近日，融云宣布完成數億人民幣D輪融資，由eWTP中東北非區域基金和深創(chuàng )投集團聯(lián)合領(lǐng)投。D輪融資后，融云會(huì )繼續加大全球互聯(lián)的通信云建設，持續在技術(shù)、產(chǎn)品等方面加大研發(fā)投入，為互聯(lián)網(wǎng)、政企機構、智能硬件等行業(yè)賦能通信基礎能力。

　　通信云市場(chǎng)動(dòng)作頻繁，同類(lèi)服務(wù)提供商也都紛紛融資，獲得資本市場(chǎng)的青睞。而融云的核心優(yōu)勢則在于提供通信云所需的“全”通信服務(wù)能力。融云聯(lián)合創(chuàng )始人兼CTO楊攀在接受51CTO采訪(fǎng)時(shí)表示，融云最大的特點(diǎn)就是提供集IM即時(shí)通訊+RTC實(shí)時(shí)音視頻+Push推送三大能力于一體的通信云服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)在通信方面的所有需求。此外，融云長(cháng)期專(zhuān)注在核心技術(shù)以及服務(wù)能力方面，通過(guò)持續在研發(fā)方面的投入，從而夯實(shí)底層通信的基礎建設，保障PaaS平臺的技術(shù)能力輸出。

　　融云于2014年成立，向開(kāi)發(fā)者和企業(yè)提供即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻通信云服務(wù)。自2019年C輪融資后，融云對全球通信網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了重建，包括數據中心的基礎設施和軟件架構等方面全部進(jìn)行了更新迭代，目前已經(jīng)發(fā)展到V4版本。

　　楊攀告訴51CTO，在即時(shí)通訊方面，融云在國內和新加坡均設有數據中心，覆蓋國內以及全球的企業(yè)用戶(hù)。在音視頻方面，融云最新迭代的架構將接入節點(diǎn)部署在核心骨干網(wǎng)上，無(wú)論是即時(shí)通訊還是音視頻通信，都可以達到低延遲以及高連通的覆蓋，在全球不同國家和地區設有多個(gè)數據中心，在全球各國家地區的接入節點(diǎn)達到217個(gè)。此外，在網(wǎng)絡(luò )情況較差的國家，融云則會(huì )有針對性的進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，同時(shí)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的節點(diǎn)覆蓋，從而提升當地用戶(hù)體驗。

　　目前，融云的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋全球233個(gè)國家及地區，服務(wù)超過(guò)25萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者，有超過(guò)30萬(wàn)款APP使用融云的技術(shù)，平臺日均活躍用戶(hù)超過(guò)7000萬(wàn)，SDK觸達用戶(hù)量突破50億。

　　其實(shí)，融云的全球化之路始于2016年，為了滿(mǎn)足中國企業(yè)在業(yè)務(wù)出海時(shí)的通信需求，融云開(kāi)始建設全球通信網(wǎng)絡(luò )。由于全球網(wǎng)絡(luò )發(fā)展情況不等，各個(gè)國家和地區的網(wǎng)絡(luò )拓撲比較復雜，最后一公里的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量差別也非常大，融云在建設全球互聯(lián)的通信云時(shí)遇到的最大挑戰就在于如何應對不同地區的復雜網(wǎng)絡(luò )情況。

　　楊攀告訴51CTO，融云在基礎設施方面的投入非常大，包括數據中心以及核心骨干光纖網(wǎng)絡(luò )層面。此外，融云會(huì )收集海量的網(wǎng)絡(luò )連通質(zhì)量數據，根據數據分析各國家地區的網(wǎng)絡(luò )狀況，在鏈路側借助智能的調度算法解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。若算法仍無(wú)法解決，融云則會(huì )從工程方面進(jìn)行解決，從而保障用戶(hù)體驗。

　　據了解，融云主推即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻兩大產(chǎn)品，而這兩大產(chǎn)品的業(yè)務(wù)特點(diǎn)不同，因此，融云在打造全球化通信網(wǎng)絡(luò )時(shí)也是有不同的側重。即時(shí)通訊屬于中心化業(yè)務(wù)，所有用戶(hù)之間的消息互通都要經(jīng)過(guò)數據中心，消息先是從客戶(hù)端發(fā)送，然后暫存于數據中心，若接收方網(wǎng)絡(luò )暢通，消息則直接發(fā)出，若網(wǎng)絡(luò )不暢通或接收方不在線(xiàn)，消息則保存在數據中心側，等接收端在網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量變好或者在線(xiàn)時(shí)再推送消息。因此，即時(shí)通訊是有狀態(tài)的服務(wù)，并且可以接受較大的延遲，但是不能出現丟消息的情況。

