導讀：“11月9日，全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商——融云宣布完成數億元的D輪融資，由eWTP中東北非區域基金和深創(chuàng )投集團聯(lián)合領(lǐng)投。本輪融資后，融云專(zhuān)注于全球通信能力的打造，一方面持續提升圖、文、音、視‘全’通信能力，重點(diǎn)加大實(shí)時(shí)音視頻產(chǎn)品的研發(fā)投入；另一方面是全球通信網(wǎng)絡(luò )的持續研發(fā)優(yōu)化，同時(shí)，進(jìn)一步擴展全球市場(chǎng)。”

　　據公開(kāi)資料顯示：2019年11月，融云完成數億元 C 輪融資，由東方證券旗下東證資本、國投創(chuàng )業(yè)以及中經(jīng)合資本聯(lián)合投資；2017年6月，完成了由金浦投資領(lǐng)投、天星資本、上海嘉存跟投的億元B輪融資；更早之前的2016年2月，完成由中興合創(chuàng )領(lǐng)投的A輪5000萬(wàn)元融資。四年時(shí)間，融云頻受資本市場(chǎng)青睞，為此記者專(zhuān)訪(fǎng)了融云 CEO 韓迎，深入了解融云在通信云賽道真實(shí)的競爭力以及被投資人持續關(guān)注的原因。

融云創(chuàng )始人兼CEO韓迎

　　今年因疫情，云通信能力成為支撐千行百業(yè)復工、復課的重要基礎設施能力。韓迎介紹說(shuō)，“疫情催化市場(chǎng)加速發(fā)展，各行各業(yè)都需要遠程無(wú)接觸式的服務(wù)。因此，通信云賽道由之前較窄的賽道，一下子變得很寬。融云是這個(gè)賽道中技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)占有率占優(yōu)的頭部廠(chǎng)商，而且本輪融資是融云的 D 輪融資，證明融云之前的商業(yè)模式已經(jīng)跑通了，所以，這次融資過(guò)程，同時(shí)有多家投資機構都在聯(lián)系接觸。”

　　本輪聯(lián)合領(lǐng)投方eWTP中東北非區域基金創(chuàng )始合伙人李晉吉表示，“我們強烈看好云通信賽道。投資融云，不僅因為他們堅實(shí)的業(yè)績(jì)，更希望與融云能夠達成更深層次的業(yè)務(wù)合作，借助基金平臺資源全面賦能融云，以更深度的運營(yíng)支持融云海外布局，幫助融云持續全球化。”

　　本輪聯(lián)合領(lǐng)投的另外一家機構深創(chuàng )投集團則透露，“投資融云主要基于四個(gè)方面的考慮。一是融云在IM領(lǐng)域市場(chǎng)的行業(yè)龍頭地位，且音視頻技術(shù)基礎扎實(shí)，IM+音視頻具備雙重實(shí)力；二是融云自身的營(yíng)收增長(cháng)速度超過(guò)預期；三是疫情的爆發(fā)為云通信產(chǎn)業(yè)創(chuàng )造了空前的發(fā)展紅利期；四是融云擁有資深且專(zhuān)業(yè)的云通信領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)團隊。”

　　在剛結束的WICC 2020全球互聯(lián)網(wǎng)通信云大會(huì )上，深創(chuàng )投執行總經(jīng)理劉敏也表示，融云作為為云通信領(lǐng)域提供基礎能力的公司，具備極強的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，未來(lái)有望成為中國通信云領(lǐng)域的第一廠(chǎng)商。

　　融云區別于這個(gè)賽道上其他廠(chǎng)商的核心競爭力到底是什么？韓迎給出了自己的觀(guān)點(diǎn)。他認為，融云的核心競爭力來(lái)自于「技術(shù)研發(fā)」和「市場(chǎng)布局」兩個(gè)方面。

　　作為一家技術(shù)型的創(chuàng )業(yè)公司，融云今年推出“IM 即時(shí)通訊+RTC 實(shí)時(shí)音視頻+Push 推送”整體通信解決方案，可以提供圖、文、音、視“全”通信能力。融云核心技術(shù)團隊來(lái)自于飛信，飛信是一款注冊用戶(hù)數億，活躍用戶(hù)超1億的產(chǎn)品。即使到今天，融云也是行業(yè)中為數不多的，有億級即時(shí)通訊技術(shù)研發(fā)和實(shí)戰經(jīng)驗的公司。因此，公司創(chuàng )立初期，以IM即時(shí)通訊能力為核心迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，艾瑞報告的研究數據表明，融云IM已經(jīng)連續多年市場(chǎng)占有率第一。

