，被禁話(huà)的用戶(hù)不能夠撥出其他分機，也不能被其他分機呼叫。

　　盲轉

　　當調度臺與其中一個(gè)用戶(hù)正在通話(huà)時(shí)，需要將通話(huà)轉接到另外一個(gè)用戶(hù)處，選擇需要轉接的用戶(hù)，點(diǎn)擊手動(dòng)轉撥按鈕，可為這兩個(gè)用戶(hù)建立通話(huà)。

　　協(xié)商轉

　　當調度臺正在分別與2個(gè)用戶(hù)正在通話(huà)中時(shí)，需要將通話(huà)中的2個(gè)用戶(hù)轉接，點(diǎn)擊轉接按鈕，與調度臺通話(huà)中的2個(gè)用戶(hù)之間建立通話(huà)。

　　集群對講

　　手臺可以通過(guò)按下PTT鍵發(fā)起對同組成員的對講操作，如果需要切換分組，可以通過(guò)旋鈕進(jìn)行調整。在對講時(shí)采用半雙工通訊方式，一方發(fā)言其他終端收聽(tīng)。

　　系統支持基于3G/4G/5G公網(wǎng)和WiFi、TD-LTE專(zhuān)網(wǎng)、等專(zhuān)網(wǎng)的集群對講，終端只需按下PTT鍵即可實(shí)現一鍵式對講，并支持多組、多級別對講和緊急呼叫。

　　系統的集群對講功能的實(shí)現采用IP組播和多路單呼兩種模式。

固定組對講

　　可配置對講組及對講組號碼，組內成員只能是內線(xiàn)號碼而不能是外線(xiàn)號碼。組內所有成員都可以申請話(huà)權講話(huà)，也可以釋放話(huà)權后處于聽(tīng)講狀態(tài)接聽(tīng)組內其他成員講話(huà)。

話(huà)權申請

　　終端用戶(hù)可以按PTT鍵向對講組申請話(huà)權，申請話(huà)權成功后，該用戶(hù)可以講話(huà)，組內其他用戶(hù)可以聽(tīng)到該用戶(hù)的講話(huà)內容。

話(huà)權釋放

　　處于話(huà)權狀態(tài)的終端用戶(hù)，可以松開(kāi)PTT鍵釋放話(huà)權，釋放話(huà)權成功后，該用戶(hù)處于對講監聽(tīng)狀態(tài)，可以聽(tīng)組內其他成員講話(huà)。

對講監控

　　對講監控功能用于調度臺用戶(hù)實(shí)時(shí)監控對講組的動(dòng)態(tài)信息。“對講監控”列表中顯示系統中所有已配置的對講組的當前信息。

動(dòng)態(tài)重組

　　調度員可以動(dòng)態(tài)調整一個(gè)對講組的成員，調整完畢后，新加入對講組的成員可以接到對講組的呼叫，被從對講組刪除的成員無(wú)法接到對講組的呼叫。

廣播

　　調度臺可以對基本組廣播，廣播時(shí)調度臺發(fā)言其他成員收聽(tīng)，成員可以?huà)鞕C主動(dòng)退出組播，調度臺掛機后組播結束，其他成員自動(dòng)掛斷。

　　在聲源選擇上有兩種方式，一種是通過(guò)麥克風(fēng)直接人工發(fā)言；一種是選擇已儲存的聲音文件，通過(guò)廣播方式進(jìn)行播放。

會(huì )議

　　調度臺可以對基本組和擴展組發(fā)起會(huì )議呼叫，組內成員接聽(tīng)后開(kāi)始會(huì )議，會(huì )議中所有成員都可以發(fā)言，調度臺掛機后會(huì )議自動(dòng)結束。

熱線(xiàn)

　　每個(gè)調度臺用戶(hù)可以設置多個(gè)熱線(xiàn)按鈕，點(diǎn)擊工具按鈕“調度臺設置”可以定義按鈕名稱(chēng)和號碼，通過(guò)熱線(xiàn)按鈕可以直接撥打設定好的熱線(xiàn)電話(huà)。

夜服

　　當調度員臨時(shí)離開(kāi)調度臺坐席時(shí)，可以開(kāi)啟夜服功能，將來(lái)電全部呼叫轉移到其他有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)分機，這種情況下，借助無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋，可以更方便地進(jìn)行指揮調度工作。

