根據IDC全球大數據和分析支出指南顯示,今年全球大數據和商業(yè)分析(BDA)解決方案支出規模預計將達到2157億美元,比2020年增長(cháng)10.1%。IDC還預測,隨著(zhù)全球經(jīng)濟從疫情中逐漸恢復,未來(lái)五年BDA支出還將繼續增長(cháng),2021-2025年預測期內全球BDA支出復合年增長(cháng)率(CAGR)預計為12.8%。
IDC客戶(hù)洞察和分析項目副總裁Jessica Goepfert表示:“企業(yè)高管們尋求解決方案來(lái)實(shí)現更好、更快的決策,所以我們會(huì )看到所有行業(yè)的BDA支出情況都相對健康。利用數據獲得洞察,用于從內部業(yè)務(wù)運營(yíng)到客戶(hù)旅程的方方面面是最重要的,并且具有戰略重要性。例如,專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)正在利用大數據和數據分析來(lái)支持他們全方位的客戶(hù)和客戶(hù)端管理工作,以及先進(jìn)的項目管理計劃。銀行業(yè)正在使用BDA解決方案來(lái)改善客戶(hù)引導,同時(shí)實(shí)現業(yè)務(wù)運營(yíng)自動(dòng)化,檢測和防止欺詐行為。即使是像建筑業(yè)這樣發(fā)展緩慢的行業(yè),也開(kāi)始推動(dòng)對于擴展供應鏈規劃和互連協(xié)作工作環(huán)境方面的投資。”
目前對大數據和分析解決方案投資力度最大的分別是銀行業(yè)、離散制造和專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)。到2021年,這三個(gè)行業(yè)加起來(lái)將占到BDA總支出的1/3,另外三個(gè)行業(yè)——流程制造、電信、聯(lián)邦/中央政府——今年總共支出預計470億美元。未來(lái)五年電信行業(yè)的BDA支出預計增長(cháng)最快,不過(guò)該報告所涵蓋的19個(gè)行業(yè)中僅除了一個(gè)行業(yè)外,預計其他所有行業(yè)都將實(shí)現兩位數的增長(cháng)。
2021年BDA支出有一半以上都將用于服務(wù),其中IT服務(wù)總額超過(guò)850億美元,其余是商業(yè)服務(wù),其次是軟件,總額將達到820億美元,其中近一半將用于三類(lèi)應用——最終用戶(hù)查詢(xún)、報告和分析工具、關(guān)系數據倉庫和非關(guān)系分析數據存儲——其余的則分散在13個(gè)軟件類(lèi)別。而且,軟件也將成為BDA支出增長(cháng)最快的部分,五年復合年增長(cháng)率為15.1%。
IDC分析和智能自動(dòng)服務(wù)研究經(jīng)理Jennifer Hamel表示:“與IT服務(wù)市場(chǎng)的許多其他領(lǐng)域不同,大數據和分析服務(wù)在2020年實(shí)現了持續增長(cháng),因為企業(yè)組織依靠數據洞察力和智能自動(dòng)化解決方案在疫情期間賴(lài)以生存下來(lái)。數字彈性的下一個(gè)發(fā)展階段,將刺激對服務(wù)的投資,以應對與企業(yè)智能項目相關(guān)的新挑戰。”
從地域來(lái)看,美國是最大的市場(chǎng),今年BDA支出超過(guò)1100億美元,其次是日本和中國,BDA支出預計分別達到124億美元和119億美元,另一個(gè)預計今年BDA支出超過(guò)100億的國家是英國。此外,阿根廷在預測期內的BDA支出增長(cháng)最快,五年復合年增長(cháng)率為21.2%,其次是中國,復合年增長(cháng)率預計為20.1%。
IDC:2021年全球大數據和分析支出預計達2157億美元
