9月1日，百度與中國建設銀行（后文簡(jiǎn)稱(chēng)“建設銀行”）簽署戰略合作協(xié)議，將在金融科技、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智能運營(yíng)、智慧政務(wù)、小程序等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)合作計劃，通過(guò)百度領(lǐng)先的AI技術(shù)、基礎設施與運營(yíng)能力，助力建設銀行全面智能化升級。雙方還將探索新的商業(yè)合作模式，創(chuàng )造兼具社會(huì )價(jià)值的創(chuàng )新服務(wù)，為廣大客戶(hù)提供更好的用戶(hù)體驗，共同打造智能、高效、安全的金融服務(wù)新范式。

9月1日，百度與中國建設銀行舉行戰略合作簽約儀式

　　建設銀行黨委書(shū)記、董事長(cháng)田國立，建設銀行黨委副書(shū)記、行長(cháng)劉桂平，建設銀行黨委委員王浩，建設銀行信息總監金磐石，百度創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO李彥宏，百度首席技術(shù)官王海峰，百度副總裁、百度APP總經(jīng)理平曉黎，百度智慧金融事業(yè)部總經(jīng)理李碩，百度智能云副總經(jīng)理楊兆明等出席簽約儀式。

　　田國立表示，“金融科技”是建設銀行的三大發(fā)展戰略之一，建設銀行高度認可百度AI技術(shù)、產(chǎn)品能力、平臺資源和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)思維。此次雙方正式建立戰略合作關(guān)系后，將實(shí)現優(yōu)勢互補，在金融、政務(wù)場(chǎng)景等領(lǐng)域展開(kāi)廣泛合作，加速建設銀行的數字化和智能化升級。

中國建設銀行黨委書(shū)記、董事長(cháng)田國立致辭

　　李彥宏表示，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下，金融科技蓬勃發(fā)展，人工智能、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合，為金融發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng )新活力。百度愿意參與建設銀行“第二曲線(xiàn)”的發(fā)展與繪制，通過(guò)百度在人工智能、云計算、區塊鏈等領(lǐng)域的技術(shù)與實(shí)踐，助力建設銀行在深化落實(shí)金融供給側結構性改革、拓展金融科技創(chuàng )新等方面領(lǐng)跑行業(yè)。

　　百度愿意參與建設銀行“第二曲線(xiàn)”的發(fā)展與繪制，通過(guò)百度在人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等領(lǐng)域的技術(shù)與實(shí)踐，助力建設銀行在深化落實(shí)金融供給側結構性改革、拓展金融科技創(chuàng )新等方面領(lǐng)跑行業(yè)。

百度創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO李彥宏致辭

　　當前，銀行服務(wù)正在呈現線(xiàn)上線(xiàn)下打通的新趨勢，場(chǎng)景和服務(wù)模式深入融合。同時(shí)，新冠肺炎疫情也對銀行傳統業(yè)態(tài)提出新需求，零接觸式服務(wù)有望保持延續甚至成為常態(tài)。

　　后疫情時(shí)代，銀行需要重新思考客戶(hù)的實(shí)際需求并結合自身競爭優(yōu)勢，探索智能化轉型新方向。全球知名咨詢(xún)機構IDC發(fā)布的《未來(lái)銀行白皮書(shū)》建議，銀行攜手領(lǐng)先的科技公司，共同打造金融服務(wù)新范式。

　　在客戶(hù)服務(wù)方面，建設銀行將通過(guò)百度AI技術(shù)賦能，實(shí)現更準確地觸達客戶(hù)、理解客戶(hù)，提高用戶(hù)留存率和活躍度。

　　在生態(tài)和場(chǎng)景運營(yíng)方面，擁有覆蓋面最廣泛網(wǎng)點(diǎn)的建設銀行，和擁有領(lǐng)先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)驗的百度可以?xún)?yōu)勢互補，線(xiàn)上線(xiàn)下資源深度融合，實(shí)現建行生活服務(wù)聯(lián)合運營(yíng)與生態(tài)共建，在更多場(chǎng)景實(shí)現深耕，創(chuàng )造更多新的增值服務(wù)。

　　在“政務(wù)、民生”場(chǎng)景，通過(guò)百度智能小程序，結合百度“搜索+信息流”雙引擎的場(chǎng)景流量?jì)?yōu)勢，與建設銀行共同推動(dòng)共建共治共享的社會(huì )現代化治理模式和服務(wù)社會(huì )生態(tài)價(jià)值的實(shí)現。

　　建設銀行一直十分重視科技賦能，自2018年起就將“金融科技”列為三大發(fā)展戰略之一。

　　近年來(lái)持續夯實(shí)金融科技基礎，積極推進(jìn)人工智能、區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等金融科技基礎平臺建設，不斷創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶(hù)體驗。對內打造協(xié)同進(jìn)化型智慧金融，促進(jìn)數字化經(jīng)營(yíng)管理能力提升。以開(kāi)放共享的理念對外賦能，構建G、B、C端伙伴式新生態(tài)。

　　百度是國內最早投入、技術(shù)最強、布局最完整的人工智能領(lǐng)軍企業(yè)。智慧金融已服務(wù)近200家金融客戶(hù)，構建超過(guò)30家的合作伙伴生態(tài)，并躋身中國金融云解決方案領(lǐng)域第一陣營(yíng)；零售金融科技產(chǎn)品已在近30家金融機構落地上線(xiàn)，覆蓋信用卡營(yíng)銷(xiāo)、信貸風(fēng)控、保險反欺詐等核心場(chǎng)景。

　　除了金融、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，百度和建設銀行還探討了在交通、汽車(chē)等更多領(lǐng)域的合作可能。百度期望與建設銀行的成功合作，助力建設銀行突破“第二曲線(xiàn)”，加速整個(gè)金融產(chǎn)業(yè)的智能化升級步伐，最終促進(jìn)中國經(jīng)濟實(shí)現高質(zhì)量增長(cháng)。