線(xiàn)路切換

　　調度臺具備多條語(yǔ)音通道，在日常調度工作中，為了保證調度臺的通信暢通，調度員可以通過(guò)在這些線(xiàn)路來(lái)回切換來(lái)同時(shí)接聽(tīng)多路通話(huà)。當一路在通話(huà)時(shí)，其他通話(huà)被暫時(shí)保持住，此時(shí)對端用戶(hù)收聽(tīng)預先錄制的通話(huà)保持音。

　　當設定了聯(lián)動(dòng)話(huà)機后，就可以無(wú)限擴展調度臺的語(yǔ)音通道，有多少聯(lián)動(dòng)話(huà)機就具備多少通道可以使用。

振鈴組、輪詢(xún)組業(yè)務(wù)

　　通過(guò)調度機可以設定作業(yè)人員為振鈴組或輪詢(xún)組，當針對某作業(yè)小組進(jìn)行調度時(shí)，只需撥組號即可實(shí)現全組同時(shí)振鈴或依次振鈴，只要有一個(gè)人接聽(tīng)即停止振鈴。

對講監聽(tīng)

　　當調度員在對講中，按下對講監聽(tīng)鍵，調度員放棄話(huà)權，成為聽(tīng)講方。

對講搶話(huà)

　　當調度員在對講中，按下對講搶話(huà)鍵，調度員會(huì )去排隊搶話(huà)權，成功的話(huà)，調度員將成為話(huà)權方。

　　3.3 視頻會(huì )議系統

　　系統建成后，可在指揮中心、臨時(shí)指揮所、任務(wù)現場(chǎng)之間實(shí)現多方高清音視頻會(huì )議。

　　單臺視頻會(huì )議服務(wù)器支持64方1080P高清音視頻會(huì )議，不僅可以在會(huì )議室集中開(kāi)會(huì )，也可在野外環(huán)境下、機動(dòng)條件下召開(kāi)跨區域的多方音視頻會(huì )議，各通信終端可按需求隨意部署、隨遇接入。

　　系統還支持接入第三方廠(chǎng)家的視頻會(huì )議系統，支持H.264、MPEG、MPEG-4等視頻編碼，系統可通SIP協(xié)議以及背靠背等兩種對接方式與視頻會(huì )議系統對接，實(shí)現應急指揮平臺與其他視頻會(huì )議系統的互聯(lián)互通。

　　3.4智慧存儲系統

　　系統支持2種錄音錄像方式：通過(guò)調度機內部錄制和調度臺本地錄制。系統支持單呼、會(huì )議、廣播和對講錄音。同時(shí)系統還支持音視頻文件上傳，包括云端集中存儲和異地存儲兩種方式。

　　錄制后，錄音文件保存到調度機服務(wù)器上，通過(guò)調度機WEB管理頁(yè)面可調閱、下載。調度臺本地錄制后，錄制文件保存到調度臺本地。

　　3.5融合通信對接說(shuō)明

　　通訊調度系統部署在指揮中心，用于實(shí)現一鍵式內外通訊集中調度，建立并管理暢通、有序的日常與應急通訊信道，確保緊急通訊需求得到優(yōu)先滿(mǎn)足。

　　通訊調度系統基于融合通訊設備提供跨通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )的融合通訊，建立包含固定電話(huà)、手機、無(wú)線(xiàn)對講、有線(xiàn)對講、公共廣播等通訊手段的聯(lián)合通訊信道。

　　3.5.1 電話(huà)語(yǔ)音系統接入

　　融合通信系統可提供E1、環(huán)路中繼和SIP中繼等方式與運營(yíng)商PSTN系統或用戶(hù)本地的PBX系統對接。系統支持以E1/SIP中繼作為主要中繼手段，環(huán)路中繼作為備用線(xiàn)路，以保障在極端情況下通信線(xiàn)路的暢通。

數字中繼接入

　　若第三方語(yǔ)音系統與融合通信系統不在同一機房，可采用遠端數字中繼網(wǎng)關(guān)接入，再通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )/內部專(zhuān)網(wǎng)接入融合通信系統。