　　在音視頻領(lǐng)域，融云首先賦能政企市場(chǎng)，然后迅速推向互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等全行業(yè)市場(chǎng)。今年，實(shí)時(shí)音視頻用戶(hù)使用量呈爆發(fā)式增長(cháng)，重點(diǎn)在遠程會(huì )議、在線(xiàn)教育、電商直播、泛娛樂(lè )等場(chǎng)景增長(cháng)較快，注冊付費用戶(hù)已達千家，測試用戶(hù)數萬(wàn)家。

　　韓迎介紹，“我們發(fā)現，越來(lái)越多的客戶(hù)有‘IM+音視頻’雙重需求，這個(gè)比例大概占到80% 以上，就是原先用我們IM能力的客戶(hù)，同時(shí)也有音視頻的需求，這對我們快速擴大市場(chǎng)是非常有幫助的。”

　　談到擴大市場(chǎng)覆蓋，韓迎認為這是融云第二個(gè)核心核心競爭力：市場(chǎng)布局。融云在國內主要發(fā)力三個(gè)市場(chǎng)：互聯(lián)網(wǎng)、政企、智能硬件市場(chǎng)，這涵蓋了通信云應用最早爆發(fā)的市場(chǎng)（互聯(lián)網(wǎng)），現在因使用場(chǎng)景眾多正在持續爆發(fā)的市場(chǎng)（政企），和未來(lái)因IoT的發(fā)展必將爆發(fā)的市場(chǎng)（智能硬件）。

　　在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，融云直接面向開(kāi)發(fā)者，提供API/SDK以及場(chǎng)景化Demo，幫助開(kāi)發(fā)者通過(guò)開(kāi)發(fā)文檔、集成視頻、在線(xiàn)支持等方式，自助式完成通信能力的集成；在政企市場(chǎng)，融云與SI/ISV深度合作，按行業(yè)區分，比如金融、公檢法、協(xié)同辦公等，做成行業(yè)通信解決方案，為政府、企業(yè)提供服務(wù)；在智能硬件市場(chǎng)，融云與硬件芯片廠(chǎng)商和方案商合作，為他們適配融云的通信能力。

　　“可以說(shuō)，融云在不同市場(chǎng)有不同的服務(wù)對象，和不同的產(chǎn)品技術(shù)提供形態(tài)，以盡可能全面地覆蓋市場(chǎng)需求。但我們的服務(wù)標準都是一樣的。”韓迎說(shuō)，“比如，標準化的7*24小時(shí)服務(wù)在線(xiàn)，業(yè)界最快的工單1小時(shí)回復，CTO/首席架構師領(lǐng)銜的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，這些都是一樣的。”

　　本輪融資后，融云將持續進(jìn)行全球通信網(wǎng)絡(luò )的研發(fā)優(yōu)化，同時(shí)，進(jìn)一步擴展全球市場(chǎng)。對此，韓迎解釋道，“這次，我們希望實(shí)現海外市場(chǎng)的全面布局，讓海外業(yè)務(wù)與國內業(yè)務(wù)要雙翼齊飛。”

　　融云的海外戰略布局早在2016年就開(kāi)始了。當時(shí)融云隨著(zhù)中國出海企業(yè)的開(kāi)發(fā)者而出海，服務(wù)中國開(kāi)發(fā)者，并自研構建了全球通信網(wǎng)絡(luò )，擁有多個(gè)海外數據中心、數千個(gè)動(dòng)態(tài)節點(diǎn)，確保全球所有信息端到端的連通效率和連通速度。

　　“第二步，我們今年已經(jīng)針對“一帶一路”，輸出了融云的通信服務(wù)整體解決方案，以PaaS能力和應用層產(chǎn)品為國家級項目提供支撐。”韓迎介紹道，“這些國家既需要PaaS平臺級的通信能力，同時(shí)還需要這之上的標準化的應用產(chǎn)品，恰好我們之前都是做飛信的，我們有這樣的經(jīng)驗和能力，滿(mǎn)足這些國家的需求。而且，這些‘應用層產(chǎn)品+PaaS平臺’雙重能力，可以很快復制到全球其他國家，為融云快速打開(kāi)海外市場(chǎng)奠定非常好的基礎。”

　　“這一商業(yè)模式，已經(jīng)跑通了，所以我們很有信心地說(shuō)，未來(lái)海外業(yè)務(wù)也是融云非常重要的市場(chǎng)。在這個(gè)基礎上，融云還要邁入全球布局的第三步，在海外設置分支機構，服務(wù)海外國家當地開(kāi)發(fā)者。”韓迎補充道。

　　通信云市場(chǎng)是個(gè)潛在的億級想象空間的市場(chǎng)，融云本輪融資后，未來(lái)也有上市的打算。韓迎最后說(shuō)，“我們已經(jīng)為上市做好了準備，但其實(shí)上市對所有公司來(lái)說(shuō)都是一次融資，只不過(guò)是更大的融資。”這之后，融云的未來(lái)還很遠。