“科學(xué)的不朽榮譽(yù)，在于它通過(guò)對人類(lèi)心靈的作用，克服了人們在自己面前和在自然界面前的不安全感。”

　　——愛(ài)因斯坦

　　在經(jīng)歷過(guò)用牙簽按電梯、紙巾按電梯等神操作后，手機乘梯、聲控乘梯等多樣化的乘梯方式頻繁出現在生活場(chǎng)景里。

　　近日，北京南站一臺無(wú)障礙電梯，吸引了乘客的關(guān)注。該電梯可用語(yǔ)音指令控制，說(shuō)出“我要去x樓”即可完成選層乘梯，為殘障人士在不便的情況下實(shí)現便捷、快速乘梯。

　　這部電梯的語(yǔ)音技術(shù)，正是由思必馳提供。

　　作為國內領(lǐng)先的對話(huà)式人工智能平臺公司，思必馳也持續為AI抗疫、科技適老等社會(huì )工作添磚加瓦。

　　根據國家統計局數據，目前中國60周歲及以上人口為2.54億人，占總人口的18.1%；殘疾人總數超過(guò)8500萬(wàn)，約占總人口的6.7%。社會(huì )基礎設施的無(wú)障礙化和適老化，是整個(gè)社會(huì )應該關(guān)注的議題。

　　智能化產(chǎn)品在迭代優(yōu)化中，進(jìn)行了適老化、針對特殊人群的改造。科技進(jìn)步不再是一道圍欄，數字時(shí)代的“便捷之門(mén)”在思必馳的賦能下開(kāi)啟。

　　以電梯場(chǎng)景為例，思必馳智能語(yǔ)音電梯“小黑盒”為殘障人士和老年人的出行帶來(lái)便利，其搭載思必馳高性能語(yǔ)音算法、低功耗語(yǔ)音芯片、技術(shù)成熟的雙麥陣列，滿(mǎn)足小而密閉空間下的復雜場(chǎng)景需求（多人、高噪、回聲、混響）；支持遠場(chǎng)交互及普通話(huà)、帶方言的普通話(huà)識別以及方言和外語(yǔ)定制；提供高自然度的多種合成音選擇。殘障人士、老年人用簡(jiǎn)單語(yǔ)音指令乘梯，可令乘電梯真正實(shí)現無(wú)障礙。

　　以醫療場(chǎng)景為例，思必馳智能醫療音箱利用簡(jiǎn)單對話(huà)場(chǎng)景，令AI充當家庭醫生角色，代替醫生提供24小時(shí)醫療咨詢(xún)，既可以線(xiàn)上解決醫療困惑，還可以將病人引導至合適的線(xiàn)下醫院就診。預問(wèn)診與導診服務(wù)在線(xiàn)上簡(jiǎn)單完成，省時(shí)省力，科技不再將弱勢群體摒棄在外，而是用最簡(jiǎn)單的方式提供最便捷的服務(wù)。

　　而智能家居環(huán)境中，殘障人士、老年人等行動(dòng)不便人士已經(jīng)可以用一句簡(jiǎn)單指令控制智能家電，享受“動(dòng)口不動(dòng)手”的智慧生活。

　　思必馳針對各場(chǎng)景推出的智能化服務(wù)、產(chǎn)品，將為弱勢群體帶來(lái)更多的科技獲得感。

　　伴隨著(zhù)人工智能與各行業(yè)應用的深入整合，全人類(lèi)都將是技術(shù)革新的受益者。思必馳借助語(yǔ)音技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現AI助殘適老，推進(jìn)社會(huì )無(wú)障礙設施升級，消弭“數字?zhù)櫆?rdquo;。

　　AI的溫度，不僅僅體現在思必馳對智能語(yǔ)音電梯“小黑盒”、AI家庭醫生以及無(wú)障礙智能家居的全力賦能。肩負起科技企業(yè)的社會(huì )責任，為助殘適老保駕護航遠遠不夠，思必馳在疫情防控工作中也展現出極大的能量。

　　思必馳智能語(yǔ)音電梯小黑盒積極助力疫情下的“非接觸”服務(wù)，實(shí)現密閉空間下的非接觸式乘梯，為防疫抗疫貢獻力量。截至目前，操作簡(jiǎn)便的“小黑盒”快速落地至辦公、政務(wù)、交通、商業(yè)、醫療、居住等場(chǎng)景，客戶(hù)囊括陜西省人民政府、清華大學(xué)、北京西客站、北京南站、哈爾濱太平國際機場(chǎng)等。

　　除“小黑盒”之外，思必馳在疫情防控工作中表現依然亮眼。思必馳疫情機器人的緊急支援始于新冠疫情的爆發(fā)之初。在此期間，思必馳AI數字疫情防控機器人服務(wù)了全國28省121市的700多社區，相繼撥打600多萬(wàn)通服務(wù)電話(huà)。

　　2021年伊始，思必馳更是收到了一封來(lái)自沈陽(yáng)電信的感謝信。

　　疫情之下，思必馳AI數字疫情防控機器人為政府部門(mén)、基層社區、企業(yè)機構、協(xié)會(huì )組織等提供智能呼叫排查、信息收集匯總，統計報表分析等各種服務(wù)，在工作效率、工作狀態(tài)、信息精確度、培訓成本等多方面展現出顯著(zhù)優(yōu)勢。在2021年元旦假期，沈陽(yáng)緊急爆發(fā)疫情之時(shí)，思必馳AI數字疫情防控機器人僅用3個(gè)多小時(shí)就火速上線(xiàn)，6小時(shí)內完成18萬(wàn)首輪呼叫，總計完成近40萬(wàn)次呼叫。

　　“非接觸”、“數字人”服務(wù)生機蓬發(fā)，這也是科技促進(jìn)全社會(huì )數字化發(fā)展的一個(gè)重要標志。在科技賦能下，以思必馳為代表的AI企業(yè)均與不同行業(yè)客戶(hù)之間進(jìn)一步加強AI生態(tài)合作，合力“科技抗疫”。

　　用AI發(fā)聲，防疫抗疫，助殘適老，思必馳發(fā)力“無(wú)接觸”，關(guān)注“無(wú)障礙”，提升數字化時(shí)代下各類(lèi)人群的科技獲得感與生活安全感，為智慧樓宇、智慧小區、智慧城市賦能。