　　系統可通過(guò)同軸線(xiàn)纜（E1）方式接入第三方語(yǔ)音系統主機，實(shí)現與第三方語(yǔ)音系統內通信終端之間的互聯(lián)互通。

環(huán)路中繼接入

　　若第三方語(yǔ)音系統與融合通信系統不在同一機房，可采用遠端環(huán)路中繼網(wǎng)關(guān)接入，再通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )/內部專(zhuān)網(wǎng)接入融合通信系統。

　　系統可通過(guò)雙絞線(xiàn)（FXO）方式直接接入第三方語(yǔ)音系統主機，實(shí)現與第三方語(yǔ)音系統內通信終端之間的互聯(lián)互通。

SIP中繼接入

　　第三方語(yǔ)音系統主機支持標準SIP協(xié)議，可通過(guò)SIP中繼方式與融合通信系統對接，實(shí)現與第三方語(yǔ)音系統內通信終端之間的互聯(lián)互通。

　　3.5.2 外線(xiàn)接入

　　語(yǔ)音模塊是智能指揮調度平臺核心模塊，是迅速下達命令、協(xié)同指揮的有效手段。實(shí)現指揮調度平臺與公共交換電話(huà)網(wǎng)（PSTN）、公眾移動(dòng)通信（GSM/CDMA/4G）、衛星電話(huà)，等多種外線(xiàn)電話(huà)互通，實(shí)現語(yǔ)音互通的多種備份。

　　3.5.3 窄帶對講接入

　　“2+4”寬窄帶融合對講調度系統將窄帶的此岸和寬帶的彼岸渾然一體地連在一起，系統包括融合調度平臺、DMR/PDT數字對講系統、LTE專(zhuān)網(wǎng)對講系統、3G/4G/5G公網(wǎng)對講系統、各種無(wú)線(xiàn)對講終端等全套設備，實(shí)現行業(yè)用戶(hù)現有常規對講、模擬/數字對講、3G/4G/5G公網(wǎng)對講、LTE專(zhuān)網(wǎng)對講的融合接入，實(shí)現跨系統的混合對講、互聯(lián)互通和集中指揮調度。

　　3.5.4 廣播系統接入

　　在實(shí)際的應用場(chǎng)景中，廣播系統分模擬廣播系統和IP廣播系統，融合通信系統可根據具體情況提供對應的接入方式。

模擬廣播接入

　　若融合通信系統與廣播設備距離太遠，可以采用遠端廣播接入網(wǎng)關(guān)接入，再通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )/內部專(zhuān)網(wǎng)接入融合通信系統，通過(guò)融合通信系統即可實(shí)現對廣播終端的進(jìn)行廣播通知。

IP廣播接入

　　IP廣播系統支持標準SIP協(xié)議時(shí)，融合通信系統與IP廣播系統可通過(guò)SIP中繼方式對接，IP廣播系統接入后，通過(guò)融合通信系統即可實(shí)現對IP廣播系統內終端進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)、分組區域廣播通知。

3.5.5 視頻監控接入

　　融合通信系統可以接入視頻監控信息，支持H.265、H.264、MPEG、MPEG-4等視頻格式。支持視頻監控接入(GB28181)、管理。對于前端視頻監控系統建設年代和標準可能不一致的，可以采用多種接入方式進(jìn)行視頻接入。

　　包括DVR/NVR接入、監控平臺接入、監控攝像頭接入，其中如果監控攝像頭是模擬攝像頭，則需要增加支持GB/T28181協(xié)議的網(wǎng)絡(luò )編碼器。

3.5.6 無(wú)人機視頻接入

　　融合通信系統可以接入無(wú)人機視頻，通過(guò)支持HDMI安卓系統的智能終端接入無(wú)人機視頻，實(shí)現無(wú)人機飛控器定位，以及指揮調度臺與無(wú)人機飛控器操作員的雙向語(yǔ)音通信。

3.5.7 視頻會(huì )議接入

　　通過(guò)標準SIP協(xié)議與MCU對接

　　系統通過(guò)標準SIP協(xié)議與視頻會(huì )議系統MCU對接后，MCU發(fā)起視頻會(huì )議，指揮調度系統發(fā)起會(huì )議，MCU通過(guò)撥打指揮調度系統的調度中心號碼或指揮調度系統撥打視頻會(huì )議系統會(huì )場(chǎng)號，實(shí)現雙方會(huì )場(chǎng)打通。