　　而音視頻服務(wù)則剛好相反。音視頻業(yè)務(wù)屬于數據流的傳輸，主要通過(guò)數據中心的傳輸來(lái)完成。音視頻服務(wù)是去中心化的，全球多個(gè)數據中心的關(guān)系是完全對等的，不同國家地區用戶(hù)會(huì )選擇就近的數據中心以及接入節點(diǎn)，數據中心之間再根據融云的路由算法以及網(wǎng)絡(luò )數據的情況，選擇合適的路徑，在數據中心之間進(jìn)行級聯(lián)。因此，音視頻業(yè)務(wù)的各數據中心通過(guò)核心骨干光纖網(wǎng)絡(luò )直連，以此來(lái)達到低延遲的指標需求。當網(wǎng)絡(luò )較弱出現丟包時(shí)，通過(guò)音視頻傳輸編碼算法來(lái)解決。

　　融云在市場(chǎng)方面覆蓋廣泛，在國內市場(chǎng)，融云主要服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，同時(shí)也在政企市場(chǎng)耕耘，將通信云技術(shù)和能力帶進(jìn)政企市場(chǎng)，滿(mǎn)足政企用戶(hù)的通信云需求；此外，在IoT的萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，融云同步在積極開(kāi)拓智能硬件市場(chǎng)，為方案商提供通信整體解決方案，未雨綢繆做好這個(gè)市場(chǎng)的戰略卡位。

　　今年疫情這一黑天鵝事件的出現，讓更多的政企用戶(hù)采用線(xiàn)上的方式進(jìn)行溝通，考慮到數據安全問(wèn)題以及與企業(yè)系統打通的要求，政企用戶(hù)一般不會(huì )直接采用to C類(lèi)型的通信產(chǎn)品，而是在企業(yè)內部部署，借助協(xié)作的通信工具，與內部協(xié)同工具和ERP等業(yè)務(wù)系統進(jìn)行打通。因此，融云也將通信云技術(shù)引入到政企市場(chǎng)，通過(guò)與SI、ISV的深入合作，為中國的政府機構及大型企業(yè)賦能通信基礎能力。目前，融云已經(jīng)全面支持國產(chǎn)化芯片、操作系統、中間件及數據庫，未來(lái)還將持續支持國產(chǎn)化進(jìn)程，深耕政企市場(chǎng)。

　　融云對國產(chǎn)化的支持

　　此外，面向不同的用戶(hù)，融云也會(huì )提供不同部署模式。公有云模式主要面向互聯(lián)網(wǎng)公司以及APP開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)者只需要直接調用接口使用即可，無(wú)需關(guān)注運維和監控等工作；私有云部署模式，主要是出于客戶(hù)對數據安全、監管等要求，需要將數據留在企業(yè)內部，因此融云提供技術(shù)和平臺，以及相關(guān)運維文檔，在客戶(hù)部署后，運維和日常的監控工作則由客戶(hù)來(lái)完成；部分客戶(hù)對數據安全比較敏感，同時(shí)又在全球有訪(fǎng)問(wèn)需求，因此這類(lèi)客戶(hù)會(huì )選擇混合云部署模式，通過(guò)融云全球互聯(lián)的通信云節點(diǎn)，完成全球用戶(hù)的接入，從而與企業(yè)內部系統進(jìn)行打通。

　　融云支持的部分APP

　　據了解，融云在D輪融資后，主要是加大技術(shù)、產(chǎn)品層面的投入。融云CPO任杰介紹說(shuō)，融資之后，投入主要集中在音視頻技術(shù)層面以及面向行業(yè)的應用場(chǎng)景及相關(guān)組件。其中底層技術(shù)層面，主要集中在視頻編碼、VR相關(guān)技術(shù)方面；在基礎通信組件和服務(wù)層面，會(huì )研發(fā)更多垂直細化的場(chǎng)景，打造通用型Demo，方便開(kāi)發(fā)者集成應用；在行業(yè)層面，則會(huì )加大在金融、公安、在線(xiàn)教育、智能硬件等行業(yè)的投入。

　　隨著(zhù)5G的快速發(fā)展，VR、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等高帶寬的應用場(chǎng)景也會(huì )大量涌現。為了滿(mǎn)足5G技術(shù)的場(chǎng)景需求，融云已經(jīng)開(kāi)始在編碼、傳輸方式等層面進(jìn)行創(chuàng )新，在底層技術(shù)方面持續探索。此外，伴隨著(zhù)萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，面對各種物聯(lián)網(wǎng)設備的接入，融云也已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手研發(fā)，滿(mǎn)足這些應用場(chǎng)景的需求。

　　此外，融云還會(huì )加大在智能硬件方面的投入。任杰表示，智能硬件市場(chǎng)具有碎片化特點(diǎn)，硬件的型號、性能、等級、規格都不同，此外，操作系統也是多樣的，因此在智能硬件市場(chǎng)方面的支持難度也會(huì )更大。融云則會(huì )與各芯片廠(chǎng)商合作，從源頭應對碎片化挑戰，從而給行業(yè)提供更加貼近業(yè)務(wù)層面的功能。