　　標準SIP協(xié)議對接示意圖

通過(guò)背靠背的方式與視頻會(huì )議終端對接

　　若視頻會(huì )議系統不支持標準協(xié)議時(shí)，系統可才采用視頻會(huì )議互聯(lián)網(wǎng)關(guān)，與視頻視頻會(huì )議系統下的視頻會(huì )議終端對接。

　　MCU發(fā)起視頻會(huì )議，將終端A加入會(huì )場(chǎng)；指揮調度系統發(fā)起會(huì )議，將視頻會(huì )議互聯(lián)網(wǎng)關(guān)加入會(huì )場(chǎng)，實(shí)現雙方會(huì )場(chǎng)互通。此時(shí)在MCU的會(huì )場(chǎng)中，看到的終端A的音視頻畫(huà)面是來(lái)自視頻會(huì )議互聯(lián)網(wǎng)關(guān)（視頻會(huì )議互聯(lián)網(wǎng)關(guān)的音視頻流由指揮調度系統控制）；在指揮調度系統的會(huì )場(chǎng)中，看到的視頻會(huì )議互聯(lián)網(wǎng)關(guān)的音視頻畫(huà)面是來(lái)自終端A（終端A的音視頻流由MCU推給終端A）。

　　背靠背方式對接示意圖

3.5.8 短信接入

　　系統具備短信功能,可實(shí)現包括：發(fā)送短信、分批發(fā)送、保存草稿、短信回執、短信群發(fā)狀態(tài)與重發(fā)、新消息提示、短信模塊編輯等。

3.6 部署設計

　　3.6.1 指揮中心機房部署設計

　　在核心機房部署多媒體指揮調度服務(wù)器、視頻會(huì )議服務(wù)器、監控視頻接入網(wǎng)關(guān)、存儲服務(wù)器、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、中繼網(wǎng)關(guān)等，作為匯接局，安裝于中心機房?jì)取?/div>

　　3.6.2 指揮中心部署設計

　　在指揮中心部署多媒體指揮調度臺、桌面式可視化話(huà)機。

3.7 二次開(kāi)發(fā)支持

　　系統的全部功能均可對第三方開(kāi)放，對于實(shí)時(shí)多媒體通信能力，系統提供SDK供第三方進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，對于配置管理和數據查詢(xún)等WEB服務(wù)，系統提供HTTP接口供第三方進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

　　通過(guò)系統的API接口，用戶(hù)可以根據自己的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，能夠與數據庫等系統互聯(lián)，讓語(yǔ)音調度系統嵌入到客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程中，實(shí)現數據自動(dòng)處理，業(yè)務(wù)和通信協(xié)同工作。

　　04系統安全

　　4.1安全訪(fǎng)問(wèn)

　　系統通常與行業(yè)業(yè)務(wù)系統一同部署，因此系統的安全訪(fǎng)問(wèn)需與行業(yè)業(yè)務(wù)系統一并考慮，系統支持防火墻、VPN等安全網(wǎng)關(guān)的部署，客戶(hù)可為系統部署通用的安全訪(fǎng)問(wèn)方案。

　　在業(yè)務(wù)層面，系統具備完善的用戶(hù)登錄認證機制，首先，系統通過(guò)將用戶(hù)與專(zhuān)網(wǎng)智能終端硬件標識IMEI、SIM卡標識ICCID綁定來(lái)確保用戶(hù)的合法性。其次，系統中不存儲用戶(hù)密碼明文，只存儲密碼散列值，在用戶(hù)登錄的通信過(guò)程中也僅傳輸密碼散列值，從根本上杜絕密碼的泄露。

　　4.2 安全傳輸

　　對于有加密通信需求的用戶(hù)，系統可根據客戶(hù)需求支持對語(yǔ)音，數據通信進(jìn)行加密，滿(mǎn)足軍隊、公安等行業(yè)對數據安全的要求。

　　05關(guān)鍵技術(shù)

　　多業(yè)務(wù)、多媒體融合通信和系統分布式部署是行業(yè)調度通信中始終存在的挑戰，直接決定調度系統的易用性、場(chǎng)景適應性和可擴展性的好壞。系統在研發(fā)之初確立了基于軟交換進(jìn)行系統構建的技術(shù)方向，從而為系統的持續演進(jìn)和業(yè)務(wù)功能的平滑升級奠定了基礎。

　　5.1 先進(jìn)的VOIP融合通信架構

　　系統的研發(fā)始于ITU確立NGN（下一代網(wǎng)絡(luò )）的定義之后不久，華脈智聯(lián)在通信調度領(lǐng)域率先采用了NGN九大支撐技術(shù)（1. IPv6；2. 光纖高速傳輸；3. 光交換與智能光網(wǎng)；4. 寬帶接入；5. 城域網(wǎng)；6. 軟交換；7. 3G和后3G移動(dòng)通信系統；8. IP終端；9. 網(wǎng)絡(luò )安全）之一的軟交換技術(shù)，基于新的網(wǎng)絡(luò )分層模型(接入與傳送層、媒體層、控制層與網(wǎng)絡(luò )服務(wù)層四層)，從而對各種功能作不同程度的集成，把它們分離開(kāi)來(lái)，通過(guò)SIP、RTP、RTCP、RTSP等協(xié)議，非常靈活地將業(yè)務(wù)傳送協(xié)議和控制協(xié)議結合起來(lái)，實(shí)現業(yè)務(wù)融合和業(yè)務(wù)轉移，非常適用于不同網(wǎng)絡(luò )并存互通的需要，實(shí)現了通信調度功能從單純的話(huà)音調度向多媒體多業(yè)務(wù)融合調度的升級演進(jìn)。

　　5.2 簡(jiǎn)捷高效的應用通信協(xié)議HMP

　　HMP是華脈智聯(lián)開(kāi)發(fā)的私有協(xié)議，用于調度機和調度臺之間的連接和應用通信控制。

　　HMP基于快速的UDP協(xié)議，并擴展了重傳、心跳、確認等機制，不僅保證了可靠性，而且大大提高了響應速度，為系統完成實(shí)時(shí)多媒體通信業(yè)務(wù)的控制提供了協(xié)議保障

　　5.3 先進(jìn)的音視頻處理技術(shù)

　　在音視頻編碼方面，系統選用OPUS、H.264等業(yè)界先進(jìn)的高效壓縮編碼技術(shù)，在保證媒體質(zhì)量的同時(shí)，大大降低了對傳輸帶寬的要求。

　　在音視頻媒體處理方面，系統采用華脈智聯(lián)自主研發(fā)的語(yǔ)音引擎，提供從PCM到IP和從IP到PCM的雙向全程語(yǔ)音處理能力。語(yǔ)音引擎提供的能力包括：

VAD（語(yǔ)音激活檢測），語(yǔ)音引擎能夠從聲音信號流里識別和消除長(cháng)時(shí)間的靜音期，從而在不降低業(yè)務(wù)質(zhì)量的情況下節省帶寬資源，減小業(yè)務(wù)對通信帶寬的要求，同時(shí)有利于減少用戶(hù)感覺(jué)到的端到端時(shí)延。
回聲抑制，語(yǔ)音引擎能夠自適應估計回波信號的大小，有效消除VoIP系統與PSTN系統互聯(lián)產(chǎn)生的電路回聲以及IP語(yǔ)音數據傳輸過(guò)程中產(chǎn)生的聲學(xué)回聲。
噪聲抑制。
Tone產(chǎn)生。
固定增益控制。
自動(dòng)增益控制。
OPUS聲碼器，在網(wǎng)絡(luò )繁忙、低帶寬情況下仍然能夠傳輸清晰的語(yǔ)音。
丟包/壞幀隱藏，綜合運用插入、插值和再生技術(shù)，以較低的計算復雜度實(shí)現丟包/壞幀隱藏，既不增加網(wǎng)絡(luò )帶寬和傳輸時(shí)延，還能夠有效消除IP丟包、壞幀對語(yǔ)音質(zhì)量的影響。
不連續發(fā)送。
RTP/Jitter Buffer。
DTMF帶內傳輸。
移動(dòng)環(huán)境語(yǔ)音增強，針對移動(dòng)環(huán)境下智能終端的語(yǔ)音增強處理，提高移動(dòng)語(yǔ)音清晰度和流暢度。
語(yǔ)音會(huì )議橋，支持無(wú)縫轉碼和寬、窄帶音頻混合。

　　在應用層面，系統對壞幀隱藏、抗抖動(dòng)處理、VAD（語(yǔ)音激活檢測）、主動(dòng)降噪和語(yǔ)音增強技術(shù)的運用和進(jìn)一步優(yōu)化，使系統的音視頻質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

　　5.4 實(shí)時(shí)媒體傳輸技術(shù)

　　針對無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )信號的不穩定性，系統采用網(wǎng)絡(luò )智能嗅探（Snooping）技術(shù)，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的探測和智能分析，及時(shí)對網(wǎng)絡(luò )帶寬陡降等情況進(jìn)行預警，實(shí)時(shí)調整調整音視頻編碼速率，達到音視頻傳輸自動(dòng)適配網(wǎng)絡(luò )帶寬的效果，有效地改善弱信號網(wǎng)絡(luò )條件下的音視頻通信質(zhì)量

　　06主要設備介紹

　　6.1 多媒體指揮調度臺

　　采用23英寸LCD工業(yè)級觸摸屏作為載體，造型美觀(guān)大方，用手指直接在屏幕上觸摸點(diǎn)擊撥號呼叫或查看設備運行情況，支持10點(diǎn)觸控操作、全手勢操作模式及全角度調節，含雙手柄。與調度服務(wù)器配合，集語(yǔ)音、視頻、數據通信調度于一體。

　　6.2 指揮調度服務(wù)器

　　指揮調度服務(wù)器需采用19英寸標準機箱結構通用服務(wù)器，內置多媒體指揮調度系統軟件，包含可視化單兵調度系統和融合通信系統，以及存儲。

　　可集中外掛NAS存儲服務(wù)器，也可以提供異地存儲服務(wù)器節點(diǎn)服務(wù)。

　　服務(wù)器配置要求根據具體容量再做選擇。

　　6.3 監控視頻接入網(wǎng)關(guān)

　　監控視頻接入網(wǎng)關(guān)采用19英寸標準機箱結構通用服務(wù)器，內置監控視頻接入網(wǎng)關(guān)系統軟件。服務(wù)器配置要求根據具體容量再做選擇。

支持國標GB28181協(xié)議；
使用GB28181協(xié)議與對方平臺互聯(lián)時(shí)，需要對方平臺支持GB28181協(xié)議,并且已有GB28181協(xié)議模塊授權。支持通過(guò)GB28181接入視頻監控平臺，可實(shí)現實(shí)時(shí)視頻查看；
支持多個(gè)監控平臺接入（前端最大10000個(gè)攝像頭），默認包含一個(gè)監控平臺接入，支持通過(guò)GB28181協(xié)議直接接入IPC、NVR、DVR、編碼器等前端設備（最大下掛500個(gè)攝像頭）。
支持音視頻聯(lián)動(dòng)（調度模塊功能）。

　　6.4 視頻會(huì )議服務(wù)器

　　視頻會(huì )議服務(wù)器采用19英寸標準機箱結構通用服務(wù)器，內置視頻會(huì )議服務(wù)器系統軟件

　　TeleMCU支持IETF-SIP國際協(xié)議，兼容性高。通過(guò)Web輕松進(jìn)行系統遠程管理和軟件更新。

　　容量：

2HD/ 4 4CIF: 最大同時(shí)支持2組720P高清會(huì )議或者4組4CIF會(huì )議
最多同時(shí)支持36個(gè)視頻終端與會(huì )
支持MCU集群，SIP服務(wù)器（Asterisk/Freeswitch）掛接多個(gè)MCU

　　相關(guān)標準：

SIP；
TCP/IP, RTP/RTCP, SDP；

　　視頻參數：

幀率：25/30 fps、12.5/15 fps；
視頻協(xié)議：H.264、H.263、MPEG4;
視頻分辨率：高清效果（720P）、DVD效果（4CIF）、VCD效果（CIF），QCIF、VGA；
支持多達16分屏（CP）；

　　網(wǎng)絡(luò )：

支持視頻丟包反饋及重傳
支持動(dòng)態(tài)碼率控制
支持NAT穿越

　　音頻參數：

　　G.711 a/u、G.722、Speex,GSM, Opus,支持高清音頻，8khz,16Khz,32khz and 48Khz。

　　其他：

　　支持會(huì )議錄像，可錄制MP4，FLV格式，支持Web控制會(huì )議成員（全屏，暫停，踢出等）

　　網(wǎng)絡(luò )特性

256Kbps-4Mbps；
支持NAT功能；
2×10/100/1000 Base-T Ethernet；

　　安全：

　　SRTP,SAVPF,TLS

　　會(huì )議特性：

一體化會(huì )議平臺（集成語(yǔ)音、視頻）；
豐富多樣的會(huì )議分屏模式；
支持自定義分屏模式或自動(dòng)分屏模式；
支持同時(shí)多達8組會(huì )議室；
支持發(fā)言者會(huì )議模式；
支持會(huì )議主席；
支持不同視頻協(xié)議之間轉碼；
豐富的會(huì )議控制接口（靜音，暫停/恢復某路視頻，全屏，剔除等）

　　6.5 窄帶對講接入網(wǎng)關(guān)

　　窄帶對講接入網(wǎng)關(guān)是一款功能強大的語(yǔ)音接入設備，19英寸標準機架式設備，單臺網(wǎng)關(guān)要求提供1路對講接口。可以對接傳統的模擬集群、數字集群系統的同時(shí)連接公網(wǎng)對講終端。將公網(wǎng)對講與現有的模擬集群、數字集群進(jìn)行互通，方便用戶(hù)使用，網(wǎng)關(guān)針對傳統集群和公網(wǎng)集群的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)制定了控制信令格式，對不同環(huán)境下的音頻信號進(jìn)行分析和處理，達到兩系統無(wú)間斷互通的同時(shí)保證清晰的語(yǔ)音質(zhì)量，做到讓用戶(hù)隨時(shí)可在任何網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下使用

　　網(wǎng)關(guān)采用電信級產(chǎn)品設計方案，有著(zhù)強大組網(wǎng)能力和聲音處理能力，采用微電腦芯片技術(shù)及電子開(kāi)關(guān)技術(shù)，各路控制相互獨立，切入，切出音頻信號操作靈敏，可實(shí)現多較語(yǔ)音同時(shí)接入。

　　設備提供1路接口，采用專(zhuān)業(yè)插頭，配置專(zhuān)業(yè)對講機控制線(xiàn)纜，兼容摩托羅拉、建伍等主流對講手臺和車(chē)載電臺，兼容市場(chǎng)主流公網(wǎng)對講POC手機。

　　功能特點(diǎn)：

專(zhuān)利語(yǔ)音算法，保證清晰的語(yǔ)音質(zhì)量
無(wú)與倫比的噪音消除技術(shù)
強大的兼容性支持摩托羅拉、建伍等多個(gè)品牌對講機(目前已經(jīng)支持超過(guò)1000個(gè)型號設備)
POC手機線(xiàn)控PTT支持
VOX(語(yǔ)音激活)
輸入輸出音量可調
支持基于WEB的管理方式
一組含有自主設計APP監控電路,監控系統程序正常運行.
同時(shí)支持語(yǔ)音檢測和載波檢測兩種方式對接第三方對講系統，滿(mǎn)足現有不同對講系統的有效接入能力；
支持DTMF撥號方式；支持Audio、2833、INFO三種傳送萬(wàn)式；
支持G.711, G.729A, G.723.1, GSM編解碼方式；號碼匹配規則的定義遵守Digit Map（參考RFC3435）語(yǔ)法；
支持Ping，Traceroute和DNS Lookup三個(gè)IP網(wǎng)絡(luò )診斷工具。

　　6.6 廣播/音頻接入網(wǎng)關(guān)

　　廣播/音頻網(wǎng)關(guān)是一款功能強大的語(yǔ)音接入設備，方便電話(huà)會(huì )議與會(huì )議室音響調音臺系統對接，實(shí)現電話(huà)會(huì )議的收、擴音通過(guò)電話(huà)線(xiàn)路傳輸，滿(mǎn)足不同行業(yè)的電視電話(huà)會(huì )議應用需求，保障清晰的語(yǔ)音質(zhì)量，強大的電話(huà)接入控制能力。AGW不但支持PSTN接入還支持SIP線(xiàn)路注冊是對高可靠性有需求的會(huì )議室應用項目首選。

　　6.7 短信網(wǎng)關(guān)